Διαχείριση των χρεώσεων υπηρεσιών
Για να κάνετε αλλαγές στις χρεώσεις υπηρεσιών, όπως είναι η χρέωση καθαρισμού και άλλες πρόσθετες υπηρεσίες για τους επισκέπτες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Συνδεθείτε στο extranet
- Κάντε κλικ στο Κατάλυμα και έπειτα στις Πολιτικές
- Στην ενότητα Άλλες πολιτικές, κατεβείτε στην ενότηταΕπιπλέον έξοδα & χρεώσεις, κάντε κλικ στο Επεξεργασία
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη άλλης χρέωσης
- Στην ενότητα Είδος χρέωσης, επιλέξτε τον απαιτούμενο τύπο χρέωσης από το αναπτυσσόμενο μενού
- Δηλώστε εάν αυτή η χρέωση είναι ήδη μέρος της τιμής ή όχι, επιλέξτε τρόπο πληρωμής από το αναπτυσσόμενο μενού και συμπληρώστε το ποσό της χρέωσης
- Κάντε κλικ στο Αποθήκευση
- Για να επεξεργαστείτε μια χρέωση, ενημερώστε τις πληροφορίες και κάντε κλικ στο Αποθήκευση
- Για να αφαιρέσετε μια χρέωση, κάντε κλικ στην Αφαίρεση χρέωσης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αποθήκευση
Εάν δεν βλέπετε την επιλογή ενημέρωσης των εξόδων και των χρεώσεων σας ή εάν θέλετε μια συγκεκριμένη χρέωση υπηρεσίας να ισχύει για συγκεκριμένες ημερομηνίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας Μηνύματα στο extranet.
-
Πολιτικές και πληρωμές επισκεπτών
-
- Πώς να επιτρέψετε στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα
- Μπορώ να ορίσω τις ίδιες πολιτικές για όλα τα καταλύματά μου με μία κίνηση;
- Πώς μπορώ να ορίσω περίοδο χάριτος;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τον τύπο του πρωινού;
- Εγχώριες κρατήσεις χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας
- Διαχείριση των χρεώσεων υπηρεσιών
- Κρατήσεις της τελευταίας στιγμής χωρίς πιστωτικές κάρτες
- Πώς να ενημερώσετε τις πολιτικές για το ίντερνετ, τα κατοικίδια και το πάρκινγκ
- Γιατί υπάρχουν περιορισμοί στον ορισμό των πολιτικών;
- Πώς να ορίσετε ή να αλλάξετε τις πολιτικές του καταλύματός σας
- Πώς να ρυθμίσετε τις πολιτικές ακύρωσης
- Πώς να κάνετε αλλαγές στις πολιτικές σας για πάρκινγκ
- Πώς να ρυθμίσω τη λειτουργία «χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας για εγχώριους επισκέπτες»;
-
- Πώς διαχειρίζομαι τις ζημιές στο κατάλυμα από επισκέπτες;
- Πώς να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών στο Pulse
- Πρέπει να παρέχω στους επισκέπτες τιμολόγιο;
- Πρόσβαση στα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών
- Πώς μπορώ να ορίσω προέγκριση για τις πιστωτικές κάρτες των επισκεπτών;
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις επιλογές σχετικά με την πολιτική ζημιών
- Διαχείριση μη έγκυρων πιστωτικών καρτών
- Πώς μπορώ να αλλάξω τις προτιμήσεις πληρωμών και ποιες πιστωτικές κάρτες δέχομαι;
- Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές στις πληροφορίες σχετικά με τις προκαταβολές και την προπληρωμή;
- Πώς να ορίσετε πολιτική προπληρωμής
- Πώς διαχειρίζομαι τις πληρωμές επισκεπτών;
- O επισκέπτης δεν έχει πληρώσει την εγγύηση/προπληρωμή. Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση;
- Τι είναι η Αυστηρή Εξακρίβωση Ταυτότητας Πελάτη;
- Μπορώ να εφαρμόσω χρεώσεις πληρωμών ή/και πιστωτικών καρτών σε κρατήσεις που λαμβάνω μέσω Booking.com;
- Μπορώ να επισημάνω πιστωτικές κάρτες ως μη έγκυρες στο Pulse;
- Πώς να ελέγξετε την κατάσταση ενός αιτήματος για πληρωμή ζημιάς
- Σας παρουσιάζουμε τη νέα λειτουργία για πληρωμή με μετρητά στις Επιλογές πληρωμής επισκεπτών
-
- Σας παρουσιάζουμε τις υπηρεσίες πληρωμών από την Booking.com
- Πληρωμές: Συχνές ερωτήσεις
- Πώς λειτουργούν οι Πληρωμές από την Booking.com
- Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Πληρωμών από την Booking.com;
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις εικονικές πιστωτικές κάρτες
- Επιστροφή χρημάτων σε εικονικές πιστωτικές κάρτες (VCC)
- Πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο ενεργοποίησης των εικονικών πιστωτικών καρτών σας
- Υπηρεσία επαλήθευσης καρτών και είσπραξης χρεώσεων
- Υπηρεσία επαλήθευσης καρτών και είσπραξης χρεώσεων για συνεργάτες που χρησιμοποιούν πάροχο συνδεσιμότητας