Πώς να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με κανάλια μετα-αναζήτησης

Τα κανάλια μετα-αναζήτησης είναι ιστοσελίδες που συγκεντρώνουν αποθεματικό και πληροφορίες από διαφορετικές πλατφόρμες. Αυτά τα κανάλια, όπως τα Google, Trivago ή Hotel Finder, επιτρέπουν στους χρήστες να ελέγχουν τη διαθεσιμότητα σε όλες τις πλατφόρμες των online ταξιδιωτικών πρακτορείων. Εξαιτίας της φύσης αυτών των καναλιών, μπορεί να βρείτε κάποια αναντιστοιχία περιεχομένου ή κάποιον σύνδεσμο που οδηγεί σε λάθος κατάλυμα.

Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο

Πιθανά προβλήματα στα κανάλια μετα-αναζήτησης

Υπάρχουν δύο πιθανά προβλήματα σχετικά με τα κανάλια μετα-αναζήτησης για τα οποία μπορούμε να σας βοηθήσουμε:

• Αναντιστοιχία περιεχομένου – το περιεχόμενο, οι εικόνες ή τα σχόλια στην ιστοσελίδα μετα-αναζήτησης δεν ανήκουν στο κατάλυμα στο οποίο εμφανίζονται
• Σύνδεσμος που οδηγεί σε λάθος κατάλυμα – οι χρήστες κάνουν κλικ στον σύνδεσμο του καταλύματος στην ιστοσελίδα μετα-αναζήτησης και μεταφέρονται σε άλλο κατάλυμα στον ιστοχώρο μας

Η διαδικασία αναφοράς προβλήματος

Προς το παρόν, μπορείτε να αναφέρετε αναντιστοιχίες περιεχομένου και λάθος σύνδεσμο καταλύματος μόνο για τα τρία μεγαλύτερα κανάλια μετα-αναζήτησης με τα οποία συνεργαζόμαστε: Google Hotel Ads, TripAdvisor και Trivago. Αυτό συμβαίνει επειδή αυτά τα κανάλια έχουν δεσμευτεί να επανεξετάζουν όλες τις αναφορές μία φορά το μήνα.

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα σε ένα από αυτά τα τρία κανάλια, μπορείτε να το αναφέρετε στέλνοντάς μας μήνυμα ή καλώντας μας. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν μέχρι και δύο μήνες για να επιλυθεί κάποιο πρόβλημα που έχετε αναφέρει.

Αν εντοπίσετε κάποια αναντιστοιχία σε ένα άλλο κανάλι μετα-αναζήτησης, ή αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα εκτός από αναντιστοιχία περιεχομένου ή λάθος σύνδεσμο καταλύματος, θα πρέπει να το αναφέρετε απευθείας στο αντίστοιχο κανάλι.