Πώς μπορώ να δω τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών μέσω του Pulse;

Αν είστε «διαχειριστής» του λογαριασμού σας στο extranet, θα μπορείτε να βλέπετε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών για κρατήσεις από το Pulse. Αν δέχεστε εικονικές πιστωτικές κάρτες, θα μπορείτε να βλέπετε και αυτά τα στοιχεία στο Pulse.

Για να δείτε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών στο Pulse, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή.
  2. Επιλέξτε μια κράτηση από την καρτέλα «Δραστηριότητα», ή πηγαίνετε στις «Κρατήσεις» και επιλέξτε μια κράτηση.
  3. Κατεβείτε κάτω στη σελίδα στην ενότητα «Συνολική τιμή κράτησης» και επιλέξτε το «Προβολή στοιχείων πιστωτικής κάρτας».
  4. Για λόγους ασφαλείας, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα εισόδου και τον κωδικό πρόσβασης. Πρόκειται για το ίδιο όνομα εισόδου και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο extranet.
  5. Έπειτα θα μπορείτε να δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας του επισκέπτη.

Σημείωση: Πρέπει να διατηρείτε προστατευμένα τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών. Μην βγάζετε φωτογραφία ή σημειώνετε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Ο πιο ασφαλής τρόπος για να διαχειρίζεστε τα στοιχεία πιστωτικών καρτών είναι να τα βλέπετε μόνο τη στιγμή που θέλετε να χρεώσετε ή να προεγκρίνετε την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη.

Επανέλεγχος δικαιωμάτων πρόσβασης στο extranet/Pulse Υπάρχουν μέλη του προσωπικού σας τα οποία έχουν επίσης πρόσβαση στο λογαριασμό με δικαιώματα «διαχειριστή»; Απαιτείται από τον ρόλο τους να βλέπουν τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των επισκεπτών; Αν όχι, φροντίστε να προσαρμόσετε τα δικαιώματα πρόσβασής τους αναλόγως. Όποιες ρυθμίσεις λογαριασμού και αν επιλέξετε στο extranet, θα ισχύουν αυτόματα και στο Pulse.

Μάθετε πώς να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε λογαριασμούς σύνδεσης στο extranet.

Προϋποθέσεις ασφαλείας Η Booking.com συμμορφώνεται με τα επίπεδα ασφαλείας στον τομέα των πληρωμών μέσω κάρτας PCI DSS. Η εφαρμογή Pulse δημιουργήθηκε με τα ίδια μέτρα ασφαλείας όπως και το extranet. Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχουμε πάρει όλα τα κατάλληλα μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα τω επισκεπτών σας.

Κανονισμοί σχετικά με την προβολή πιστωτικών καρτών Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας των επισκεπτών τρεις φορές συνολικά, για μέχρι και δέκα μέρες μετά το check-out, είτε στο extranet είτε στο Pulse.

Αν ακυρωθεί μια κράτηση, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας θα είναι διαθέσιμα για μέχρι και δέκα μέρες μετά την ημερομηνία ακύρωσης. Για λόγους ασφαλείας, ο κωδικός CVC θα προβληθεί μόνο μία φορά (την πρώτη φορά που θα δείτε τα στοιχεία της κάρτας).

Μην ξεχνάτε: Οι επισκέπτες δεν χρειάζεται να δίνουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας για όλες τις κρατήσεις. Αυτό εξαρτάται από την πολιτική και τον τρόπο πληρωμής που έχετε ορίσει.

Μάθετε πώς μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της κάρτας του επισκέπτη στο extranet.

Προβολή πιστωτικών καρτών που επισημάνθηκαν ως άκυρες Για να επισημάνετε μια πιστωτική κάρτα επισκέπτη ως άκυρη, θα πρέπει να το κάνετε μέσα από το extranet. Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα μπορείτε να βλέπετε τη συγκεκριμένη κράτηση στο Pulse με την επισήμανση ως άκυρη. Επιλέξτε την καρτέλα «Κρατήσεις», έπειτα αγγίξτε πάνω στην κράτηση που θέλετε από τη λίστα κρατήσεων και θα δείτε το banner που θα αναφέρει «Επισημάνθηκε ως άκυρη».

Επιπλέον επιλογές ασφαλείας σε iOS Αν χρησιμοποιείτε το Pulse σε συσκευή iOs. μπορείτε να αυξήσετε κι άλλο την ασφάλεια από την καρτέλα «Περισσότερα» και να ορίσετε Touch ID και συνθηματικό. Έπειτα, η πρόσβαση στην εφαρμογή από τη συσκευή σας μπορεί να γίνει μόνο όταν εισάγετε το σωστό συνθηματικό ή δακτυλικό αποτύπωμα.

Εξοικονομήστε χρόνο με την εφαρμογή μας για κινητές συσκευές

Δεν χρησιμοποιείτε ακόμα το Pulse; Μάθετε πώς θα σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας ακόμη καλύτερα και κατεβάστε το δωρεάν.