Τι είναι τα «ψιλά γράμματα» και πώς να προσθέσετε πληροφορίες στην ενότητα αυτή

Ενημερώθηκε πριν 10 μήνες | Χρόνος ανάγνωσης: 1 λεπτά
Αποθήκευση

Η ενότητα «Ψιλά γράμματα» της σελίδας σας στην Booking.com περιέχει σημαντικές πληροφορίες που θέλετε να γνωρίζουν οι επισκέπτες πριν κάνουν κράτηση.

Οι περισσότερες από αυτές τις πληροφορίες θα πρέπει ήδη να αναφέρονται στις αντίστοιχες ενότητες της σελίδας του καταλύματός σας, όπου μπορείτε για παράδειγμα:


Αν υπάρχουν πληροφορίες που δεν τις καλύπτουν οι παραπάνω ενότητες, αλλά τις οποίες πρέπει να γνωρίζουν οι επισκέπτες πριν κάνουν κράτηση, ενημερώστε την ομάδα μας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα»
  2. Κάντε κλικ στο «Δείτε τις περιγραφές σας»
  3. Κατεβείτε στην ενότητα «Ψιλά γράμματα» και στη συνέχεια επιλέξτε τους «Επιπλέον όρους» που ισχύουν για το κατάλυμά σας. Πρόκειται για φράσεις που αφορούν συνήθη θέματα και έχουν ήδη μεταφραστεί σε 42 γλώσσες. Αυτές προστίθενται στη σελίδα του καταλύματός σας αμέσως
  4. Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που θέλετε να προσθέσετε, κάντε κλικ στο «Ζητήστε διόρθωση» στο κάτω μέρος της λίστας και συμπληρώστε τα στοιχεία στο πεδίο με όσο το δυνατόν περισσότερη ακρίβεια και σαφήνεια
  5. Όταν είστε έτοιμοι, πηγαίνετε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος»
Θέλετε να ζητήσετε κάποια αλλαγή;

Ο πιο γρήγορος τρόπος να παρέχετε τις πληροφορίες σας είναι να χρησιμοποιήσετε σύντομες προτάσεις.

 

Όλα τα αιτήματα σχετικά με την περιγραφή ελέγχονται από την Ομάδα Περιεχομένου. Η ομάδα αυτή αποφασίζει για πιθανές αλλαγές με βάση τις βέλτιστες πρακτικές και τις οδηγίες της εταιρείας.

Μην ξεχνάτε ότι όταν κάνουν κράτηση οι επισκέπτες, είναι πολύ εύκολο να επικοινωνείτε μαζί τους μέσω μηνυμάτων για να τους ενημερώνετε σχετικά με πρόσθετες πληροφορίες για το check-in ή τη διαμονή τους.

 

 Θέλετε να εξοικονομείτε χρόνο;

 Μάθετε πώς να ρυθμίσετε τα πρότυπα μηνυμάτων.

Διαβάστε περισσότερα

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;