Χρησιμοποιήστε τον οδηγό μας που βασίζεται σε δεδομένα για να προσελκύσετε τη ζήτηση στο τέλος της σεζόν.

Αλλαγές ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Ενημερώθηκε πριν 2 ώρες | 5 λεπτά
Αποθήκευση

Οι ταξιδιώτες που κάνουν αναζήτηση στην πλατφόρμα μας θέλουν να είναι βέβαιοι ότι οι κρατήσεις τους είναι αρκετά ευέλικτες για να μπορούν να προσαρμοστούν στις συνθήκες που συνεχώς αλλάζουν. Αν επιτρέψετε τις αλλαγές σε κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση, μπορείτε να επωφεληθείτε από τη ζήτηση για ευελιξία, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο των εσόδων και του φόρτου εργασίας και επιτυγχάνοντας καλύτερη διαχείριση της ρευστότητάς σας.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Πώς λειτουργεί η αλλαγή ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Οι περισσότεροι επισκέπτες στην πλατφόρμα μας κάνουν κράτηση με ευέλικτες τιμές, ώστε σε περίπτωση που αλλάξουν τα σχέδιά τους την τελευταία στιγμή, να μπορούν να την αλλάξουν. Περισσότερες από τις μισές ακυρώσεις που γίνονται από επισκέπτες που θέλουν να τροποποιήσουν την κράτησή τους, οφείλονται στην ανάγκη αλλαγής ημερομηνίας. Ωστόσο, κατανοούμε ότι χρειάζεστε και ασφάλεια σχετικά με τα έσοδά σας.

Για αυτόν τον λόγο, προσφέρουμε τη δυνατότητα για αλλαγή ημερομηνίας σε κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση. Επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν μία αλλαγή στις ημερομηνίες διαμονής τους, χωρίς να επηρεάζεται η υπόλοιπη κράτησή τους. Αυτή η πρόσθετη διασφάλιση μειώνει τον κίνδυνο ακύρωσης.

Προσθέτοντας έναν βαθμό ευελιξίας στη μη επιστρέψιμη τιμή σας, μπορείτε να επωφεληθείτε από εξασφαλισμένα έσοδα, ενώ παράλληλα βοηθάτε τους επισκέπτες να αισθανθούν σίγουροι ότι θα μπορέσετε να ανταποκριθείτε στις ανάγκες τους. 


Προϋποθέσεις αλλαγής ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Ο πιο εύκολος τρόπος για να έχετε εγγυημένα έσοδα είναι να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία αλλαγής ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση. Μόλις το κάνετε αυτό, οι επισκέπτες θα μπορούν να αλλάζουν ημερομηνίες μόνο υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Θα μπορούν επίσης να βλέπουν την επιλογή αυτή στη σελίδα του καταλύματός σας.

Αυτές είναι οι προϋποθέσεις για τις αλλαγές ημερομηνιών:

  • Οι επισκέπτες μπορούν να αλλάξουν ημερομηνίες μόνο για την ίδια ή υψηλότερη τιμή
  • Οι όροι της κράτησής τους δεν θα αλλάξουν
  • Μπορούν να αλλάξουν μόνο τις ημερομηνίες κράτησης και μόνο μία φορά
  • Οι αλλαγές εξαρτώνται από τις τιμές, τους περιορισμούς και τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον περιορισμούς, διατηρώντας έτσι τον έλεγχο ολόκληρης της διαδικασίας. Μπορείτε για παράδειγμα να επιλέξετε πόσο νωρίτερα μπορεί ένας επισκέπτης να αλλάξει ημερομηνίες - έως και τρεις, πέντε ή επτά ημέρες πριν το check in. Μπορείτε επίσης να μπλοκάρετε ημερομηνίες κατά τις οποίες οι επισκέπτες δεν θα μπορούν να κάνουν αλλαγή.  


Πώς να ρυθμίσετε την αλλαγή ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση

Δείτε πώς μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις αλλαγές για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση:

  1. Συνδεθείτε στο extranet
  2. Κάντε κλικ στο Κατάλυμα και στη συνέχεια επιλέξτε το Πολιτικές
  3. Στο Αλλαγή ημερομηνιών για κρατήσεις με μη επιστρέψιμη χρέωση κάντε κλικ στο Επεξεργασία
  4. Επιλέξτε το κουτάκι που επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν αλλαγή ημερομηνιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε την προθεσμία για την πραγματοποίηση αλλαγών
  5. Προσθέστε εξαιρέσεις στις αλλαγές ημερομηνιών, εάν είναι απαραίτητο
  6. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προτιμήσεων για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές 

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

  • Όχι. Το κόστος της τροποποιημένης κράτησης πρέπει να είναι ίσο ή υψηλότερο από το κόστος της αρχικής κράτησης.

  • Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν μία αλλαγή ανά κράτηση.

  • Ναι, αρκεί η συνολική αξία κράτησης να είναι ίση ή μεγαλύτερη από εκείνη της αρχικής κράτησης.

  • Όχι, ο επισκέπτης μπορεί να κάνει αλλαγές μόνο σε ημερομηνίες με την ίδια ακριβώς πολιτική μη επιστρέψιμης χρέωσης.

  • Αν χρησιμοποιείτε τις Πληρωμές από την Booking, η διαφορά θα προστεθεί στην ήδη υπάρχουσα εικονική πιστωτική κάρτα. 

    Εάν χρησιμοποιείτε άλλον τρόπο πληρωμής, μπορείτε να χρεώσετε στους επισκέπτες τη διαφορά χρησιμοποιώντας τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Οι επισκέπτες θα χρεωθούν μέσα σε 24 ώρες ή θα πρέπει να δώσουν νέα πιστωτική κάρτα για να αποφευχθεί η ακύρωση της κράτησης.

  • Ναι. Οι ημερομηνίες της εικονικής πιστωτικής κάρτας θα τροποποιηθούν ώστε να ταιριάζουν με τις νέες ημερομηνίες check-in.

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;