Ανοίξτε ξανά το κατάλυμά σας μετά την πληρωμή ληξιπρόθεσμου τιμολογίου

Αν το κατάλυμά σας έκλεισε αυτόματα λόγω κάποιου απλήρωτου τιμολογίου, μπορείτε να το ανοίξετε και πάλι αποπληρώνοντας το υπόλοιπο που εκκρεμεί. Μόλις το κάνετε αυτό, θα μπορείτε να ανοίξετε ξανά το κατάλυμά σας μέσα από το extranet.

Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο;

Πληρωμή των ληξιπρόθεσμων τιμολογίων σας

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι να πληρώσετε τα τιμολόγιά σας, τους οποίους μπορείτε να δείτε σε αυτό το άρθρο. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον Κωδικό καταλύματος και τον αριθμό τιμολογίου ως αιτιολογία πληρωμής, καθώς χρειαζόμαστε αυτά τα στοιχεία για να αναγνωρίσουμε την πληρωμή σας και να την επεξεργαστούμε σωστά. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν μέχρι και 72 ώρες για να λάβουμε την πληρωμή σας, ανάλογα με το πόσο γρήγορα επεξεργάζεται η τράπεζά σας τις συναλλαγές.

Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, δεν χρειάζεται να μας στείλετε αποδεικτικό πληρωμής. Η μόνη εξαίρεση σε αυτό είναι αν:

• Κάνετε μαζική πληρωμή για πάνω από ένα κατάλυμα – στην περίπτωση αυτή πρέπει να μας στείλετε την επιβεβαίωση μαζί με την αναλυτική κατανομή των πληρωμών.
• Σας έχουμε ζητήσει ρητώς απόδειξη πληρωμής

Πώς να ανοίξετε ξανά το κατάλυμά σας

Μόλις λάβουμε την πληρωμή που εκκρεμεί, θα σας στείλουμε ενημέρωση στα μηνύματά σας στο extranet ότι το κατάλυμά σας μπορεί να ανοίξει και πάλι. Θα δείτε επίσης το κουμπί Ανοίξτε το κατάλυμά σας στην αρχική σελίδα του extranet, στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να ανοίξετε άμεσα το κατάλυμά σας, Μόλις ανοίξετε ξανά το κατάλυμά σας, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα αναφέρει ότι το κατάλυμά σας είναι τώρα ανοιχτό για κρατήσεις.