Βραβεία Traveller Review Awards 2023: Συχνές ερωτήσεις
Τα Βραβεία Traveller Review Awards 2023 τιμούν τους συνεργάτες που έδωσαν τον καλύτερο εαυτό τους για να βοηθήσουν τους ταξιδιώτες να δημιουργήσουν αξέχαστες αναμνήσεις. Εδώ θα βρείτε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις.
1. Γενικές πληροφορίες για το βραβείο και προϋποθέσεις συμμετοχής
-
Τα βραβεία Traveller Review Awards είναι ένα ετήσιο πρόγραμμα που σκοπό έχει να αναγνωρίσει τις προσπάθειες των συνεργατών μας για την εξαιρετική τους φιλοξενία, η οποία προκύπτει από τη βαθμολογία σχολίων που δίνουν οι ταξιδιώτες μετά το τέλος της διαμονής ή της εμπειρίας τους.
Τον Ιανουάριο του 2023 ξεκινάει η απονομή των βραβείων για 11η φορά.
-
Για να κερδίσετε βραβείο Traveller Review Award, θα πρέπει την 1η Δεκεμβρίου 2022 να είχατε:
- Μέση βαθμολογία σχολίων μεταξύ 8 και 10 (δείτε παρακάτω για να μάθετε πώς υπολογίζεται η βαθμολογία αυτή)
- Τουλάχιστον τρία σχόλια από ταξιδιώτες της Booking.com
-
Η βαθμολογία σχολίων σας για τα βραβεία Traveller Review Awards 2023 βασίζεται στον μέσο όρο του συνόλου των σχολίων επισκεπτών που δημοσιεύτηκαν στον ιστοχώρο και την εφαρμογή μας μεταξύ 1 Δεκεμβρίου 2019 και 30 Νοεμβρίου 2022. Υπολογίσαμε την τελική βαθμολογία σχολίων την 1η Δεκεμβρίου 2022.
Τον Αύγουστο του 2019 εφαρμόσαμε ένα νέο σύστημα σχολίων επισκεπτών και τον Αύγουστο του 2020 κάναμε επιπλέον αλλαγές σε αυτό. Η βαθμολογία σας για τα βραβεία Traveller Review Awards 2023 υπολογίστηκε με βάση τα σχόλια που λάβατε τα 3 προηγούμενα χρόνια.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το σύστημα σχολίων επισκεπτών, διαβάστε αυτό το άρθρο.
-
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τα κριτήρια που πρέπει να πληροίτε και τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζουμε τη βαθμολογία του βραβείου σας (δείτε τις παραπάνω ερωτήσεις). Αν εξακολουθείτε να διαφωνείτε με τη βαθμολογία του καταλύματός σας, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα.
2. Πώς να βρείτε τον κωδικό καταλύματός σας και να αλλάξετε τα στοιχεία σας
-
Κάθε κατάλυμα έχει διαφορετικό κωδικό καταλύματος. Εάν έχετε πολλά καταλύματα που κερδίζουν βραβείο, παρακαλούμε κατεβάστε το πακέτο του βραβείου που αντιστοιχεί σε καθένα από αυτά.
Μπορείτε να βρείτε τον κωδικό του καταλύματός σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Συνδεθείτε στο extranet.
- Αναζητήστε το λογότυπο της Booking.com στην κορυφή οποιασδήποτε σελίδας στο extranet.
- Δίπλα στο λογότυπο της Booking.com, θα δείτε το όνομα του καταλύματός σας και αμέσως μετά έναν κωδικό με πολλά ψηφία. Ο κωδικός αυτός είναι ο κωδικός του καταλύματός σας.
-
Όχι. Αν έχετε κερδίσει βραβείο Traveller Review Award 2023, το όνομα του καταλύματος που θα αναγράφεται στο βραβείο σας είναι αυτό που υπήρχε καταχωρημένο σε εμάς την 1η Δεκεμβρίου 2022. Αυτή είναι η ημερομηνία κατά την οποία υπολογίσαμε τη μέση βαθμολογία σχολίων σας και επιλέξαμε τους φετινούς νικητές, οπότε δεν υπάρχει δυνατότητα αλλαγής των στοιχείων του καταλύματός σας μετά από αυτή.
3. Λήψη και κοινοποίηση του βραβείου
-
Εάν έχετε κερδίσει βραβείο, θα σας ενημερώσουμε μέσω email τον Ιανουάριο του 2023. Αυτό θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για να κατεβάσετε το ψηφιακό πακέτο του βραβείου σας στο Partner Hub. Θα χρειαστείτε επίσης τον κωδικό του καταλύματός σας.
Το πακέτο σας περιλαμβάνει μια επιστολή από τον CEO μας, το εξατομικευμένο βραβείο σας σε ψηφιακή μορφή, καθώς και ψηφιακά πρότυπα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε και να χρησιμοποιήσετε για να αναδείξετε την εξαιρετική φιλοξενία σας. Μπορείτε να τα αξιοποιήσετε ώστε να προβάλλετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τις προσπάθειες που κάνατε εσείς και η ομάδα σας και να ευχαριστήσετε τους επισκέπτες σας που μοιράστηκαν τις υπέροχες εμπειρίες τους.
-
Μπορείτε να κατεβάσετε το πακέτο του βραβείου από τη σχετική σελίδα στο Partner Hub ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Μετάβαση στην ειδική σελίδα στο Partner Hub.
- Όταν σας ζητηθεί, συμπληρώστε τον κωδικό του καταλύματός σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Λήψη (ή εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, πατήστε Αναζήτηση και στη συνέχεια Λήψη).
Αν εμφανιστεί προειδοποιητικό μήνυμα, ενδέχεται ο κωδικός καταλύματος που συμπληρώσατε να μην έχει καταχωρηθεί στους κωδικούς που λαμβάνουν βραβείο. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός καταλύματος είναι σωστός και προσπαθήστε ξανά. Αν έχετε παραπάνω από ένα κατάλυμα, δοκιμάστε να συμπληρώσετε κωδικό διαφορετικού καταλύματος.
-
Αν λάβατε βραβείο Traveller Review Award 2023, σίγουρα θα θέλετε να μοιραστείτε την επιτυχία σας με όλο τον κόσμο.
Στο πακέτο του βραβείου, θα βρείτε το εξατομικευμένο βραβείο σας καθώς και πρότυπα για χρήση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία είναι εύκολο να επεξεργαστείτε. Χρησιμοποιήστε το hashtag #TravellerReviewAwards2023 και προσθέστε μας με την ετικέτα @bookingcom για να γιορτάσουμε κι εμείς μαζί σας.
Μπορείτε επίσης να προβάλλετε το βραβείο σας στο Forum Συνεργατών. Γιορτάστε παρέα με άλλους συνεργάτες και μοιραστείτε τα μυστικά που σας εξασφαλίζουν εξαιρετικά σχόλια επισκεπτών.
Δείξτε στους πελάτες σας τη σημασία αυτού του βραβείου προβάλλοντας τη σελίδα των Βραβείων Traveller Review Awards 2023 στον ιστοχώρο σας (https://www.booking.com/traveller-awards). Μπορείτε επίσης να προβάλλετε το βραβείο σας στο Forum Συνεργατών, να γιορτάσετε παρέα με άλλους συνεργάτες και να μοιραστείτε τα μυστικά που σας εξασφαλίζουν εξαιρετικά σχόλια επισκεπτών.
-
Σχόλια Επισκεπτών
-
- 5 συμβουλές για να λαμβάνετε περισσότερα σχόλια πελατών
- Πού μπορώ να δω τα σχόλια πελατών μου;
- Ανώνυμα σχόλια στην Booking.com
- Πώς να απαντήσετε σε σχόλια επισκεπτών στο Pulse
- Τι είναι τα σχόλια πελατών και ποιοι μπορούν να κάνουν σχόλια;
- Μπορώ να απαντήσω σε σχόλιο πελάτη;
- Για πόσο καιρό μένει ένα σχόλιο στη σελίδα μου;
- Διαγραφή σχολίων επισκεπτών
- Με ποια σειρά εμφανίζονται τα σχόλια πελατών;
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις βαθμολογίες σχολίων επισκεπτών
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις Πληροφορίες για τους Επισκέπτες
- Τι είναι η βαθμολογία σχέσης ποιότητας-τιμής
- Τι είναι οι βαθμολογίες σχολίων από άλλους ιστοχώρους
- Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τις Βαθμολογίες σχολίων πελατών
