Κυβερνοασφάλεια

Προστατεύοντας την επιχείρησή σας από online απειλές

 

Κάθε μέρα, η Booking.com σας βοηθά να πραγματοποιείτε εύκολες και ασφαλείς online συναλλαγές με σκοπό τη διατήρηση και ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι νιώθετε ασφάλεια και έχετε εμπιστοσύνη ότι η επένδυσή σας στην πλατφόρμα μας θα οδηγήσει σε περισσότερες κρατήσεις, θα έχει ελάχιστο κίνδυνο και θα φέρει ασφαλή ροή εσόδων για πολλά ακόμη χρόνια. Για τον λόγο αυτό, κάνουμε συνεχείς αμυντικές προσπάθειες καθημερινά με σκοπό να προστατεύσουμε τους λογαριασμούς συνεργατών και πελατών.

Απαιτείται κορυφαία ασφάλεια και επαγρύπνηση ώστε κάθε λογαριασμός να είναι προστατευμένος και χρηστικός. Χρησιμοποιούμε ένα ευρύ φάσμα ατόμων, εργαλείων και διαδικασιών για την προστασία της επιχείρησής σας και των δεδομένων στα οποία αυτή βασίζεται. Ένα βασικό στοιχείο αυτής της προσπάθειας είναι να διασφαλίσουμε ότι εσείς, ο συνεργάτης μας, έχετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αναγνωρίσετε, να αναφέρετε και να διαχειριστείτε πιθανές απειλές.

Οι άνθρωποι και οι διαδικασίες που σας προστατεύουν

 

Ως συνεργάτης που δραστηριοποιείται στην πλατφόρμα μας, γνωρίζετε πολύ καλά ότι η διαμόρφωση ενός καταλύματος δεν είναι μια αυτόματη διαδικασία. Έχουμε ομάδες ανθρώπων που εργάζονται με σκοπό να εντοπίσουν και να αποκλείσουν απατεώνες από το να δημιουργήσουν ψεύτικα καταλύματα. Η επαγρύπνηση όμως δεν σταματά εκεί. Έχουμε ομάδες επαγγελματιών που εργάζονται στο παρασκήνιο για να σας προστατεύουν από δόλιες κρατήσεις, να διατηρούν ασφαλή τα στοιχεία του λογαριασμού σας και να παρακολουθούν τις πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας μας. Θα θέλαμε και εσείς από τη μεριά σας να είστε προσεκτικοί και να αναφέρετε οτιδήποτε φαίνεται ασυνήθιστο.

Εικόνα
dee
Εικόνα
gtgt

Τα συστήματά μας συνδέουν εκατομμύρια ανθρώπους κάθε μέρα. Απαιτείται λοιπόν μια ολιστική, διαρκής παρακολούθηση υψηλότερου επιπέδου.

  • Διαρκής παρακολούθηση: Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία και μηχανική μάθηση για τον εντοπισμό και την επισήμανση ύποπτης δραστηριότητας ή παράτυπης συμπεριφοράς που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
  • Αυστηροί κανόνες ελέγχου ταυτότητας: Τηρούμε αυστηρούς κανόνες ελέγχου ταυτότητας για την αποτροπή ηλεκτρονικής εισβολής και κλοπής ταυτότητας. Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων δεν προτείνεται απλώς για τους συνεργάτες, αλλά απαιτείται. 
  • Παρακολούθηση πληρωμών: Η προστασία των εσόδων σας ίσως είναι η πιο σημαντική δουλειά από όλες. Έχουμε ισχυρά εργαλεία για τον γρήγορο εντοπισμό δόλιων προσπαθειών πληρωμής σε δεκάδες επιλογές πληρωμής και σε αμέτρητα νομίσματα.

Οι δύο πιο κοινές απειλές κατά της ασφάλειας - και πώς να τις αναφέρετε

Οι εγκληματίες και απατεώνες του διαδικτύου που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν έναν ιστοχώρο ή ένα σύστημα συχνά δεν επιτίθενται άμεσα. Αντ’ αυτού, αναζητούν το πιο προφανές σημείο αδυναμίας: το γεγονός ότι οι άνθρωποι είναι απασχολημένοι με την καθημερινότητα. 

 

Phishing

Εικόνα
fr

 

Εάν λάβετε ένα email που φαίνεται να έχει σταλεί από την Booking.com, οι απατεώνες ενδέχεται να σας ζητήσουν να ανοίξετε ένα συνημμένο ή να επισκεφτείτε έναν ψεύτικο ιστοχώρο για να πραγματοποιήσετε μια επείγουσα συναλλαγή. Σας ζητούμε να είστε προσεκτικοί και να αναγνωρίζετε αυτά και άλλα συνήθη σημάδια απόπειρας phishing ώστε να μπορείτε να μας τα αναφέρετε αμέσως.  

 

 

Αναφορά απειλής

Κοινωνική μηχανική

Εικόνα
frf

 

Εάν σας καλέσει κάποιος που δεν αναγνωρίζετε και ο οποίος ισχυρίζεται ότι είναι εκπρόσωπος της Booking.com, ίσως προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει τεχνικές κοινωνικής μηχανικής για να σας κάνει να αποκαλύψετε ευαίσθητες πληροφορίες. Εάν δεν είστε σίγουροι ότι μιλάτε με υπάλληλο της Booking.com, σας συνιστούμε να εμπιστευτείτε το ένστικτό σας και να το αναφέρετε αμέσως. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ μέσω τηλεφώνου ή email το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό για τον έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων.

Αναφορά απειλής

Η ασφάλεια ως σταθερή και συνεχής προτεραιότητα​​​​​​

  • Πιστωτικές κάρτες: Μην εκτυπώνετε, γράφετε ή αποθηκεύετε τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Αναλαμβάνουμε εμείς όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τις πληρωμές για τους συνεργάτες που είναι εγγεγραμμένοι στις Πληρωμές από την Booking.com. Αν χρησιμοποιείτε τερματικό POS για πληρωμές στο κατάλυμά σας, διατηρήστε το ενημερωμένο με το πιο πρόσφατο λογισμικό.
  • Έλεγχος ταυτότητας 2 παραγόντων: Εάν αντικαταστήσετε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε κωδικούς εξουσιοδότησης για να συνδεθείτε. Αν δεν έχετε πρόσβαση στον κωδικό εξουσιοδότησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Pulse για να συνδεθείτε και να αποδείξετε ότι είστε εσείς.
  • Ξεχωριστοί λογαριασμοί: Εάν ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να συνδέονται στο extranet, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε ξεχωριστούς λογαριασμούς. Με αυτόν τον τρόπο έχετε πλήρη έλεγχο και μπορείτε να εκχωρήσετε συγκεκριμένα δικαιώματα διαχείρισης σε κάθε λογαριασμό.

 

 

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;