Πώς μπορώ να αναφέρω τυχόν τεχνικά προβλήματα στον ιστοχώρο, τις εφαρμογές ή το extranet της Booking.com;

Αν θέλετε να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα χρησιμοποιώντας το extranet, ενημερώστε μας μέσα από την καρτέλα Μηνύματα:

  1. Κάντε κλικ στο «Δημιουργία νέου μηνύματος» και επιλέξτε το θέμα που θέλετε από το αναπτυσσόμενο μενού ή επιλέξτε «Το κατάλυμα» για γενικές ερωτήσεις.
  2. Αφού περιγράψετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε λεπτομερώς, κάντε κλικ στο «Αποστολή μηνύματος». Κάποιος από την ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αν θέλετε να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Pulse, ακολουθήστε απλώς τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε στο «Περισσότερα».
  2. Κατεβείτε χαμηλά στη σελίδα και πατήστε στο «Βοήθεια» και στη συνέχεια στον «φάκελο», το εικονίδιο του email, στη δεξιά πάνω γωνία. Επιλέξτε είτε τις «Γενικές Ερωτήσεις» είτε το θέμα που σας αφορά από το αναπτυσσόμενο μενού.

Περιγράψτε το πρόβλημα και πατήστε στο «Αποστολή». Κάποιο μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Επαναφορά κωδικού εισόδου στο Extranet από εδώ