Πώς να προωθήσετε τις πωλήσεις αναβαθμίσεων δωματίων

Η πώληση αναβάθμισης δωματίου, γνωστή και ως «αναβάθμιση επί πληρωμή», σημαίνει ότι προσφέρετε σε επιβεβαιωμένους επισκέπτες τη δυνατότητα να κάνουν αναβάθμιση της κράτησής τους. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τα έσοδά σας με ελάχιστη προσπάθεια. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να πουλήσετε αναβαθμίσεις δωματίων.

Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο

Πώς λειτουργεί η πώληση αναβαθμίσεων δωματίων

Η αναβάθμιση δωματίου σημαίνει συνήθως το να προσφέρετε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να επιλέξουν διαφορετικά δωμάτια με καλύτερες παροχές δωματίου και καταλύματος.

Ενώ μία αναβάθμιση δωματίου μπορεί να προκύψει κατά το check-in (για παράδειγμα, μέσω του προσωπικού της ρεσεψιόν), είναι πιθανότερο να αυξήσετε τα έσοδα και να μειώσετε τυχόν σφάλματα αυτοματοποιώντας και προσφέροντας αναβαθμίσεις δωματίων στους επισκέπτες πριν έρθουν στο κατάλυμά σας.

Πώς να προωθήσετε τις πωλήσεις αναβαθμίσεων δωματίων

Για να σας βοηθήσουμε να προωθήσετε τις αναβαθμίσεις δωματίων, έχουμε δημιουργήσει μια λειτουργία για αναβάθμιση δωματίων. Η λειτουργία αυτή είναι διαθέσιμη σε όλους τους συνεργάτες μας ως μέρος της κανονικής προμήθειας. Η μόνη ενέργεια που απαιτείται από εσάς είναι να προσθέσετε όλα τα δωμάτιά σας στο extranet σας.

Γιατί η προώθηση της πώλησης αναβαθμίσεων δωματίων είναι σημαντική

Μόλις προσθέσετε όλα τα διαθέσιμα δωμάτιά σας, εμείς:

• Αυτοματοποιούμε την αποστολή προσφορών για αναβάθμιση στους επισκέπτες σας, έτσι ώστε να γίνεται την κατάλληλη στιγμή και να λαμβάνουν τις προσφορές σας όταν τους ενδιαφέρει περισσότερο
• Παρέχουμε καθοδήγηση στη λήψη αποφάσεων των επισκεπτών μέσα από σαφή, σύγκριση πλάι πλάι της τρέχουσας κράτησης και της προσφοράς σας για αναβάθμιση, βάσει των διαθέσιμων δωματίων σας
• Ενσωματώνουμε τη λειτουργία στο ημερολόγιο και τη διαθεσιμότητά σας, έτσι ώστε τα δωμάτιά σας να απελευθερώνονται αμέσως μετά τις αναβαθμίσεις, να μην μπορούν ποτέ να πραγματοποιηθούν υπερκρατήσεις και να μην μπλοκάρονται ποτέ δωμάτια μετά από μια επιτυχημένη αναβάθμιση δωματίου

Φυσικά, η αναβάθμιση δωματίων ισχύει μόνο εάν έχετε πολλούς τύπους δωματίων διαθέσιμους. Εάν ισχύει αυτό για το κατάλυμά σας, το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε όλα τα δωμάτιά σας στο extranet για να επωφεληθείτε από τη λειτουργία της πώλησης αναβαθμίσεων δωματίων.

Προσθέστε τα δωμάτιά σας τώρα

Τι συμβαίνει όταν ένας επισκέπτης αποδέχεται μια προσφορά αναβάθμισης δωματίου;

Όταν ένας επισκέπτης αποδέχεται μια προσφορά για αναβάθμιση και η κράτησή του τροποποιηθεί, θα προστεθεί αυτόματα μια ειδοποίηση στη σελίδα με τα στοιχεία κράτησης. Σε αυτήν την ειδοποίηση τροποποίησης θα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες της αλλαγής.

Ο αριθμός επιβεβαίωσης της κράτησης, τα στοιχεία των επισκεπτών, οι ημερομηνίες και ο αριθμός των επισκεπτών παραμένουν ίδια.

Εμείς στέλνουμε αυτόματα στον επισκέπτη την επιβεβαίωση τροποποίησης της κράτησής του, όταν αυτή πραγματοποιηθεί.

Κριτήρια συμμετοχής για την πώληση αναβαθμίσεων δωματίων

Μια κράτηση πληροί τις προϋποθέσεις για αναβάθμιση μόνο εάν:

• Ο επισκέπτης έχει επιλέξει να πληρώσει στο κατάλυμα
• Η κράτηση έχει πραγματοποιηθεί με ευέλικτη ή μη επιστρέψιμη πολιτική, όπου ο συνεργάτης έχει ορίσει περίοδο χάριτος και ο επισκέπτης αποδέχεται την προσφορά για αναβάθμιση εντός της συγκεκριμένης περιόδου χάριτος
• Στο κατάλυμα υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο σε υψηλότερη τιμή, με την ίδια χωρητικότητα και τους ίδιους τύπους κρεβατιών

Πώς μπορεί να σας βοηθήσει το εργαλείο διαφοροποίησης δωματίων στην πώληση αναβαθμίσεων δωματίων

Με το εργαλείο διαφοροποίησης δωματίων μπορείτε να εξασφαλίσετε περισσότερες κρατήσεις για τους πιο ακριβούς τύπους δωματίων ή μονάδων σας Η λειτουργία αυτού του εργαλείου είναι να βοηθά τους ταξιδιώτες να βρίσκουν τα δωμάτια και τις μονάδες του καταλύματός σας που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους. Για να το επιτύχει αυτό, σας βοηθάει να αναδείξετε τα χαρακτηριστικά που κάνουν κάθε δωμάτιο ή μονάδα να ξεχωρίζει από τα υπόλοιπα.

Πώς να χρησιμοποιείτε το εργαλείο

Ακολουθούν ορισμένα οφέλη από τη χρήση του εργαλείου διαφοροποίησης δωματίων:

• Εάν τα δωμάτια ή οι μονάδες σας έχουν διαφορετικά χαρακτηριστικά ή παροχές, οι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση για μια πιο ακριβή επιλογή, εάν είναι σαφές για ποιο λόγο πληρώνουν επιπλέον χρήματα
• Όταν επισημαίνετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ή παροχές, μπορεί να αυξηθεί η προβολή του καταλύματος σας στα αποτελέσματα αναζήτησης των ταξιδιωτών που αναζητούν αυτά τα χαρακτηριστικά.
• Όταν αναφέρετε με σαφή τρόπο τις διαφορές ανάμεσα στα δωμάτια και τις μονάδες σας, μπορεί να ωθήσετε τους επισκέπτες να κάνουν αναβάθμιση με πληρωμή για μια πιο ακριβή επιλογή, στο διάστημα μεταξύ κράτησης και check-in
• Η παροχή ξεκάθαρων πληροφοριών σχετικά με το τι είναι διαθέσιμο σε κάθε δωμάτιο ή μονάδα, μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο καθώς θα μειωθεί ο αριθμός μηνυμάτων που λαμβάνετε από χρήστες που ζητούν τέτοιου είδους πληροφορίες

Δοκιμάστε το εργαλείο