Καθοδήγηση βήμα-βήμα για την πορεία σας στην Booking.com

Στην Booking.com, θέλουμε να βοηθάμε όλους τους συνεργάτες μας να αναπτύσσουν την επιχείρησή τους. Γνωρίζουμε βέβαια ότι όταν διαχειρίζεστε ένα κατάλυμα, οι απαιτήσεις είναι πολλές. Για αυτόν τον λόγο, εμφανίζουμε πλέον: εξατομικευμένες συμβουλές ώστε να βελτιώνετε τις πωλήσεις σας, συμβουλές για το πώς να παρέχετε εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου αλλά και ενημέρωση για σημαντικά επιτεύγματα. Μοιάζει με έναν ηλεκτρονικό account manager για το κατάλυμά σας, που είναι πάντοτε στη διάθεσή σας για να βοηθά να βελτιώνετε την απόδοση του καταλύματός σας.

Είναι σημαντικό να παρέχουμε σε όλους τους συνεργάτες μας τις σωστές συμβουλές, την κατάλληλη στιγμή. Μπορεί να είναι συμβουλές σχετικά με την απόδοση, υπενθυμίσεις για τις προδιαγραφές αναρτήσεων στο Forum Συνεργατών ή συγχαρητήρια για την καλή σας πορεία.

Θα σας καθοδηγούμε στη διαδρομή σας στην Booking.com, δείχνοντάς σας συμβουλές, ξεκινώντας από τη διαδικασία εγγραφής και σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας μας, χρησιμοποιώντας αναδυόμενα παράθυρα στο extranet αλλά και email. Θα αφορούν τα ακόλουθα τρία θέματα:

Καθοδήγηση

Ο κόσμος της φιλοξενίας έχει συχνά δυσκολίες και κάθε βοήθεια είναι σημαντική. Θα διαβάσετε τις πρώτες συμβουλές κατά τη διαδικασία εγγραφής, όπου θα σας εξηγούμε πώς να κάνετε την καλύτερη δυνατή καταχώρηση αλλά και πώς λειτουργεί το σύστημά μας. Στην συνέχεια το σύστημά μας θα αναλύσει το προφίλ και την απόδοσή σας και θα προτείνει τι μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε τα έσοδα και τους πελάτες σας, να βελτιώσετε την εμπειρία των επισκεπτών σας και πολλά ακόμη.

Αναγνώριση

Θέλουμε η επιχείρησή σας να είναι επιτυχημένη στην Booking.com και να αναγνωρίζουμε τα επιτεύγματά σας. Για αυτό, κάθε φορά που επιτυγχάνετε κάτι σημαντικό, θα σας στέλνουμε ένα μήνυμα για να σας συγχαρούμε για την επιτυχία σας. Έτσι, θα γνωρίζετε ακριβώς ποια είναι η πρόοδός σας στην πλατφόρμα μας.

Προειδοποιήσεις

Ακριβώς όπως ισχύουν κανονισμοί καταλύματος για το δικό σας κατάλυμα, ισχύουν προδιαγραφές φιλοξενίας για εμάς.  Είναι πολύ σημαντικό οι προδιαγραφές αυτές να πληρούνται πάντοτε, προς όφελος των συνεργατών αλλά και των επισκεπτών μας. Αν η ποιότητα του καταλύματός σας πέσει κάτω από ένα συγκεκριμένο επίπεδο, θα σας στείλουμε μήνυμα ώστε να σας ενημερώσουμε και να μπορείτε να κάνετε τα απαραίτητα βήματα ώστε να βελτιωθεί.