Λύσαμε ένα πρόβλημα σχετικά με το ιστορικό πληρωμών τιμολογίων σας

Εντοπίσαμε πρόσφατα ένα τεχνικό πρόβλημα στο extranet λόγω του οποίου οι πληροφορίες που εμφανίζονταν σχετικά με τα τιμολόγια και το ιστορικό πληρωμών σας δεν ήταν ενημερωμένες. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας πληροφορήσουμε ότι έχουμε πλέον λύσει το πρόβλημα και η κατάσταση των τιμολογίων σας και των πρόσφατων πληρωμών σας είναι ενημερωμένη.

 

Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας για τον λόγο αυτό. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα εσωτερικά συστήματα πληρωμών μας δεν επηρεάστηκαν καθόλου. Επίσης, τα αρχεία μας για τιμολόγια και πληρωμές συνεργατών παρέμειναν ακριβή κατά τη διάρκεια του προβλήματος. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση.

 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Booking.com;

Ενημερώθηκε πριν 4 μήνες
Είστε επισκέπτης; Αν ναι τότε μεταβείτε στον ιστοχώρο της εξυπηρέτησης πελατών.

Είμαστε πάντα εδώ για εσάς για να σας βοηθάμε με τυχόν ερωτήσεις σας, μέσα από διάφορα κανάλια επικοινωνίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε.

Ζητήστε βοήθεια από άλλους συνεργάτες

Το Forum Συνεργατών είναι ένας ειδικός χώρος όπου μπορείτε να επικοινωνείτε με άλλους συνεργάτες, να ζητάτε συμβουλές και να παίρνετε ιδέες για το πώς θα αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Ρωτήστε άλλους Συνεργάτες Chiedi ad altri partner come te

Παρακαλούμε σημειώστε ότι το Forum είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά προς το παρόν.


Ρίξτε μια ματιά στο Κέντρο Βοήθειας

Δημιουργήσαμε το Κέντρο Βοήθειας με σκοπό να εξυπηρετούμε εσάς και να ανταποκρινόμαστε στις ερωτήσεις σας. Τα άρθρα μας καλύπτουν τα θέματα που απασχολούν περισσότερο τους συνεργάτες μας και τα εμπλουτίζουμε διαρκώς βάσει των σχολίων σας.

Συμβουλή: κάντε αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά ή δείτε σχετικά άρθρα που εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά κάθε άρθρου.

Μετάβαση στη Βοήθεια Συνεργατών


Στείλτε μας μήνυμα

Έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση για το extranet σας, τις κρατήσεις, την εφαρμογή Pulse ή οποιοδήποτε από τα υπόλοιπα προϊόντα μας;

Επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα μέσω της καρτέλας «Μηνύματα» στο extranet ή στείλτε ένα μήνυμα μέσα από την εφαρμογή Pulse από την καρτέλα «Περισσότερα». Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών. Η ερώτησή σας θα απαντηθεί πιο γρήγορα αν χρησιμοποιήσετε το σωστό θέμα στο μήνυμά σας.

Μετάβαση στο extranet Λήψη του Pulse


Τηλέφωνο

Αν έχετε κάποια επείγουσα ερώτηση, μπορείτε να μας καλέσετε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή* που θα βρείτε μέσα στην καρτέλα «Μηνύματα» στο extranet σας.

Για γενικές πληροφορίες καλέστε τους αριθμούς επικοινωνίας μας για βοήθεια.

Έχετε κάποια συγκεκριμένη ερώτηση για τα οικονομικά;

Τηλεφωνήστε στην ειδική τηλεφωνική γραμμή για οικονομικά θέματα* που θα βρείτε στην καρτέλα «Οικονομικά», στην ενότητα «Οικονομική επισκόπηση» στο extranet σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι εκπρόσωποι του Οικονομικού τμήματος είναι διαθέσιμοι κατά τις εργάσιμες ώρες και μόνο από Δευτέρα ως Παρασκευή.

*Οι συγκεκριμένες τηλεφωνικές γραμμές είναι διαθέσιμες μόνο για τους ενεργούς συνεργάτες της Booking.com και για το λόγο αυτό τις μοιραζόμαστε αποκλειστικά με εσάς.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;