Πώς μπορώ να ορίσω εγγύηση ζημιών;

Η εγγύηση ζημιών είναι ένα συγκεκριμένο ποσό που πληρώνει ο επισκέπτης είτε κατά την άφιξη, είτε νωρίτερα και το οποίο του επιστρέφεται εάν δεν έχει προκληθεί ζημιά στο κατάλυμα.

Η Booking.com δεν μπορεί να εισπράξει εγγύηση ζημιών από τους επισκέπτες εκ μέρους σας. Θα πρέπει να τακτοποιήσετε την πληρωμή απευθείας με τους επισκέπτες, σύμφωνα με τους κανονισμούς του καταλύματός σας.

Σημείωση: Δεν μπορείτε πλέον να προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις ζημιών στην ενότητα «Ψιλά γράμματα» του προφίλ σας. Εάν θέλετε να ορίσετε εγγύηση ζημιών, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στο extranet και επιλέξτε την καρτέλα «Κατάλυμα».
2. Κάντε κλικ στο «Πολιτικές», κατεβείτε στη σελίδα ώσπου να δείτε το «Επιπλέον έσοδα και χρεώσεις» και κάντε κλικ στο «Αλλαγή/Προσθήκη στοιχείων».
3. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου μπορείτε να κάνετε τις ρυθμίσεις που θέλετε.
4. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» στο κάτω μέρος της σελίδας.

Μην ξεχνάτε: Η εγγύηση ζημιών επιστρέφεται πλήρως μετά από έλεγχο του καταλύματος.