Μπορώ να εφαρμόσω χρεώσεις πληρωμών ή/και πιστωτικών καρτών σε κρατήσεις που λαμβάνω μέσω Booking.com;

Από 21 Νοεμβρίου 2019, η Booking.com δεν επιτρέπει να υπάρχουν χρεώσεις πληρωμών ή/και πιστωτικών καρτών σε κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ιστοχώρου και της εφαρμογής μας. 

Στην Booking.com πιστεύουμε ότι η διαφανής τιμολόγηση οδηγεί σε καλύτερη εμπειρία επισκεπτών και σε μια ομαλή εμπειρία check-out για όλους. Για αυτό και διαβεβαιώνουμε τους επισκέπτες ότι δεν θα υπάρξει οποιαδήποτε χρέωση κράτησης ή πιστωτικής κάρτας σε κρατήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του ιστοχώρου και της εφαρμογής μας. 

Παρόλο που γνωρίζουμε ότι είναι κοινή πρακτική να υπάρχουν αυτές οι χρεώσεις σε κάποιες χώρες, θέλουμε να δώσουμε σε όλους τους επισκέπτες την ίδια εμπειρία πληρωμής, ανεξάρτητα από που προέρχονται και σε ποια χώρα ταξιδεύουν.

Για να βεβαιωθούμε ότι αυτή η υπόσχεση θα τηρηθεί, θα αφαιρέσουμε αυτόματα από όλα τα καταλύματα οποιεσδήποτε χρεώσεις πληρωμών και πιστωτικών καρτών έχουν οριστεί στο extranet, είτε στο πεδίο «ΦΠΑ/φόρος/χρεώσεις» είτε στο πεδίο «Ψιλά Γράμματα». 

Για ποιους ισχύει αυτό;

Αυτό ισχύει για όλους τους συνεργάτες, σε όλες τις χώρες. Από 21 Νοεμβρίου 2019, η Booking.com θα αφαιρέσει αυτόματα οποιεσδήποτε χρεώσεις πληρωμής και πιστωτικών καρτών έχουν οριστεί στο extranet και δεν θα είναι πλέον εφικτή η προσθήκη παρόμοιων χρεώσεων στο μέλλον.

Για πρόσβαση στις ρυθμίσεις ΦΠΑ, δημοτικού φόρου και επιπλέον χρεώσεων:

1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα».

2. Επιλέξτε το «ΦΠΑ/φόρος/χρεώσεις».

Για να δείτε τις πληροφορίες που έχετε αυτήν τη στιγμή στα «Ψιλά Γράμματα», ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα».

2. Κάντε κλικ στο «Δείτε τις περιγραφές σας».