Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές στην περιγραφή καταλύματος;

Οι περιγραφές στη σελίδα καταλύματος στην Booking.com δημιουργούνται αυτόματα με βάση τις πληροφορίες που μας δίνετε στο extranet, όπως οι παροχές σας, στοιχεία δωματίων και τοποθεσία.

Αν θέλετε λοιπόν να ενημερώσετε τις παροχές στην περιγραφή σας, ο πιο εύκολος τρόπος να το κάνετε είναι ενημερώνοντας τις πληροφορίες σχετικά με τις παροχές στην καρτέλα «Παροχές & υπηρεσίες».

Αν οι παροχές που θέλετε να αλλάξετε αφορούν συγκεκριμένα τα δωμάτιά σας, πηγαίνετε στην καρτέλα «Κατάλυμα» του extranet και έπειτα «Παροχές δωματίου». Για κάθε παροχή δωματίου, μπορείτε να επιλέξετε ή να αποεπιλέξετε την παροχή που θα θέλατε να προσθέσετε ή αφαιρέσετε αντίστοιχα.

Αν παρατηρήσετε ότι υπάρχουν λανθασμένες αποστάσεις για τα αξιοθέατα της περιοχής στην περιγραφή σας, σας προτείνουμε να ελέγξετε πρώτα ότι η τοποθεσία του καταλύματός σας είναι σωστή στο σύστημά μας. Αυτό μπορείτε να το δείτε από τη σελίδα του καταλύματός σας στην Booking.com. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε από πού προέρχεται το λάθος.

Αν η τοποθεσία του καταλύματός σας είναι λάθος, ενημερώστε μας και η ομάδα που ασχολείται με το περιεχόμενο θα το ερευνήσει.

Αν παρατηρήσετε κάποιο άλλο αντικειμενικό λάθος στην περιγραφή σας, το οποίο δεν σχετίζεται με τις παροχές σας, ενημερώστε μας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στην καρτέλα «Κατάλυμα».
  2. Κάντε κλικ στο «Δείτε τις περιγραφές σας».
  3. Κάντε κλικ στο «Ζητήστε διόρθωση» κάτω από την «Περιγραφή καταλύματος» ή κάτω από την/τις περιγραφή/-ές δωματίου που θέλετε να αλλάξετε. Γράψτε τις επιθυμητές αλλαγές στο πεδίο. Για να είναι οι πληροφορίες όσο το δυνατόν πιο σαφείς και συγκεκριμένες, ο πιο γρήγορος τρόπος να τις συμπεριλάβετε είναι να χρησιμοποιήσετε κουκκίδες.
  4. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος» στο κάτω μέρος της σελίδας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά μέσο όρο, οι επισκέπτες της Booking.com αφιερώνουν λιγότερο από 2 λεπτά σε μία σελίδα καταλύματος και διαβάζουν μόλις το 18% της περιγραφής καταλύματος. Αν υπάρχουν επιπλέον πληροφορίες που θα θέλατε να μάθουν οι επισκέπτες σχετικά με τη διαμονή τους, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε τα αυτόματα πρότυπα μηνυμάτων.

Για να σας βοηθήσουμε να ξεχωρίσετε από το πλήθος και να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες, δημιουργήσαμε τη Βαθμολογία Σελίδας Καταλύματος. Τα καταλύματα με βαθμολογία 100% μπορεί να αυξήσουν τις κρατήσεις τους μέχρι και 18% ως αποτέλεσμα του ολοκληρωμένου και ελκυστικού προφίλ τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών κατά την κράτηση και πώς αυτή σχετίζεται με τη σελίδα καταλύματος, δείτε αυτό το βίντεο (στα Αγγλικά).

Μην ξεχνάτε ότι όλα τα αιτήματα σχετικά με τη περιγραφή ελέγχονται από την Ομάδα Περιεχομένουμας. Εκείνοι αποφασίζουν για τις αλλαγές με βάση τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές και τις οδηγίες της εταιρίας. Δείτε παρακάτω ορισμένους πιθανούς λόγους για τους οποίους μπορεί να απορρίφθηκε κάποιο αίτημά σας σχετικά με την περιγραφή:

  • Οι περιγραφές μας γράφονται σύμφωνα με παγκόσμιες οδηγίες που βασίζονται σε ό,τι έχουμε μάθει σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστοχώρο μας. 
  • Δεν αντιγράφουμε άλλα κείμενα καθώς αυτό θα είχε αρνητικό αποτέλεσμα στη Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) και μπορεί επίσης τα κείμενα αυτά να μην ανταποκρίνονται στα παγκόσμια πρότυπά μας.  
  • Διατηρούμε τα κείμενα απλά και σύντομα, και συμπεριλαμβάνουμε πάντοτε πληροφορίες που ενδιαφέρουν περισσότερο τους επισκέπτες.