Πώς να χρησιμοποιείτε ένα πιστωτικό σημείωμα

Ενημερώθηκε πριν 5 μήνες | Χρόνος ανάγνωσης: 5 λεπτά
Αποθήκευση

Το πιστωτικό σημείωμα είναι ένα λογιστικό έγγραφο που εκδίδεται για τη διόρθωση ενός προηγούμενου τιμολογίου. Διαθέτει μια πίστωση η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ένα μελλοντικό ή υπάρχον απλήρωτο τιμολόγιο. Το πιστωτικό σημείωμα πάντα περιλαμβάνει έναν αριθμό αναφοράς τιμολογίου ή μια επισκόπηση αριθμών κράτησης. 


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο:


Πότε παρέχεται πιστωτικό σημείωμα

 

Ένα πιστωτικό σημείωμα μπορεί να εκδοθεί σε όλη τη διάρκεια του μήνα για τιμολόγια προμήθειας και πρόσθετα τιμολόγια, εάν υπάρχει αμφισβήτησή τους.

Εκδίδουμε πιστωτικά σημειώματα μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις όταν υπάρχει αμφισβήτηση τιμολογίου. Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό η κατάσταση των κρατήσεων σας να είναι πάντα σωστή στην ενότητα Κρατήσεις του extranet. Μάθετε περισσότερα για το πώς να αποφεύγετε τις αμφισβητήσεις εδώ και βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους τιμολογίων εδώ

Για να δείτε αν έχει εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα για εσάς, πηγαίνετε στο Οικονομικά και στη συνέχεια στο Τιμολόγια στο extranet. Τυχόν πιστωτικά σημειώματα που έχουν εκδοθεί θα βρίσκονται σε αυτήν τη σελίδα. 


Τι πρέπει να κάνετε όταν λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα

 

Εάν λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα, η περίπτωση διαφέρει ανάλογα με την αξία του σε σύγκριση με το αρχικό τιμολόγιο. Τα πιστωτικά σημειώματα δεν είναι δυνατό να πληρωθούν όσο έχετε ενεργό συμφωνητικό με εμάς, με εξαίρεση τις Πληρωμές από την Booking.com. Εάν χρησιμοποιείτε τις Πληρωμές από την Booking.com, τότε η αξία του πιστωτικού σημειώματος θα καταβληθεί στην εβδομαδιαία ή μηνιαία πληρωμή σας.

  • Λήψη πιστωτικού σημειώματος για αξία ίση με του τιμολογίου
    Αν το σημείωμα είναι για ποσό ίσο με αυτό του αρχικού τιμολογίου σας, θα το χρησιμοποιήσουμε αυτόματα για την εξόφληση του αρχικού τιμολογίου. Δεν απαιτείται κάποια ενέργεια.
  • Λήψη πιστωτικού σημειώματος ενώ το αρχικό τιμολόγιο εξακολουθεί να εκκρεμεί
    Αν το πιστωτικό σημείωμα είναι για ποσό μικρότερο από αυτό του αρχικού τιμολογίου σας, θα το εφαρμόσουμε αυτόματα στο αρχικό τιμολόγιό σας και θα χρειαστεί να πληρώσετε το ποσό που υπολείπεται. Το συνολικό υπόλοιπο του τιμολογίου που εκκρεμεί θα εμφανίζεται στη σελίδα «Τιμολόγια» στο extranet.
  • Λήψη πιστωτικού σημειώματος ενώ όλα τα τιμολόγια έχουν εξοφληθεί
    Το πιστωτικό σημείωμα θα εφαρμοστεί στο επόμενο τιμολόγιο. Στη σελίδα «Τιμολόγια» στο extranet θα εμφανίζεται ένα εκκρεμές υπόλοιπο. Αυτό θα αντιστοιχεί στη διαφορά που προκύπτει από το τιμολόγιο που πρέπει να εξοφληθεί μείον το ανοιχτό πιστωτικό σημείωμα. Για παράδειγμα, αν το νέο τιμολόγιο έχει αξία 2.000 € και το πιστωτικό σημείωμα 800 €, το εκκρεμές υπόλοιπο θα είναι 1.200 €.
    Οι συνεργάτες που χρησιμοποιούν αυτόματες πληρωμές, όπως πάγια εντολή και SEPA, δεν θα χρειαστεί να κάνουν κάποια ενέργεια. Το πιστωτικό σημείωμα θα εφαρμοστεί αυτόματα. 

Πιστωτικά σημειώματα που έχουν εφαρμοστεί μερικώς

 

Αν λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα που έχει εφαρμοστεί μερικώς σε ένα τιμολόγιο αλλά εξακολουθεί να διαθέτει ανοιχτή πίστωση, τότε η περίπτωση διαφέρει ανάλογα με το αν πληρώνετε με τραπεζικό έμβασμα ή πιστωτική κάρτα. 

Αν πληρώνετε μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το πιστωτικό σημείωμα θα εμφανίζεται ως «Πληρωμένο» ακόμη και αν εξακολουθεί να υπάρχει διαθέσιμο ποσό για χρήση. Λόγω αυτού, το υπόλοιπο που εκκρεμεί δεν θα περιλαμβάνει το πιστωτικό σημείωμα και θα πρέπει να το υπολογίζετε μόνοι σας πριν κάνετε την πληρωμή εάν ακολουθείτε πλάνο απευθείας πληρωμών. Αν πραγματοποιείτε αυτόματες πληρωμές, όπως πάγια εντολή και SEPA, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε κάποια ενέργεια. Το πιστωτικό σημείωμα θα εφαρμοστεί αυτόματα. 

Αν πληρώνετε μέσω πιστωτικής κάρτας, τότε το ποσό του πιστωτικού σημειώματος που εκκρεμεί πρέπει να καταλογιστεί απευθείας από εμάς. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ακολουθώντας τα επόμενα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Πηγαίνετε στο Μηνύματα και κάντε κλικ στο Μηνύματα της Booking.com 
  3. Επιλέξτε Δημιουργία νέου μηνύματος ή κάντε κλικ στο Δείτε επιλογές επικοινωνίας στο αναπτυσσόμενο μενού
  4. Επιλέξτε ως θέμα Τιμολόγια και προμήθεια και ως υποκατηγορία Άλλο

 

Μετάβαση στο extranet

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;