Αλλαγές ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Updated πριν 2 μήνες | 3 λεπτά
Αποθήκευση

Οι ταξιδιώτες που κάνουν αναζήτηση στην πλατφόρμα μας θέλουν να είναι βέβαιοι ότι οι κρατήσεις τους είναι αρκετά ευέλικτες για να μπορούν να προσαρμοστούν στις συνθήκες που συνεχώς αλλάζουν. Επιτρέποντας τις αλλαγές ημερομηνιών σε κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση, μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν τη ζήτηση για ευελιξία και να εξασφαλίσετε τα έσοδά σας.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Προϋποθέσεις αλλαγής ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Ο πιο εύκολος τρόπος για να έχετε εγγυημένα έσοδα είναι να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία αλλαγής ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση. Μόλις το κάνετε αυτό, οι επισκέπτες θα μπορούν να αλλάζουν ημερομηνίες μόνο υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Θα μπορούν επίσης να βλέπουν την επιλογή αυτή στη σελίδα του καταλύματός σας.

Αυτές είναι οι προϋποθέσεις για τις αλλαγές ημερομηνιών:

  • Οι επισκέπτες μπορούν να αλλάξουν ημερομηνίες μόνο για την ίδια ή υψηλότερη τιμή
  • Οι όροι της κράτησής τους δεν θα αλλάξουν
  • Μπορούν να αλλάξουν μόνο τις ημερομηνίες κράτησης μία φορά
  • Οι αλλαγές εξαρτώνται από τις τιμές, τους περιορισμούς και τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον περιορισμούς, διατηρώντας έτσι τον έλεγχο ολόκληρης της διαδικασίας. Μπορείτε για παράδειγμα να επιλέξετε πόσο νωρίτερα μπορεί ένας επισκέπτης να αλλάξει ημερομηνίες - έως και τρεις, πέντε ή επτά ημέρες πριν το check in. Ή να ορίσετε εξαιρέσεις κατά τις οποίες ένας επισκέπτης δεν θα μπορεί να κάνει αλλαγές ημερομηνιών.  


Ρυθμίσεις αλλαγής ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Δείτε πώς μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις αλλαγές για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στο Κατάλυμα και στη συνέχεια επιλέξτε το Πολιτικές
  3. Στο Αλλαγή ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση κάντε κλικ στο Επεξεργασία
  4. Επιλέξτε το κουτάκι που επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν αλλαγή ημερομηνιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε την προθεσμία για την πραγματοποίηση αλλαγών
  5. Προσθέστε εξαιρέσεις στις αλλαγές ημερομηνιών, εάν είναι απαραίτητο
  6. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προτιμήσεων για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορεί ο επισκέπτης να αλλάξει τις ημερομηνίες κράτησης για λιγότερες διανυκτερεύσεις;

Ναι, αρκεί η συνολική αξία κράτησης να είναι ίση ή μεγαλύτερη από εκείνη της αρχικής κράτησης.

Μπορεί ο επισκέπτης να κάνει αλλαγή ημερομηνιών για δωμάτια ή μονάδες που έχουν διαφορετική πολιτική επιστροφής χρημάτων;

Όχι, ο επισκέπτης μπορεί να κάνει αλλαγές μόνο σε ημερομηνίες με την ίδια ακριβώς πολιτική μη επιστρέψιμης χρέωσης.

Πώς λειτουργεί η διαδικασία πληρωμής αν οι νέες ημερομηνίες κράτησης έχουν υψηλότερη τιμή από τις αρχικές ημερομηνίες;

Αν χρησιμοποιείτε τις Πληρωμές από την Booking, η διαφορά θα προστεθεί στην ήδη υπάρχουσα εικονική πιστωτική κάρτα.

Εάν χρησιμοποιείτε άλλον τρόπο πληρωμής, μπορείτε να χρεώσετε στους επισκέπτες τη διαφορά χρησιμοποιώντας τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Οι επισκέπτες θα χρεωθούν μέσα σε 24 ώρες ή θα πρέπει να δώσουν νέα πιστωτική κάρτα για να αποφευχθεί η ακύρωση της κράτησης.

Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη για κρατήσεις με εικονικές πιστωτικές κάρτες;

Ναι. Οι ημερομηνίες της εικονικής πιστωτικής κάρτας θα τροποποιηθούν ώστε να ταιριάζουν με τις νέες ημερομηνίες check-in.

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;