Αυξήστε τις κρατήσεις ρυθμίζοντας τη διαθεσιμότητα, τις κατηγορίες τιμών και τις πολιτικές σας

Όταν θέλετε να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών που διαμένουν στο κατάλυμά σας, το να προσφέρετε μια ποικιλία επιλογών έχει αποτελέσματα. Οι συμβουλές μας σχετικά με το πώς να προσθέσετε περισσότερη διαθεσιμότητα στο ημερολόγιό σας μπορεί να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τις κρατήσεις. Η επιλογή του σωστού συνδυασμού κατηγοριών τιμής και πολιτικών για το κατάλυμά σας θα σας βοηθήσει επίσης να ξεχωρίσετε στους πιθανούς επισκέπτες στην πλατφόρμα μας.

Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο

Διαμόρφωση δωματίων ή μονάδων

Μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε κρατήσεις στην πλατφόρμα μας μόνο αφού πρώτα προσθέσετε τα δωμάτια ή τις μονάδες του καταλύματός σας στο extranet. Επιλέξτε Επισκόπηση καταλύματος ή Πληροφορίες δωματίου στην καρτέλα Κατάλυμα για διαμορφώσετε ή να επεξεργαστείτε τα δωμάτια ή τις μονάδες σας.

Είναι σημαντικό να περιγράφετε με σαφήνεια τα δωμάτια ή τις μονάδες σας, ώστε οι πιθανοί επισκέπτες να ξέρουν τι να περιμένουν. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στη σελίδα του καταλύματός σας είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβείς, είτε ενημερώνοντας τους τύπους και τα ονόματα των δωματίων ή των μονάδων σας είτε προσθέτοντας ή αφαιρώντας παροχές δωματίων και καταλύματος στο extranet. 

Για να προσελκύσετε περισσότερες κρατήσεις από οικογένειες με παιδιά, θα μπορούσατε να αυξήσετε τη χωρητικότητα δωματίου με βρεφικές κούνιες ή/και επιπλέον κρεβάτια. Διαβάστε εδώ πώς να ορίσετε τιμές για παιδιά.

Ρύθμιση διαθεσιμότητας

Αφού το κατάλυμά σας επισημανθεί ως ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση, πείτε μας πότε τα δωμάτια ή οι μονάδες σας θα είναι διαθέσιμα ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να τα δουν και να κάνουν κράτηση. 

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να προσθέσετε διαθεσιμότητα έως και 16 μήνες νωρίτερα, ώστε να μην χάσετε πιθανές κρατήσεις. Φροντίστε να ενημερώνετε τη διαθεσιμότητά σας στο extranet μεταβαίνοντας στην καρτέλα Τιμές & Διαθεσιμότητα και επιλέγοντας Ημερολόγιο. Μπορείτε επίσης να φορτώνετε τη διαθεσιμότητά σας μέσα από την εφαρμογή Pulse για κινητά.

Αν χρησιμοποιείτε Πάροχο συνδεσιμότητας ή channel manager για τη διαχείριση του καταλύματός σας, μπορείτε να κάνετε αντιστοίχιση δωματίων ή μονάδων με τον πάροχο της επιλογής σας ώστε να συγχρονίζεται η διαθεσιμότητά σας παντού ταυτόχρονα.

Εάν πρέπει να κλείσετε δωμάτια ή μονάδες, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα – ή να μεταβείτε στο Pulse – ώστε οι επισκέπτες να μην μπορούν να κάνουν κράτηση. Μπορείτε επίσης να μπλοκάρετε ημερομηνίες για να αποτρέψετε κρατήσεις σε συγκεκριμένες ημέρες. 

Ρύθμιση κατηγοριών τιμών

Οι κατηγορίες τιμών καθορίζουν την τιμολόγηση των δωματίων ή των μονάδων σας στην πλατφόρμα μας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις κατηγορίες τιμών που είναι διαθέσιμες στην πλατφόρμα μας, ώστε να επιλέξετε αυτή που είναι κατάλληλη για το κατάλυμά σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ενημερώσετε τις κατηγορίες τιμών σας στο extranet, στην καρτέλα Τιμές & Διαθεσιμότητα.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε διαφορετικές τιμές, ανάλογα με τον αριθμό επισκεπτών που θα μείνουν σε κάθε δωμάτιο («τιμές ανά επισκέπτη»). Τα δωμάτια ή οι μονάδες σας θα πρέπει να διαμορφωθούν έτσι ώστε να δέχονται διαφορετικό αριθμό επισκεπτών, από μεμονωμένους επισκέπτες ως γκρουπ, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Τέλος, μπορείτε να προσελκύσετε οικογένειες στο κατάλυμά σας ορίζοντας τιμές για παιδιά. 

Διαμόρφωση πολιτικών

Οι πολιτικές καθορίζουν τις προϋποθέσεις με βάση τις οποίες οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση στο κατάλυμά σας, όπως για παράδειγμα πόσο νωρίτερα μπορούν να κάνουν κράτηση. Οι πολιτικές σάς βοηθούν να προσελκύσετε τον κατάλληλο τύπο επισκεπτών στο κατάλυμά σας και επιτρέπουν στους επισκέπτες να γνωρίζουν τι να περιμένουν πριν φτάσουν στο κατάλυμα.

Ανεξάρτητα από το αν διαθέτετε ένα μεμονωμένο κατάλυμα ή πολλά, η αλλαγή των πολιτικών γίνεται εύκολα. Για να το κάνετε, πηγαίνετε στην ενότητα Πολιτικές της καρτέλας Κατάλυμα στο extranet. Σας συνιστούμε να επιλέξετε τις κατάλληλες πολιτικές ακύρωσης, ώστε οι επισκέπτες να γνωρίζουν τι να περιμένουν σε περίπτωση που αλλάξουν ή ακυρώσουν την κράτησή τους.