Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τις Βαθμολογίες σχολίων πελατών

Ενημερώθηκε πριν 19 ώρες | 5 λεπτά
Αποθήκευση

Μια καλή Βαθμολογία σχολίων σάς βοηθά να ξεχωρίζετε στα αποτελέσματα αναζήτησης στην πλατφόρμα μας καθώς και να κατανοήσετε καλύτερα τη γνώμη των επισκεπτών για το κατάλυμά σας. Πρόκειται για τον μέσο όρο της βαθμολογίας του καταλύματός σας, με άριστα το δέκα, από τους επισκέπτες που έχουν μείνει στο κατάλυμα.

Μπορείτε να βλέπετε τη Βαθμολογία σχολίων στο extranet, κάνοντας κλικ στα Σχόλια πελατών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σχόλια πελατών, διαβάστε αυτό το άρθρο.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Ρύθμιση του καταλύματός σας για να λαμβάνετε σχόλια πελατών

Για να αποκτήσει το κατάλυμά σας Βαθμολογία σχολίων πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες μπορούν να μείνουν στο κατάλυμά σας και να το βαθμολογήσουν μέσω της πλατφόρμας μας. Αρχικά, πρέπει να κάνετε εγγραφή στην πλατφόρμα μας και να φροντίσετε να είναι το κατάλυμά σας ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση. Αν χρειάζεστε βοήθεια με τη χρήση του extranet, ακολουθήστε αυτά τα βήματα. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά την αλλαγή της κατάστασης του καταλύματός σας σε ανοιχτό/διαθέσιμο για κράτηση, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο.

Σας προτείνουμε επίσης να διαβάσετε τη λίστα μας για τη βελτίωση του περιεχομένου της σελίδας καταλύματος. Για να τη βρείτε, συνδεθείτε στο extranet και κάντε κλικ στο Αρχική σελίδα. Εκεί περιλαμβάνονται πληροφορίες για την ενημέρωση και τον συγχρονισμό του ημερολογίου σας, καθώς και για την επικοινωνία με άλλους συνεργάτες μέσω της πλατφόρμας μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία, την ενημέρωση και τη διαχείριση της σελίδας του καταλύματός σας, δείτε αυτό το άρθρο.


Προετοιμασία για τα σχόλια πελατών

Από τη στιγμή που θα ξεκινήσετε να λαμβάνετε κρατήσεις στην πλατφόρμα μας, είναι σημαντικό να αλληλεπιδράτε με τους επισκέπτες σας για να αυξήσετε τις πιθανότητες για μια καλή κριτική. Δείτε εδώ μερικές χρήσιμες συμβουλές:

  • Εξοικειωθείτε με το πώς λειτουργούν τα Σχόλια Επισκεπτών.
  • Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες σας να κάνουν σχόλια αφήνοντάς τους ένα προσωπικό σημείωμα κατά την άφιξη
  • Μπορείτε να τους ζητήσετε να κάνουν σχόλιο τοποθετώντας υπενθυμίσεις στο κατάλυμά σας ή και αυτοπροσώπως κατά το check-out
  • Ετοιμάστετο κατάλυμά σας για την ιδανική διαμονή

Κάθε σχόλιο που λαμβάνετε συνυπολογίζεται στη συνολική Βαθμολογία σχολίων, για αυτό σας συνιστούμε να καταβάλετε κάθε δυνατή προσπάθεια με όλους τους επισκέπτες. Μια καλή Βαθμολογία σχολίων θα αυξήσει την προβολή σας στην πλατφόρμα μας και έτσι θα προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες στο κατάλυμά σας.

Θα υπάρξουν φορές που μπορεί να λάβετε κριτική που πιστεύετε ότι είναι άδικα αρνητική. Αυτό είναι κάτι που συμβαίνει και θεωρείται αναμενόμενο στο πλαίσιο λειτουργίας ενός καταλύματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι καλό να απαντάτε στα σχόλια πελατών ή να μας ζητάτε να αφαιρέσουμε κάποιο σχόλιο από τη σελίδα του καταλύματός σας. Έχετε υπόψη σας ότι η αφαίρεση κάποιου σχολίου γίνεται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.


Πώς λαμβάνετε τη Βαθμολογία σχολίων

Λαμβάνετε τη Βαθμολογία σχολίων επισκεπτών εφόσον τουλάχιστον ένας επισκέπτης κάνει σχόλιο για τη διαμονή του στο κατάλυμά σας. Μπορείτε να τη βρείτε στην ενότητα Σχόλια επισκεπτών στο extranet ενώ θα εμφανίζουμε και ένα σήμα με τη βαθμολογία σχολίων στη σελίδα του καταλύματός σας και στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε νέο σχόλιο επισκέπτη επηρεάζει τη βαθμολογία σας και ότι ο μόνος τρόπος για να επηρεάσετε τη βαθμολογία σας είναι η εξασφάλιση θετικών σχολίων προσφέροντας στους επισκέπτες σας μια υπέροχη εμπειρία.


Τα πλεονεκτήματα μιας καλής Βαθμολογίας σχολίων

Η διατήρηση και η βελτίωση της Βαθμολογίας σχολίων μπορεί να βοηθήσει να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες στο κατάλυμά σας μέσω της πλατφόρμας μας. Οι ταξιδιώτες κάνουν συχνά αναζήτηση, και επιλέγουν, χρησιμοποιώντας το φίλτρο Βαθμολογίας σχολίων, οπότε η υψηλή βαθμολογία παίζει σημαντικό ρόλο στην αύξηση κρατήσεων.

Επιπλέον, με μια καλή Βαθμολογία σχολίων θα πληροίτε τα κριτήρια για να συμμετάσχετε και σε άλλες ευκαιρίες όπως:

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;