Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι το τιμολόγιο της προμήθειάς μου είναι σωστό;

Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε χρεωθεί το σωστό ποσό προμήθειας, είναι σημαντικό να έχουν καταγραφεί σωστά όλες οι κρατήσεις σας στο extranet της Booking.com. Μπορείτε να επισημαίνετε τις μη εμφανίσεις, να αλλάζετε ημερομηνίες και να ενημερώνετε τις τιμές εσείς οι ίδιοι από την καρτέλα «Κρατήσεις».

Προβολή των κρατήσεών μου

Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα με το τιμολόγιό σας, είναι σημαντικό να ενημερώνετε τακτικά τις κρατήσεις σας. Για να κάνετε αλλαγές στις πληροφορίες του συστήματος:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και επιλέξτε την καρτέλα «Κρατήσεις».
  2. Kάντε αναζήτηση ανά όνομα επισκέπτη, αριθμό κράτησης ή χρονική περίοδο.
  3. Μόλις βρείτε τον επισκέπτη, επιλέξτε τον συγκεκριμένο αριθμό κράτησης.
  4. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, επιλέξτε «Επισήμανση ως μη εμφάνιση» ή «Αλλαγή ημερομηνιών & τιμών κρατήσεων».
  5. Μόλις αλλάξετε τις πληροφορίες της κράτησης, εσείς και ο επισκέπτης θα λάβετε email επιβεβαίωσης που θα εξηγεί τις αλλαγές που έγιναν.

Μπορείτε να επισημάνετε τις μη εμφανίσεις και να αλλάξετε τις ημερομηνίες των κρατήσεων και τις τιμές από τα μεσάνυχτα της ημέρας του check-in για 2 εργάσιμες μέρες μετά την ημερομηνία του check-out.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πρέπει να διαχειρίζεστε πάντα την καρτέλα Κρατήσεις για να χρεώνεται σωστά η προμήθεια. Συμβουλές: