Λύσαμε ένα πρόβλημα σχετικά με το ιστορικό πληρωμών τιμολογίων σας

Εντοπίσαμε πρόσφατα ένα τεχνικό πρόβλημα στο extranet λόγω του οποίου οι πληροφορίες που εμφανίζονταν σχετικά με τα τιμολόγια και το ιστορικό πληρωμών σας δεν ήταν ενημερωμένες. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας πληροφορήσουμε ότι έχουμε πλέον λύσει το πρόβλημα και η κατάσταση των τιμολογίων σας και των πρόσφατων πληρωμών σας είναι ενημερωμένη.

 

Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας για τον λόγο αυτό. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα εσωτερικά συστήματα πληρωμών μας δεν επηρεάστηκαν καθόλου. Επίσης, τα αρχεία μας για τιμολόγια και πληρωμές συνεργατών παρέμειναν ακριβή κατά τη διάρκεια του προβλήματος. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση.

 

Πώς να ενημερώσετε τους επισκέπτες σας όταν κάποια εγκατάσταση είναι κλειστή προσωρινά;

Ενημερώθηκε πριν 9 μήνες

Έχετε κλείσει κάποια εγκατάσταση για λόγους ανακαίνισης ή για κάποιο συγκεκριμένο διάστημα μέσα στο χρόνο; Ενημερώστε τους πιθανούς επισκέπτες σχετικά με εγκαταστάσεις που είναι κλειστές προσωρινά. 

Αν κάποια από τις εγκαταστάσεις στο κατάλυμά σας είναι κλειστή προσωρινά, είναι σημαντικό να το γνωρίζουν οι επισκέπτες. Διαφορετικά, οι επισκέπτες μπορεί να κάνουν κράτηση έχοντας υπόψη ότι θα έχουν πρόσβαση στην πισίνα για παράδειγμα και να εκπλαγούν δυσάρεστα όταν ανακαλύψουν ότι είναι κλειστή. Αυτό μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες στη βαθμολογία σχολίων σας.

Μπορείτε να συμπεριλάβετε τις ημερομηνίες που θα είναι προσωρινά κλειστή μία εγκατάσταση και οι πληροφορίες αυτές θα εμφανίζονται στη σελίδα καταλύματος, δίπλα στη σχετική εγκατάσταση. Οι πληροφορίες αυτές θα εμφανίζονται μόνο στους επισκέπτες που εισαγάγουν ημερομηνίες που συμπίπτουν με την περίοδο που θα είναι κλειστή η εγκατάστασή σας.

Αυτήν τη στιγμή, αυτή η λειτουργία ισχύει για τις παρακάτω εγκαταστάσεις: πισίνα, μπαρ, εστιατόριο, σάουνα, υδρομασάζ και γυμναστήριο.

Για να προσθέσετε ημερομηνίες που θα κλείσει προσωρινά μία εγκατάσταση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet και από την καρτέλα «Κατάλυμα» επιλέξτε το «Παροχές & υπηρεσίες».
  2. Κατεβείτε στο τέλος της σελίδας. Κάτω από το «Προσωρινό κλείσιμο εγκαταστάσεων» επιλέξτε τις εγκαταστάσεις και εισαγάγετε τις ημερομηνίες κατά τις οποίες θα είναι κλειστές. Κάντε κλικ στο «Προσθήκη» και στο «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές σας.
  3. Αν θέλετε να διαγράψετε τις πληροφορίες σχετικά με την προσωρινή διακοπή, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμάτων στη δεξιά πλευρά.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Η προσφορά Black Friday είναι πλέον διαθέσιμη

Ενεργοποιήστε αυτήν την προσφορά για να αυξήσετε τις κρατήσεις σας στο τέλος της χρονιάς – και για ολόκληρο το 2021.

Μάθετε περισσότερα