Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Booking.com;

Ενημερώθηκε πριν 2 months
Save

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να βρείτε απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Λάβετε βοήθεια από άλλους συνεργάτες

Αν χρειάζεστε βοήθεια γρήγορα, κάντε την ερώτησή σας στο Forum Συνεργατών (διαθέσιμο στα Αγγλικά και στα Ιταλικά).

Ανακαλύψτε τη Βοήθεια Συνεργατών

Δημιουργήσαμε το Κέντρο Βοήθειας έχοντας στο μυαλό μας εσάς και τις ερωτήσεις σας. Θα βρείτε άρθρα που καλύπτουν τα θέματα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο και τα οποία ενημερώνουμε διαρκώς με βάση τα σχόλιά σας. Κάντε αναζήτηση για το θέμα που σας ενδιαφέρει χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά και βρείτε συνδέσμους για άλλα σχετικά άρθρα στη δεξιά πλευρά της σελίδας κάθε άρθρου.

Στείλτε μας μήνυμα

Αν έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση και χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην καρτέλα Μηνύματα στο extranet ή πατήστε το Περισσότερα στην εφαρμογή Pulse. Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών, αλλά μερικές φορές ίσως χρειαστούμε λίγο περισσότερο χρόνο. Μπορείτε να μας βοηθήσετε να απαντήσουμε πιο γρήγορα στην ερώτησή σας επιλέγοντας το σωστό θέμα και τη σωστή υποκατηγορία για το μήνυμά σας.

Τηλεφωνήστε μας

Αν έχετε κάποια επείγουσα ερώτηση σχετικά με το κατάλυμά σας ή την μεταξύ μας συνεργασία, μπορείτε επίσης να μας τηλεφωνήσετε. Για να βρείτε έναν συγκεκριμένο αριθμό για να καλέσετε, συνδεθείτε στο extranet, κάντε κλικ στο Μηνύματα και μετά στο Μηνύματα της Booking.com. Δεν δημοσιεύουμε αυτούς τους τηλεφωνικούς αριθμούς εδώ επειδή προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία μόνο στους τρέχοντες συνεργάτες.

Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, μπορεί επίσης να έχετε τη δυνατότητα να μας καλέσετε για ερωτήσεις σχετικά με τα οικονομικά. Εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε εσάς, θα βρείτε έναν τηλεφωνικό αριθμό ειδικά για τα οικονομικά θέματα αφού συνδεθείτε στο extranet και κάνοντας κλικ στο Οικονομικά και στη συνέχεια στο Οικονομική επισκόπηση. Σημειώστε ότι οι εκπρόσωποι του Οικονομικού τμήματος είναι διαθέσιμοι κατά τις εργάσιμες ώρες και μόνο από Δευτέρα ως Παρασκευή.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;