Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Πληρωμών από την Booking.com;
Οι Πληρωμές από την Booking.com αποτελούν μία λύση πληρωμών που μας επιτρέπει να διευκολύνουμε όλες τις πληρωμές των επισκεπτών προς εσάς και να σας τις στέλνουμε είτε μέσω εικονικής πιστωτικής κάρτας είτε μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Αυτή η λύση μπορεί να σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε περισσότερες κρατήσεις, να μειώσετε τον κίνδυνο απάτης και να γλιτώσετε χρόνο από τα διαδικαστικά. Οι Πληρωμές από την Booking.com προσφέρουν επίσης μεγαλύτερη ασφάλεια και εγγυημένες πληρωμές για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη τιμή, καθώς και πληρωμές με Αυστηρή Εξακρίβωση Ταυτότητας Πελάτη (SCA), που παρέχεται για συναλλαγές στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Το ποσό που πληρώνετε εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει αλλά και από την τοποθεσία του καταλύματός σας, καθώς τα έξοδα συναλλαγής διαφέρουν ανά χώρα.
Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο:
Πληρωμές από την Booking.com - επισκόπηση χρεώσεων
Δεν χρειάζεται να πληρώσετε χρέωση εγκατάστασης ή πρόσθετη προμήθεια για να εγγραφείτε στις Πληρωμές από την Booking.com. Σας χρεώνουμε ένα ποσό για τις κρατήσεις που λαμβάνετε από εμάς. Η χρέωση αυτή εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε: εικονική πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.
Θα χρεώνεστε μόνο για ολοκληρωμένες κρατήσεις. Δεν θα υπάρχει χρέωση σε περίπτωση που δεν επιβάλετε ακυρωτικά για να προσφέρετε στους επισκέπτες δωρεάν ακύρωση.
Χρεώσεις για πληρωμές μέσω εικονικών πιστωτικών καρτών
Το κόστος για τη λήψη πληρωμής μέσω εικονικής πιστωτικής κάρτας αντικαθιστά το ποσό που θα πληρώνατε στην εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας αν χρεώνατε απευθείας τους επισκέπτες. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών χρεώνουν επίσης έξοδα ανά συναλλαγή. Αυτά τα έξοδα πλέον αφορούν την χρέωση της εικονικής πιστωτικής κάρτας ανά κράτηση.
Όταν χρησιμοποιείτε εικονική πιστωτική κάρτα, λαμβάνετε τις πληρωμές σας σύμφωνα με την πολιτική της κράτησης. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πολιτικές στο extranet.
Χρεώσεις για πληρωμές μέσω τραπεζικών εμβασμάτων
Όταν λαμβάνετε πληρωμή για την αξία της κράτησης μέσω τραπεζικού εμβάσματος, θα χρεώνεστε ένα ποσό, το οποίο περιλαμβάνει έξοδα επεξεργασίας πληρωμών, έξοδα για αντιστροφή χρέωσης και προστασία από απάτη, καθώς και έξοδα για Αυστηρή Εξακρίβωση Ταυτότητας Πελάτη (SCA), όπου χρειάζεται. Το ποσό αυτό ποικίλλει και εξαρτάται από την τοποθεσία του καταλύματός σας. Θα κυμαίνεται μεταξύ 1,1% και 3,1%.
Τα έξοδα επεξεργασίας πληρωμών αποτελούνται από τρία επιμέρους στοιχεία:
- Χρεώσεις Παρόχου υπηρεσίας πληρωμών (PSP) – η χρέωση αυτή γίνεται από τον πάροχο υπηρεσίας πληρωμών μας για να επεξεργαστεί την πληρωμή. Περιλαμβάνει την είσπραξη της πληρωμής από τον πελάτη (πληρωτή)
- Χρεώσεις συστημάτων καρτών– η χρέωση αυτή γίνεται από εταιρείες με συστήματα καρτών, όπως η Visa ή η Mastercard, για τη χρήση των δικτύων τους
- Διατραπεζική προμήθεια – η χρέωση αυτή γίνεται από την εκδότρια τράπεζα του πελάτη, ώστε να εγκριθεί η πίστωση
Εάν επιλέξετε την πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, θα λάβετε την πληρωμή σας για την κράτηση αφού οι επισκέπτες κάνουν check-out. Ο τρόπος με τον οποίο θα πληρώσετε τα έξοδα χρέωσης συναλλαγής καθώς και την προμήθεια σε εμάς, εξαρτάται από την τοποθεσία σας. Υπάρχουν δύο επιλογές:
- Η προμήθεια σε εμάς και η χρέωση συναλλαγής θα αφαιρούνται από κάθε πληρωμή που λαμβάνετε
- Θα πληρώνετε ταυτόχρονα την προμήθεια και τη χρέωση συναλλαγής για κάθε κράτηση στο τέλος του μήνα
Μπορείτε να μάθετε τι μπορεί να εφαρμοστεί στο κατάλυμά σας στη σελίδα Πληρωμές από την Booking.com.
Προϋποθέσεις συμμετοχής στις Πληρωμές από την Booking.com
Για να μάθετε εάν πληροίτε τα κριτήρια για συμμετοχή στις Πληρωμές από την Booking.com και να δείτε πόσο θα σας κοστίσει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Συνδεθείτε στο extranet
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Οικονομικά
- Επιλέξτε είτε τις Πληρωμές από την Booking.com είτε τις Ηλεκτρονικές πληρωμές, ανάλογα με την τοποθεσία και τις ρυθμίσεις σας
-
Πολιτικές και πληρωμές επισκεπτών
-
- Πώς να επιτρέψετε στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα
- Μπορώ να ορίσω τις ίδιες πολιτικές για όλα τα καταλύματά μου με μία κίνηση;
- Πώς μπορώ να ορίσω περίοδο χάριτος;
- Πώς μπορώ να αλλάξω τον τύπο του πρωινού;
- Εγχώριες κρατήσεις χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας
- Διαχείριση των χρεώσεων υπηρεσιών
- Κρατήσεις της τελευταίας στιγμής χωρίς πιστωτικές κάρτες
- Πώς να ενημερώσετε τις πολιτικές για το ίντερνετ, τα κατοικίδια και το πάρκινγκ
- Γιατί υπάρχουν περιορισμοί στον ορισμό των πολιτικών;
- Πώς να ορίσετε ή να αλλάξετε τις πολιτικές του καταλύματός σας
- Πώς να ρυθμίσετε τις πολιτικές ακύρωσης
- Πώς να κάνετε αλλαγές στις πολιτικές σας για πάρκινγκ
- Πώς να ρυθμίσω τη λειτουργία «χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας για εγχώριους επισκέπτες»;
-
- Πώς διαχειρίζομαι τις ζημιές στο κατάλυμα από επισκέπτες;
- Πώς να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών στο Pulse
- Πρέπει να παρέχω στους επισκέπτες τιμολόγιο;
- Πρόσβαση στα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών
- Πώς μπορώ να ορίσω προέγκριση για τις πιστωτικές κάρτες των επισκεπτών;
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις επιλογές σχετικά με την πολιτική ζημιών
- Διαχείριση μη έγκυρων πιστωτικών καρτών
- Πώς μπορώ να αλλάξω τις προτιμήσεις πληρωμών και ποιες πιστωτικές κάρτες δέχομαι;
- Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές στις πληροφορίες σχετικά με τις προκαταβολές και την προπληρωμή;
- Πώς να ορίσετε πολιτική προπληρωμής
- Πώς διαχειρίζομαι τις πληρωμές επισκεπτών;
- O επισκέπτης δεν έχει πληρώσει την εγγύηση/προπληρωμή. Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση;
- Τι είναι η Αυστηρή Εξακρίβωση Ταυτότητας Πελάτη;
- Μπορώ να εφαρμόσω χρεώσεις πληρωμών ή/και πιστωτικών καρτών σε κρατήσεις που λαμβάνω μέσω Booking.com;
- Μπορώ να επισημάνω πιστωτικές κάρτες ως μη έγκυρες στο Pulse;
- Πώς να ελέγξετε την κατάσταση ενός αιτήματος για πληρωμή ζημιάς
- Σας παρουσιάζουμε τη νέα λειτουργία για πληρωμή με μετρητά στις Επιλογές πληρωμής επισκεπτών
-
- Σας παρουσιάζουμε τις υπηρεσίες πληρωμών από την Booking.com
- Πληρωμές: Συχνές ερωτήσεις
- Πώς λειτουργούν οι Πληρωμές από την Booking.com
- Πόσο κοστίζει η υπηρεσία Πληρωμών από την Booking.com;
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις εικονικές πιστωτικές κάρτες
- Επιστροφή χρημάτων σε εικονικές πιστωτικές κάρτες (VCC)
- Πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο ενεργοποίησης των εικονικών πιστωτικών καρτών σας
- Υπηρεσία επαλήθευσης καρτών και είσπραξης χρεώσεων
- Υπηρεσία επαλήθευσης καρτών και είσπραξης χρεώσεων για συνεργάτες που χρησιμοποιούν πάροχο συνδεσιμότητας