Πώς να αλλάξετε την περιγραφή του καταλύματος ή τις πληροφορίες δωματίου

Ενημερώθηκε πριν 4 μήνες | Χρόνος ανάγνωσης: 10 λεπτά
Αποθήκευση

Οι περιγραφές στη σελίδα καταλύματός σας στην Booking.com δημιουργούνται αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που μας έχετε δώσει στο extranet. Όταν κάνετε αλλαγές στις παροχές, στις πληροφορίες δωματίου και στην τοποθεσία ή διορθώνετε λανθασμένες πληροφορίες στο extranet, η περιγραφή σας θα ενημερώνεται επίσης αυτόματα.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Πώς δημιουργείται η περιγραφή του καταλύματός σας

Χρησιμοποιούμε τις παροχές, τις πληροφορίες τοποθεσίας και άλλα στοιχεία του καταλύματός σας για να δημιουργήσουμε αυτόματα μια περιγραφή που περιέχει τις πιο σχετικές πληροφορίες για τους πιθανούς επισκέπτες. Αυτή η περιγραφή εμφανίζεται στη σελίδα του καταλύματός σας, κάτω από τις φωτογραφίες.

Προσπαθούμε διαρκώς να βελτιώνουμε τις περιγραφές του καταλύματός σας. Ενημερώνουμε τις περιγραφές προσθέτοντας νέους τύπους πληροφοριών στην περιγραφή σας, συμπεριλαμβάνοντας, για παράδειγμα, περισσότερες παροχές και υπηρεσίες, προσαρμόζοντας τις προτεραιότητες καθώς οι ανάγκες των χρηστών αλλάζουν, και βελτιώνοντας τις πληροφορίες τοποθεσίας στην περιγραφή.

Το περιεχόμενο που δημιουργείται αυτόματα είναι πολύ αποτελεσματικό στην προσέλκυση πιθανών επισκεπτών, ενώ χρησιμοποιεί βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία και την ενημέρωση της περιγραφής του καταλύματος:

  • Κάναμε εκτενή έρευνα για διάφορες κατηγορίες ταξιδιωτών, για να κατανοήσουμε τι είναι αυτό που θέλουν περισσότερο να βρουν σε μια περιγραφή καταλύματος.
  • Χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστοχώρο μας προκειμένου να καθορίζουμε την έκταση, το ύφος και τη δομή των περιγραφών μας. Για παράδειγμα, γνωρίζουμε ότι οι επισκέπτες ξοδεύουν κατά μέσο όρο λιγότερο από 1 λεπτό για να διαβάσουν τις περιγραφές των καταλυμάτων, επομένως οι περιγραφές που δημιουργούνται αυτόματα είναι σύντομες για να εξυπηρετήσουν τους επισκέπτες που αφιερώνουν πολύ λίγο χρόνο στην ανάγνωση περιγραφών.
  • Εστιάζουμε στη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης, ώστε όταν οι επισκέπτες αναζητούν κατάλυμα, να μπορούν να ανακαλύψουν πιο γρήγορα το δικό σας. Δεν αντιγράφουμε ούτε αναπαράγουμε άλλα κείμενα, καθώς αυτό επηρεάζει τη Βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης (SEO) και πιθανώς οι επισκέπτες να μην βρίσκουν το κατάλυμά σας εύκολα online.
  • Το περιεχόμενο είναι πάντα ενημερωμένο, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας και να περιμένετε να κάνουμε την αλλαγή.
  • Οι περιγραφές που δημιουργούνται αυτόματα διασφαλίζουν ότι μπορούμε να παρέχουμε μεταφράσεις σε περισσότερες γλώσσες, ότι αυτές οι μεταφράσεις θα γίνονται διαθέσιμες πιο γρήγορα, ενώ οι μεταφράσεις σε πολλές γλώσσες είναι έτοιμες αμέσως. Εργαζόμαστε για την αυτοματοποίηση της δημιουργίας περιγραφών και στις 45 γλώσσες μας στο άμεσο μέλλον.
  • Χρησιμοποιούμε ομοιόμορφο ύφος και γλώσσα σε όλες τις περιγραφές για να βοηθήσουμε τους χρήστες να βρίσκουν τις πληροφορίες που αναζητούν πιο γρήγορα και να επιλέγουν το κατάλυμα που καλύπτει τις ανάγκες τους.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πληροφορίες του καταλύματός σας σε αυτό το άρθρο.

  • Εφόσον χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που παρέχετε στο extranet, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τις παροχές, τα στοιχεία τοποθεσίας και τις πληροφορίες των δωματίων σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει όλες τις παροχές που είναι διαθέσιμες στο κατάλυμά σας, για να δώσετε μια όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένη περιγραφή στους επισκέπτες σας. Διαβάστε περισσότερα παρακάτω για το πώς να ενημερώσετε αυτά τα στοιχεία.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα «Ψιλά γράμματα» για να προσθέσετε οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες σχετικά με το κατάλυμά σας τις οποίες πρέπει να γνωρίζουν οι επισκέπτες πριν από την κράτηση και δεν μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλο σημείο στη σελίδα του καταλύματος. Για νομικούς λόγους, δεν μπορούμε να συμπεριλάβουμε τυχόν υποχρεωτικές χρεώσεις, φόρους, πληροφορίες για προκαταβολές ή πολιτικές (ακύρωσης/πληρωμής) στην ενότητα «Ψιλά γράμματα».

Πώς να διορθώσετε πληροφορίες στην περιγραφή σας

Ο στόχος της αυτοματοποιημένης δημιουργίας περιγραφών καταλυμάτων είναι να διασφαλιστεί ότι οι επισκέπτες σας θα μπορούν να τις βρίσκουν και να τις κατανοούν εύκολα, καθώς και το ότι θα είναι πάντα ενημερωμένες, βάσει των αλλαγών που κάνετε στα δωμάτια, στις παροχές και την τοποθεσία του καταλύματός σας. 

Δεν αλλάζουμε αυτές τις αυτόματες περιγραφές εκτός κι αν υπάρχει κάποια λάθος πληροφορία. Αν υπάρχει κάποιο λάθος σχετικά με τον τύπο του καταλύματος, τις παροχές ή τις πληροφορίες για την τοποθεσία, μπορείτε να ακολουθήσετε τις εξής οδηγίες:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάλυμα και στη συνέχεια στο Δείτε τις περιγραφές σας
  3. Για αλλαγές στην περιγραφή του καταλύματός σας, κάντε κλικ στο Βρήκατε κάποιο τυπογραφικό λάθος; Ζητήστε διόρθωση και περιγράψτε τη διόρθωση στο πεδίο κειμένου που εμφανίζεται από κάτω
  4. Για αλλαγές στις περιγραφές δωματίου/-ων σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ζητήστε διόρθωση κάτω από το δωμάτιο που θέλετε να ενημερώσετε και στη συνέχεια περιγράψτε τη διόρθωση που πρέπει να γίνει στο πεδίο κειμένου που εμφανίζεται από κάτω
  5. Κάντε κλικ στο Ζητήστε διόρθωση για να στείλετε το μήνυμα

Η ομάδα περιεχομένου μας θα επιμεληθεί τις αλλαγές που ζητήσατε και θα σας συμβουλεύσει για τα επόμενα βήματα.

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατό να προσαρμόσετε οι ίδιοι τον αριθμό των ετών που αναφέρονται στην αυτόματη δημιουργία περιγραφής για τα χρόνια λειτουργίας του καταλύματός σας.


Πώς να ενημερώσετε τις παροχές και τις υπηρεσίες σας

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάλυμα και μετά επιλέξτε Παροχές & Υπηρεσίες
  3. Ενημερώστε τις παροχές και τις υπηρεσίες που διατίθενται στο κατάλυμά σας
  4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να ολοκληρωθεί η διαδικασία

Μπορείτε να ενημερώσετε τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες από όπου κι αν βρίσκεστε, χρησιμοποιώντας το Pulse. 

Διαβάστε περισσότερα

 


Πώς να ενημερώσετε τις παροχές των δωματίων σας

Είναι σημαντικό να ξέρουν οι επισκέπτες τι να περιμένουν όταν φτάνουν στο κατάλυμά σας. Επομένως, εάν οι πληροφορίες σχετικά με τις παροχές στο κατάλυμά σας δεν είναι ενημερωμένες, δείτε πώς μπορείτε να τις αλλάξετε:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στο Κατάλυμα και στη συνέχεια στοΠαροχές δωματίου
  3. Για κάθε παροχή δωματίου επιλέξτε ή αποεπιλέξτε το κουτάκι για να δείξετε αν ισχύει για Όλα τα δωμάτια ή μόνο για Μερικά δωμάτια. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να προσδιορίσετε συγκεκριμένα για ποια δωμάτια ισχύει
  4. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Πώς να ενημερώσετε την τοποθεσία σας και να αλλάξετε τη θέση της στον χάρτη

Η τοποθεσία του καταλύματος εμφανίζεται στην περιγραφή του, συνεπώς είναι σημαντικό η γεωγραφική τοποθεσία να είναι η σωστή. Εάν η τοποθεσία του καταλύματός σας φαίνεται να μην είναι σωστή και θέλετε τις γεωγραφικές συντεταγμένες όπου εμφανίζουμε το κατάλυμά σας στον χάρτη της πλατφόρμας μας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στα Μηνύματα και έπειτα στα Μηνύματα της Booking.com
  3. Κάντε κλικ στο Δείτε επιλογές επικοινωνίας
  4. Επιλέξτε ως θέμα Το Κατάλυμα και ως υποκατηγορία το Προσαρμόστε την τοποθεσία σας στον χάρτη.
  5. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση τοποθεσίας χάρτη
  6. Στον χάρτη που θα ανοίξει, κάντε κλικ και σύρετε τον κόκκινο κέρσορα στο σημείο που θέλετε να εμφανίζεται το κατάλυμά σας στον χάρτη
  7. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση της νέας τοποθεσίας και έπειτα στο Τέλος

Θα ενημερώσουμε τις αποστάσεις που αναφέρονται στις πληροφορίες του καταλύματός σας μέσα σε 48 ώρες.

Λάβετε υπόψη ότι η τοποθεσία του καταλύματός σας στον χάρτη πρέπει να αποτυπώνει με ακρίβεια πού βρίσκεται πραγματικά αυτό με βάση τη διεύθυνσή σας. Αν μετακινήσετε την κόκκινη πινέζα πολύ μακριά, θα σας προτείνουμε να ενημερώσετε τη διεύθυνση του καταλύματός σας για να βεβαιωθούμε ότι αυτή είναι σωστή. Επηρεάζει επίσης τις αποστάσεις από τοπικά ορόσημα και μέρη ενδιαφέροντος, επομένως είναι σημαντικό να εισάγετε ακριβείς συντεταγμένες για το κατάλυμά σας.

Αν θέλετε περισσότερη βοήθεια για να αλλάξετε τη διεύθυνση του καταλύματός σας, ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο.


Πώς να αλλάξετε τη διαρρύθμιση του καταλύματός σας και τις πληροφορίες δωματίου ή μονάδας

Μπορείτε να αλλάξετε άλλα στοιχεία του καταλύματός σας, όπως τη διαρρύθμιση του καταλύματος και τον τύπο δωματίου με βάση τη μέγιστη χωρητικότητα, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάλυμα και μετά κάντε κλικ στην Επισκόπηση καταλύματος ή τις Πληροφορίες δωματίου
  3. Κάντε κλικ στο Επεξεργασία 
  4. Αλλάξτε τις πληροφορίες που θέλετε όπως τύπος δωματίου, όνομα δωματίου, τοποθεσία, επιλογές κρεβατιού, χωρητικότητα, καθώς και λεπτομέρειες για το μπάνιο
  5. Κάντε κλικ στο Συνέχεια για να ολοκληρωθεί η διαδικασία

Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα ονόματα δωματίων, για να δημιουργήσετε ονόματα της επιλογής σας που θα χρησιμοποιείτε εσείς στο extranet, αλλά μόνο εσείς θα μπορείτε να τα δείτε εκεί: οι ταξιδιώτες δεν θα τα βλέπουν στην πλατφόρμα μας. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς.


Αναζητάτε περισσότερες συμβουλές σχετικά με πληροφορίες του καταλύματος;

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;