Πώς πληρώνετε τα τιμολόγιά σας

Ενημερώθηκε πριν 1 χρόνο | Χρόνος ανάγνωσης: 9 λεπτά
Αποθήκευση

Αποστέλλουμε με email τα τιμολόγια προμήθειας σε όλους τους συνεργάτες, την πρώτη εβδομάδα κάθε μήνα. Μπορείτε επίσης να βρίσκετε τα τρέχοντα και τα προηγούμενα τιμολόγιά σας στο extranet κάνοντας κλικ στα Οικονομικά και στη συνέχεια στα Τιμολόγια. Τα έγγραφα που επισημαίνονται με πράσινο χρώμα έχουν πληρωθεί, ενώ όσα εκκρεμούν ή δεν έχουν πληρωθεί ακόμα επισημαίνονται με κόκκινο χρώμα. Έγγραφα που έχουν διαγραφεί ή έχουν σταλεί στο νομικό μας τμήμα επισημαίνονται με μαύρο χρώμα.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Κατανοήστε τα τιμολόγιά σας

Τα τιμολόγια προμήθειας αναρτώνται στο extranet στην ενότητα Οικονομικά και έπειτα στην καρτέλα Τιμολόγια και αποστέλλονται σε εσάς μέσω email κατά την πρώτη εβδομάδα κάθε μήνα. Μπορείτε να βρείτε το email του παραλήπτη κάτω από τις επαφές σας στις Ρυθμίσεις λογαριασμού. Το κατάλυμα λαμβάνει τιμολόγιο για όλες τις κρατήσεις με check-out τον προηγούμενο μήνα. Για να κατανοήσετε καλύτερα ποιες κρατήσεις περιλαμβάνονται στο τιμολόγιό σας, διαβάστε αυτό το άρθρο.

Η πληρωμή πρέπει πάντα να γίνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου. Θα βρείτε οδηγίες πληρωμής, καθώς και τα τραπεζικά στοιχεία της Booking.com, στο ίδιο το τιμολόγιο. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα Οικονομικά - Οικονομική επισκόπηση. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι πληρωμής διαθέσιμοι παγκοσμίως. Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι είναι το τραπεζικό έμβασμα, η online πληρωμή και η πάγια εντολή. 

Σημειώστε ότι συνεργάτες από ορισμένες περιοχές ενδέχεται να λαμβάνουν τιμολόγια για ΦΠΑ/φόρους αγαθών και υπηρεσιών σε ξεχωριστό έγγραφο. 


Πώς πληρώνετε τα τιμολόγιά σας

Όταν τις πληρωμές διευκολύνει η Booking.com

Στις περισσότερες χώρες, εάν οι πληρωμές σας διευκολύνονται από την Booking.com, δεν χρειάζεται να πληρώσετε το τιμολόγιο προμήθειας, καθώς αυτό αφαιρείται αυτόματα από την τελική πληρωμή. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αυτήν την πληροφορία στο τιμολόγιό σας. 

Αν χρησιμοποιείτε Stripe, παρακαλείστε να σημειώσετε ότι λαμβάνετε το μικτό ποσό των κρατήσεων. Θα εκδίδεται ξεχωριστό τιμολόγιο προμήθειας, το οποίο θα πρέπει να πληρώσετε στην Booking.com. 

Για να επιβεβαιώσετε τον τρόπο πληρωμής σας, ελέγξτε το τιμολόγιό σας. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τον κύκλο τιμολόγησης περιλαμβάνονται και αυτές στο τιμολόγιό σας. 

Όταν ο ίδιος ο συνεργάτης επεξεργάζεται τις πληρωμές

Μπορείτε να βρείτε ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει στην ενότηταΟικονομικά - Οικονομική επισκόπηση. Σε αυτήν τη σελίδα θα βρείτε τις Πληροφορίες πληρωμής.

Αν κάνετε την πληρωμή μόνοι σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος, μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό καταλύματος και τον αριθμό τιμολογίου ως αιτιολογία πληρωμής. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για να αναγνωρίσουμε την πληρωμή σας και να την επεξεργαστούμε σωστά.

Εάν έχετε ρυθμίσει στον λογαριασμό σας την πάγια εντολή, θα αφαιρούμε την πληρωμή αυτόματα κάθε μήνα. Τα τιμολόγια που έχουν εξοφληθεί θα εμφανίζονται με πράσινο χρώμα την ημέρα που θα στείλουμε το αίτημα πληρωμής στην τράπεζά σας. Εάν η πάγια εντολή αποτύχει, το τιμολόγιο θα εμφανιστεί ξανά με κόκκινο χρώμα. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να δείτε γιατί απέτυχε η πληρωμή και να βεβαιωθείτε ότι θα πληρώσετε το συντομότερο δυνατό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πάγια εντολή, διαβάστε αυτό το άρθρο.

Μπορεί να χρειαστούν 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στο extranet οι πληρωμές που έχουν ληφθεί, επομένως ένα τιμολόγιο ενδέχεται να παραμείνει με κόκκινο χρώμα για μερικές ημέρες μετά την πληρωμή του. Δεν χρειάζεται να μας στείλετε απόδειξη πληρωμής, εκτός αν το ζητήσει η ομάδα μας που είναι αρμόδια για τα οικονομικά.

Εάν έχετε πολλά καταλύματα και πληρώνετε πολλά τιμολόγια μαζί, παρακαλούμε διαβάστε το ακόλουθο άρθρο


Πώς να ελέγξετε ή να ενημερώσετε τον τρέχοντα τρόπο πληρωμής σας

Για να δείτε τον τρέχοντα τρόπο πληρωμής και τα τραπεζικά σας στοιχεία, συνδεθείτε στο extranet, κάντε κλικ στα Οικονομικά και επιλέξτε Τραπεζικά στοιχεία. Θα μπορείτε να δείτε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο λαμβάνετε πληρωμές και, εάν πληρώνετε με πάγια εντολή, τον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποιείτε πληρωμές.

Εάν πραγματοποιείτε τις πληρωμές σας μέσω πάγιας εντολής, μπορείτε να ενημερώσετε τον τρέχοντα τρόπο πληρωμής ή τα τραπεζικά στοιχεία σας ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στα Οικονομικά και επιλέξτε είτε τα Τραπεζικά στοιχεία είτε τις Ρυθμίσεις οικονομικών
  3. Κάντε κλικ στο Επεξεργασία τραπεζικών στοιχείων, στη σελίδα Τραπεζικά στοιχεία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο πληρωμής σας, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα μέσω της καρτέλας Μηνύματα του extranet. Επιλέξτε ως θέμα Τιμολόγια και προμήθεια και ως υποκατηγορία Άλλο. Ένας εκπρόσωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας με πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής που είναι διαθέσιμοι στη χώρα σας, όπως η πάγια εντολή, οι online πληρωμές ή οι τοπικοί πάροχοι πληρωμών.


Διορθώσεις στο τιμολόγιό σας

Εάν για κάποιο λόγο ένα τιμολόγιο αναφέρει λάθος ποσό, δεν θα στείλουμε νέο τιμολόγιο. Το αρχικό τιμολόγιο θα παραμείνει έγκυρο και θα εκδώσουμε ξεχωριστό έγγραφο με το ποσό που θα αφαιρεθεί ή θα προστεθεί στο αρχικό τιμολόγιο. Αυτό το έγγραφο θα είναι είτε πιστωτικό είτε χρεωστικό σημείωμα.

Σημειώστε ότι τα ποσά των πιστωτικών σημειωμάτων δεν μπορούν να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε μελλοντικά τιμολόγια. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργούν τα πιστωτικά σημειώματα σε αυτό το άρθρο. Εάν λάβετε χρεωστικό σημείωμα, ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται σε αυτό. 


Κατάσταση του τιμολογίου σας (Δείτε τη στήλη «Κατάσταση»)

Κατά τον έλεγχο της κατάστασης του τιμολογίου σας, θα δείτε κάτι από τα ακόλουθα:

  • Τιμολόγια με την επισήμανση «Πληρώθηκε» - το τιμολόγιο έχει εξοφληθεί πλήρως.
  • Τιμολόγια με την επισήμανση «Διορία πληρωμής: ημερομηνία, χρονιά» - το τιμολόγιο δεν έχει εξοφληθεί ακόμα και πρέπει να εξοφληθεί. Τα απλήρωτα (ή ληξιπρόθεσμα) τιμολόγια εμφανίζονται στην ενότητα «Υπόλοιπα που εκκρεμούν»
  • Τιμολόγια με την επισήμανση «Εκπρόθεσμο (διορία πληρωμής: ημερομηνία, χρονιά)» - το τιμολόγιο είναι ληξιπρόθεσμο και εάν δεν εξοφληθεί μπορεί να γίνει αναστολή του λογαριασμού σας από τον ιστοχώρο.
  • Τιμολόγια με την επισήμανση «Πληρώσατε Χ από τα Χ» - έχετε πληρώσει μόνο ένα μέρος του τιμολογίου σας. Εάν ζητήσατε να χρησιμοποιήσετε ένα πιστωτικό σημείωμα για να εξοφλήσετε ένα τιμολόγιο, θα μπορείτε επίσης να δείτε το υπόλοιπό σας στην ενότητα «Συνολικό οφειλόμενο ποσό». Βεβαιωθείτε ότι το τιμολόγιο έχει εξοφληθεί πλήρως εντός της προθεσμίας για την πληρωμή του
  • Τιμολόγια με την επισήμανση «Διαγραμμένο» - αυτό σημαίνει ότι δεν πληρώσατε εγκαίρως και ως αποτέλεσμα το κατάλυμά σας έχει κλείσει μόνιμα στην πλατφόρμα μας. Μόλις εξοφληθούν πλήρως όλα τα εκκρεμή τιμολόγια και αυτά τα τιμολόγια επισημανθούν με «Πληρώθηκε», θα μπορείτε να ανοίξετε ξανά το κατάλυμά σας ή να συζητήσετε σχετικά με τους όρους επαναλειτουργίας του. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς. 

Σημειώστε: μόλις ένα τιμολόγιο επισημανθεί με μαύρο χρώμα, μπορεί να εξοφληθεί μόνο μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Μετάβαση στο extranet

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;