Πώς μπορώ να ρυθμίσω τη λειτουργία για την παραλαβή κλειδιών;

Σημείωση: Προς το παρόν μοιραζόμαστε μόνο πληροφορίες για τη διαδικασία παραλαβής κλειδιών και την τοποθεσία παραλαβής με τους επισκέπτες. Αν θέλετε να δείξετε φωτογραφίες για να βοηθήσετε στην καλύτερη επεξήγηση της διαδικασίας ή της τοποθεσίας, μπορείτε να τις ανεβάσετε στο extranet σας και θα τις προβάλλουμε δοκιμαστικά πολύ σύντομα.

Γνωρίζουμε από έρευνες ότι τα προβλήματα στην παραλαβή των κλειδιών είναι από τα πιο συχνά προβλήματα στο check-in, τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τα καταλύματα.

Μπορείτε να τα αποφύγετε και να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Παραλαβή κλειδιών» στο extranet σας.

Έτσι, μπορείτε να ενημερώνετε τους επισκέπτες πώς μπορούν να παραλάβουν τα κλειδιά και αν η παραλαβή γίνεται στον χώρο του καταλύματος ή σε διαφορετική διεύθυνση. Κι εάν είναι δύσκολο να δώσετε ακριβείς οδηγίες για την τοποθεσία, μπορείτε να προσθέσετε και φωτογραφίες για να είναι πιο ξεκάθαρη.

Κατανοούμε ότι οι πληροφορίες αυτές είναι ευαίσθητες και για τον λόγο αυτό σας εγγυόμαστε πως τα στοιχεία που θα ανεβάσετε θα αποθηκευτούν με ασφάλεια και θα κοινοποιηθούν μόνο στους επισκέπτες σας.

Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία «Παραλαβή κλειδιών», ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα».
  2. Επιλέξτε τις «Πολιτικές». Κάτω από την ενότητα «Άλλες πολιτικές», θα βρείτε ένα πλαίσιο που λέγεται «Παραλαβή κλειδιών».
  3. Κάντε κλικ στο «Επεξεργασία».
  4. Kάντε μια επιλογή από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο για να προσδιορίσετε πότε και πώς μπορεί να γίνει η παραλαβή κλειδιών. Μπορείτε να προσθέσετε μια δεύτερη επιλογή check-in ως εναλλακτική λύση αν χρειαστεί.
  5. Χρησιμοποιήστε την ενότητα «Προεπισκόπηση» για να ελέγξετε τις πληροφορίες που προσθέσατε.
  6. Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο «Αποθήκευση αλλαγών» όταν τελειώσετε.
  7. Οι πληροφορίες που προσθέσατε θα εμφανίζονται στην επιβεβαίωση κράτησης των επισκεπτών.

Ανάλογα με τον τύπο του καταλύματός σας, μπορεί αυτή η λειτουργία να μην είναι ακόμα διαθέσιμη. Κάνουμε προσπάθειες να είναι σύντομα διαθέσιμη για όλους τους συνεργάτες μας.