Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη ρύθμιση κράτησης χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας στην πιο ευέλικτη τιμή μου;

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με την τοποθεσία και τις ρυθμίσεις σας στο extranet, η λειτουργία αυτή μπορεί να μην εμφανίζεται ακόμη.

Αυξήστε τις πραγματοποιημένες κρατήσεις σας επιτρέποντας στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα και με μία δωρεάν, ευέλικτη πολιτική ακύρωσης για την ίδια μέρα.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία της εξαιρετικά ευέλικτης πολιτικής

Διαπιστώσαμε ότι πολλοί επισκέπτες αρχίζουν να κάνουν κράτηση για δωμάτιο, αλλά σταματούν τη διαδικασία όταν πρέπει να συμπληρώσουν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας τους, ιδιαίτερα όταν κάνουν κράτηση μέσω κινητής συσκευής.

Αφαιρώντας αυτό το βήμα από τη διαδικασία, η κράτηση δωματίου γίνει ευκολότερη και οι κρατήσεις σας μπορεί να αυξηθούν. Αν προσφέρετε ήδη μια ευέλικτη πολιτική ακύρωσης για την ίδια μέρα, μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες επιπλέον ευελιξία εφαρμόζοντας αυτή τη λειτουργία στην πολιτική.

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση για δωμάτιο στο κατάλυμά σας με πολιτική ευέλικτης ακύρωσης χωρίς πιστωτική κάρτα, έχει την επιλογή να κάνει κράτηση χωρίς να συμπληρώσει τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Αν ο επισκέπτης επιλέξει να κάνει κράτηση χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας, μπορεί να κάνει check-in με συγκεκριμένη προθεσμία.

Αυτή η προθεσμία για check-in είναι η στιγμή όπου λήγει το διάστημα δωρεάν ακύρωσης, σύμφωνα με την πολιτική ευέλικτης ακύρωσης. Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας πρέπει να κάνουν check-in πριν το τέλος της προθεσμίας, αλλιώς μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση και να ξαναπουλήσετε το δωμάτιο.

Σχετικά με την εξαιρετικά ευέλικτη ρύθμιση

Η ρύθμιση αυτή είναι διαθέσιμη σε καταλύματα που έχουν μια ευέλικτη πολιτική δωρεάν ακύρωσης για την ίδια μέρα.

Για να σας προστατεύσουμε από τυχόν ακυρώσεις, μόνο επισκέπτες από την ΕΕ ή την Ελβετία θα βλέπουν αυτή τη λειτουργία. Αυτό γίνεται γιατί, στατιστικά, έχουν χαμηλότερο ποσοστό ακύρωσης και μη εμφάνισης σε σχέση με επισκέπτες από τον υπόλοιπο κόσμο.

Για περαιτέρω προστασία από τις ακυρώσεις, οι επισκέπτες που έχουν ήδη άλλες κρατήσεις για τις ίδιες ημερομηνίες δεν θα βλέπουν την επιλογή αυτή.

Η ρύθμιση αυτή περιλαμβάνει επίσης προθεσμία check-in που ταιριάζει με την πολιτική σας, ώστε να έχετε την επιλογή να ξαναπουλήσετε το δωμάτιο αν ο επισκέπτης ακυρώσει ή δεν εμφανιστεί.

Επίσης, ο επισκέπτης θα έχει τη δυνατότητα να συμπληρώσει τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας, εφόσον το επιθυμεί. Πράγματι, το 75% περίπου των επισκεπτών που βλέπουν αυτή την επιλογή θα επιλέξουν να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους ούτως ή άλλως. 

Για να ενεργοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση, το κατάλυμά σας πρέπει να:

  •      Βρίσκεται στην ΕΕ ή την Ελβετία
  •      Έχει ενεργοποιήσει μια εξαιρετικά ευέλικτη πολιτική (δωρεάν ακύρωση μέχρι τις 18:00, 16:00 ή 14:00 την ημέρα του check-in)
  •      Ζητά πιστωτική κάρτα για την κράτηση

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία της εξαιρετικά ευέλικτης πολιτικής

Αν δεν βλέπετε αυτή την επιλογή στο Κέντρο Ευκαιριών, ακολουθήστε απλώς τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα».
  2. Επιλέξτε «Πολιτικές» και κάτω από το «Χρήση πιστωτικής κάρτας: εξαιρέσεις», κάντε κλικ στο «Επεξεργασία» για την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επιλογής για κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα.
  3. Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» στο κάτω μέρος της σελίδας όταν είστε έτοιμοι.