Απόψεις για τον Κλάδο

Έξυπνη οικιακή τεχνολογία για καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης

 | Αποθήκευση
Η έξυπνη οικιακή τεχνολογία γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, καθώς λόγω του COVID-19 επιταχύνεται η υιοθέτηση τεχνολογιών αυτοματισμού και ανέπαφων τεχνολογιών. Ο Sean Miller, πρόεδρος της PointCentral, δίνει συμβουλές για το πώς τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης μπορούν να επενδύσουν καλύτερα σε αυτήν

Η πανδημία έχει αναδείξει τη σημασία των διαδικασιών καθαριότητας, υγιεινής και ασφάλειας στα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης. Οι προσδοκίες των επισκεπτών φυσικά έχουν αλλάξει μετά από έναν χρόνο ταξιδιωτικών περιορισμών και οι ταξιδιώτες κάνουν τις επιλογές τους βάζοντας σε προτεραιότητα την υγεία και την ασφάλεια. 

Οι διαχειριστές των καταλυμάτων ανταποκρίθηκαν με τον κατάλληλο τρόπο εφαρμόζοντας πολλούς επιπλέον ελέγχους ενώ επίσης ενσωμάτωσαν και έξυπνη τεχνολογία στα καταλύματά τους. Αυτές οι αλλαγές είναι απαραίτητες αν ο κλάδος της βραχυχρόνιας μίσθωσης θέλει να γίνει πιο επαγγελματικός και να προσφέρει στους ταξιδιώτες τη σιγουριά που χρειάζονται για να κάνουν ξανά κράτηση, ειδικά εφόσον οι επισκέπτες αρχίζουν να κάνουν μεγαλύτερες διαμονές συνδυάζοντας τη δουλειά με τη διαμονή και τη χαλάρωση. 

Αυξημένες ανάγκες επισκεπτών

Όταν ένας επισκέπτης μπαίνει σε ένα κατάλυμα, το ελάχιστο που περιμένει να συναντήσει είναι ένας καθαρός, ασφαλής και καλοδιατηρημένος χώρος. Πρόσφατα, αυτές οι προσδοκίες πριν τη διαμονή αυξήθηκαν και περιλαμβάνουν καινοτομίες όπως ανέπαφη είσοδος και άλλες προσθήκες έξυπνης τεχνολογίας για τις οποίες πολλοί επισκέπτες θα πλήρωναν επιπλέον. 

Για τους διαχειριστές καταλυμάτων όλων των μεγεθών, η ενσωμάτωση της έξυπνης τεχνολογίας σχετίζεται με την ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών και τη δημιουργία μιας υπέροχης εμπειρίας επισκεπτών. Σύμφωνα με μια έρευνα της PhocusWright το 2020, το 46% των Διαχειριστών Καταλυμάτων έχει ήδη ενσωματώσει κάποιον τύπο έξυπνης τεχνολογίας στα καταλύματά του. 

Ενσωμάτωση νέας τεχνολογίας – τα οφέλη

Για τους επισκέπτες, η έξυπνη οικιακή τεχνολογία μπορεί να βελτιώσει τη διαμονή τους συνολικά. Μπορεί να γίνει το στοιχείο που διαχωρίζει μια μέτρια από μια εξαιρετική εμπειρία. Η τεχνολογία μπορεί επίσης να παίξει σημαντικό ρόλο στη βελτίωση της ασφάλειας των καταλυμάτων και να προσφέρει στους ταξιδιώτες ηρεμία καθώς ξεκινούν ξανά τα ταξίδια. Μπορεί, για παράδειγμα, να χρησιμοποιηθεί για λειτουργικούς ελέγχους μέσω συνδεδεμένων πλατφορμών που επιτρέπουν την παρακολούθηση της διαδικασίας καθαρισμού ή για τον περιορισμό της χρήσης επιφανειών που αγγίζουμε συχνά, όπως διακόπτες για το φως. 

Τα οφέλη είναι επίσης πολλά και για τους διαχειριστές καταλυμάτων που ενσωματώνουν τις κατάλληλες λύσεις τεχνολογίας στα καταλύματά τους. Για παράδειγμα, η χρήση της τεχνολογίας για τη βελτίωση των λειτουργικών εργασιών οδηγεί σε υψηλότερο επίπεδο απόδοσης. Μπορείτε να εξοικονομήσετε μέχρι και 23% σε θέρμανση και ψύξη, ενώ η είσοδος χωρίς κλειδί μπορεί να μειώσει το κόστος προσωπικού. Αν στα παραπάνω προσθέσετε και τα οφέλη προστασίας που προσφέρει η τεχνολογία σε σχέση με την υπερβολική χρήση συστημάτων θέρμανσης-ψύξης και εξαερισμού, τις ζημιές που προκαλούνται από την υγρασία και την προστασία του καταλύματος την χαμηλή περίοδο, τότε τα πλεονεκτήματα της έξυπνης τεχνολογίας καθίστανται απαραίτητα, τόσο οικονομικά όσο και λειτουργικά. 

Λίστα επιθυμιών με λύσεις τεχνολογίας

Είτε θέλετε να δημιουργήσετε μια έξυπνη κατοικία από το μηδέν, είτε έχετε ήδη εφαρμόσει μερικές λύσεις έξυπνης τεχνολογίας και θέλετε να προσθέσετε επιπλέον, δείτε εδώ τα χαρακτηριστικά στα οποία πιστεύω ότι αξίζει να επενδύσετε.

Τα απαραίτητα:

  • Έξυπνες κλειδαριές χωρίς κλειδί για την εξώπορτα – Με το check-in απευθείας στο κατάλυμα εξοικονομείτε χρόνο και χρήματα, βελτιώνετε την ασφάλεια και προσφέρετε στους επισκέπτες την ανέπαφη εμπειρία που επιθυμούν, ειδικά αυτήν την περίοδο. 
  • Πλατφόρμες τεχνολογίας για διαχείριση εργασιών – Προγραμματίστε και παρακολουθήστε τον καθαρισμό και τη συντήρηση του καταλύματος για να διασφαλίσετε ότι ανταποκρίνεστε στα υψηλότερα πρότυπα των επισκεπτών.
  • Συνδεδεμένοι θερμοστάτες – Εξοικονομήστε χρήματα από θέρμανση και ψύξη ενώ παράλληλα προσφέρετε μια ευχάριστη εμπειρία στους επισκέπτες που μπαίνουν σε μια μονάδα με ευχάριστη θερμοκρασία. 

Προαιρετικά, αλλά χρήσιμα:

  • Φωνητική υποστήριξη – Με τη φωνητική υποστήριξη μπορείτε να προσφέρετε μια εμπειρία παρόμοια με αυτή της υπηρεσίας υποδοχής-θυρωρείου, παρέχοντας στους επισκέπτες ενημερωμένες και προσαρμοσμένες πληροφορίες. 
  • Έλεγχος φωτισμού – Εκτός από λύση για εξοικονόμηση ενέργειας, ο έξυπνος φωτισμός σας επιτρέπει να αυτοματοποιήσετε τα φώτα σας ή να τα ελέγχετε εξ αποστάσεως, περιορίζοντας την ανάγκη για διακόπτες στον τοίχο. 
  • Παρακολούθηση θορύβου – Είτε ισχύουν αυστηροί κανόνες στην αγορά σας είτε όχι, οι ειδοποιήσεις για θόρυβο συμβάλλουν στη διατήρηση καλής σχέσης με τους υπόλοιπους γείτονες.
  • Παρακολούθηση για ασφάλεια ζωής – Προστατεύστε το κατάλυμά σας και τους επισκέπτες από διάρρηξη, καπνό και διοξείδιο του άνθρακα.
  • Αισθητήρες νερού – Εντοπίστε τυχόν διαρροές νερού προτού το σπίτι σας αποκτήσει εσωτερική πισίνα.

Σημειώστε:

  • Απόρρητο δεδομένων – Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος των συσκευών δεν θα πουλήσει ή θα εμπορευθεί τα δεδομένα.
  • Ασφάλεια δεδομένων – Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος τεχνολογίας σας έχει καλές πολιτικές προστασίας δεδομένων όπως συμμόρφωση με το SOC-2 Type II (μια διαδικασία ελέγχου).
  • Διάρκεια ζωής – Επιλέξτε έναν πάροχο τεχνολογίας που προσφέρει υπηρεσίες όπως εγκατάσταση και συντήρηση και έχει την οικονομική βάση να γίνει ένας μακροπρόθεσμος συνεργάτης σας.

Έξυπνη τεχνολογία και εμπιστοσύνη των καταναλωτών

Καθώς τα ταξίδια επανέρχονται, είναι σημαντικό οι διαχειριστές καταλυμάτων να διαβεβαιώνουν τους επισκέπτες ότι η διαμονή τους θα είναι ασφαλής. Οι έξυπνες τεχνολογικές λύσεις για την κατοικία μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση της αίσθησης εμπιστοσύνης των ταξιδιωτών, προσφέροντάς τους την ηρεμία που χρειάζονται για να κάνουν κράτηση. 

Η επανεξέταση και ανανέωση των τεχνολογιών είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης για τους διαχειριστές καταλυμάτων όλων των μεγεθών που θέλουν να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες ανάγκες των επισκεπτών και τα αυξημένα πρότυπα λειτουργίας, ενώ παράλληλα γίνονται πιο αποτελεσματικοί.

 

Image
health safety
Καθησυχάζοντας τους επισκέπτες με μέτρα για την υγεία και την ασφάλεια

Ανακαλύψτε άλλους τρόπους για να καθησυχάσετε τους επισκέπτες και να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη τους. 

Επισκεφθείτε τις Λύσεις

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Βασικά σημεία
  • Η έξυπνη οικιακή τεχνολογία γίνεται όλο και πιο δημοφιλής και ενισχύεται από την αυξημένη ανάγκη για υγεία και ασφάλεια
  • Η ενσωμάτωση έξυπνης τεχνολογίας μπορεί να καθησυχάσει τις ανησυχίες των ταξιδιωτών, οι οποίοι τώρα δίνουν μεγαλύτερη προσοχή σε επιφάνειες που αγγίζουμε συχνά όπως οι διακόπτες 
  • Εκτός από την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ταξιδιωτών, η επένδυση στην έξυπνη τεχνολογία προσφέρει και για τους διαχειριστές καταλυμάτων πολλά οφέλη, όπως η εξοικονόμηση σε θέρμανση και ψύξη
  • Από έξυπνες κλειδαριές μέχρι φωνητική υποστήριξη, υπάρχουν πολλές λύσεις που μπορούν να καλύψουν τις αυξημένες ανάγκες των επισκεπτών ενώ παράλληλα βελτιώνουν τα πρότυπα λειτουργίας