Τα στοιχεία που έλαβα από το channel manager μου είναι διαφορετικά από τα στοιχεία της κράτησης του επισκέπτη. Τι να κάνω;

Αν ο αριθμός των κρατήσεων που εμφανίζεται στο σύστημα διαχείρισης καταλύματός σας (PMS) διαφέρει από τα αντίστοιχα στοιχεία στο extranet της Booking.com, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να ελέγξετε τι συμβαίνει.

Αν θεωρείτε ότι έχει κάνει κάποιο λάθος από τον επισκέπτη, παρακαλούμε να του προτείνετε να καλέσει την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Booking.com.