Πώς να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών στο Pulse

Αν έχετε δικαιώματα διαχειριστή για το κατάλυμά σας, μπορείτε να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκαν για την πληρωμή κρατήσεων στο κατάλυμα αυτό μέσω της εφαρμογής Pulse. Το ίδιο ισχύει και αν οι επισκέπτες πληρώνουν για την κράτησή τους χρησιμοποιώντας εικονικές πιστωτικές κάρτες.

Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο

Πώς να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών σας

Για να δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας των επισκεπτών σας στο Pulse, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Pulse και συνδεθείτε
2. Πατήστε σε μια κράτηση στην Αρχική καρτέλα ή πηγαίνετε στις Κρατήσεις και επιλέξτε μια κράτηση
3. Κατεβείτε στην ενότητα Πληρωμή: πιστωτική κάρτα και πατήστε Προβολή στοιχείων πιστωτικής κάρτας
4. Συμπληρώστε το όνομα εισόδου και τον κωδικό χρήστη. Πρόκειται για τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο extranet
5. Ελέγξτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας των επισκεπτών σας

Να φροντίζετε πάντα να παραμένουν ασφαλή τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών. Ποτέ να μην βγάζετε στιγμιότυπα οθόνης ούτε να σημειώνετε τα στοιχεία τους. Ο πιο ασφαλής τρόπος να διαχειρίζεστε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών είναι να τα βλέπετε την ώρα που κάνετε τη χρέωση ή την προέγκριση της κάρτας.

Έλεγχος όσων έχουν δικαίωμα πρόσβασης

Μόνο οι χρήστες του λογαριασμού με δικαίωμα διαχειριστή μπορούν να βλέπουν τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Αν ο ρόλος άλλων μελών του προσωπικού της επιχείρησής σας απαιτεί να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές, φροντίστε να έχουν τις απαραίτητες άδειες στο extranet ή προσθέστε τους στον λογαριασμό σας ως νέους χρήστες. Όποιες αλλαγές κάνετε στις ρυθμίσεις λογαριασμού στο extranet εμφανίζονται αυτόματα στο Pulse.

Πρότυπα ασφαλείας του Pulse

Η Booking.com συμμορφώνεται με το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων του Κλάδου των Καρτών Πληρωμών (PCI DSS). Η εφαρμογή Pulse έχει αναπτυχθεί ακολουθώντας τα ίδια πρότυπα ασφαλείας με το extranet. Επομένως, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα των επισκεπτών σας είναι προστατευμένα.

Αν χρησιμοποιείτε το Pulse σε συσκευή iOS, για να ενισχύσετε περισσότερο την ασφάλεια, μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή και να ορίσετε Touch ID και συνθηματικό, από την καρτέλα Περισσότερα. Έτσι, θα έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή Pulse μόνο όσοι έχουν έγκυρο συνθηματικό και δακτυλικό αποτύπωμα.

Ορισμός κανόνων για την προβολή στοιχείων πιστωτικών καρτών

Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας στο extranet έως τρεις φορές συνολικά και μέχρι 10 μέρες μετά την ημερομηνία check-out. Αυτός ο κανόνας ισχύει και στο extranet και στο Pulse.

Για ακυρωμένες κρατήσεις, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας θα είναι διαθέσιμα έως και 10 ημέρες μετά την ημερομηνία ακύρωσης. Για λόγους ασφαλείας, ο κωδικός CVC θα προβληθεί μόνο μία φορά, την πρώτη φορά που θα δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

Ανάλογα με τις πολιτικές και τους τρόπους πληρωμής που έχετε ορίσει, μπορεί να μην πληρώνουν όλοι οι επισκέπτες με πιστωτική κάρτα. Επομένως μπορεί να μην έχετε πάντοτε πρόσβαση στα στοιχεία αυτά.