Η Sydney Stanback από την Pinterest σχολιάζει τις αναζητήσεις των ταξιδιωτών το 2023

Στο Click. 2023 που πραγματοποιήθηκε στο Μαϊάμι, η Sydney Stanback, Senior Manager στην ομάδα Ερευνών της Pinterest, μοιράστηκε μερικές κυρίαρχες τάσεις που παρατηρούνται στην πλατφόρμα μέσα στο 2023. Οι πάροχοι καταλυμάτων και οι ταξιδιωτικές εταιρείες μπορούν να προσελκύσουν νέο κοινό με άφθονους τρόπους, όπως συνδυάζοντας τα ταξίδια με τη μόδα ή αξιοποιώντας όσο καλύτερα γίνεται τη δύναμη του Pinterest. Μετά την παρουσίαση σχετικά με τις ταξιδιωτικές τάσεις, στη διάρκεια της οποίας η Sydney μοιράστηκε σημαντικές πληροφορίες από το Pinterest, τη συναντήσαμε για να εξετάσουμε αυτές τις τάσεις πιο αναλυτικά και να σας ενημερώσουμε πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας. 

Ποιες είναι μερικές από τις μεγαλύτερες τάσεις στον κλάδο των ταξιδιών το 2023;

Sydney: Μια ανερχόμενη ταξιδιωτική τάση του 2023, η οποία προέρχεται από τη Γενιά Ζ και τους Millenials, είναι αυτό που στο Pinterest αποκαλούμε «All Aboard».  Για παράδειγμα, οι αναζητήσεις για καλαίσθητο περιεχόμενο που σχετίζεται με ταξίδια με τρένο έχουν αυξηθεί κατά 205% τα τελευταία δύο χρόνια (1). Σημαντικό ρόλο σε αυτό παίζουν οι μικρότεροι χρόνοι επιβίβασης, οι γραφικές διαδρομές, οι πιο άνετες θέσεις και το χαμηλότερο αποτύπωμα άνθρακα.  Επιπλέον, η γοητεία των ταξιδιών με τρένο είναι ότι η διαδρομή είναι εξίσου συναρπαστική με τον προορισμό. 

Στην ομιλία σας, δώσατε ιδιαίτερη έμφαση στη σχέση που υπάρχει ανάμεσα στη μόδα και τα ταξίδια στο Pinterest. Πώς μπορούν οι ταξιδιωτικές εταιρείες να αξιοποιήσουν τη σύνδεση αυτή;

Sydney: Το καλό με τις τάσεις στο Pinterest είναι ότι υπερβαίνουν τα όρια των κατηγοριών (2). Από αυτήν την άποψη, με λίγη δημιουργικότητα, μια ταξιδιωτική εταιρεία μπορεί να επωφεληθεί από οποιουδήποτε είδους τάση. Στο Click., αναφέρθηκα στον τρόπο με τον οποίο συνδέονται οι καλοκαιρινές διακοπές με τη μόδα, το οποίο σχετίζεται και με τα ταξίδια! Οι ταξιδιωτικές εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν από αυτήν τη σύνδεση μέσω της τάσης «Airy Styles», η οποία περιλαμβάνει αέρινα και λαμπερά λουκ που είναι ιδανικά για τις υψηλότερες θερμοκρασίες! 

Μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εργαλείο Trends στο Pinterest, καθώς και για το πώς μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οι πάροχοι ταξιδιών; 

Sydney: Το εργαλείο Pinterest Trends (που είναι διαθέσιμο για όλους στο trends.pinterest.com) εμφανίζει ένα ιστορικό των κορυφαίων όρων αναζήτησης σε διαφορετικές περιοχές και χώρες. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να μάθετε πότε ο κόσμος ξεκινά να αναζητά διάφορες λέξεις-κλειδιά, για να ανακαλύψετε ποιο περιεχόμενο είναι δημοφιλές στο Pinterest, αλλά και για να δείτε τις τάσεις που επικρατούν ειδικά στο δικό σας κοινό. Οι πάροχοι ταξιδιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο Trends για να κατανοήσουν καλύτερα τις αναζητήσεις των χρηστών σε συγκεκριμένες κατηγορίες ταξιδιωτικού ενδιαφέροντος, όπως είναι οι ταξιδιωτικοί προορισμοί, οι ιδέες για ταξίδια, οι ταξιδιωτικές συμβουλές, οι πτήσεις, τα εστιατόρια και τα ξενοδοχεία. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βοηθήσουν τους παρόχους ταξιδιών να προσαρμόσουν το περιεχόμενο, τις διαφημίσεις και τα πλάνα τους όσον αφορά το μάρκετινγκ και τα μέσα. 

Αυτήν τη στιγμή, πώς χρησιμοποιούν το Pinterest οι εταιρείες από τον κλάδο των ταξιδιών, π.χ. οι πάροχοι καταλυμάτων;

Sydney: Οι πάροχοι ταξιδιών αξιοποιούν το Pinterest για να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες που αλληλεπιδρούν με ταξιδιωτικό περιεχόμενο στην πλατφόρμα και οργανώνουν ταξίδια. Οι περισσότεροι άνθρωποι επισκέπτονται το Pinterest προτού οριστικοποιήσουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια και οι πάροχοι ταξιδιών μπορούν να επωφεληθούν από αυτήν την ευκαιρία για να προσφέρουν ιδέες για ταξιδιωτικές αγορές. Γνωρίζουμε, μάλιστα, ότι οι χρήστες του Pinterest που πραγματοποιούν ταξιδιωτικές αγορές είναι 4 φορές πιθανότερο να δηλώσουν ότι, από όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το Pinterest είναι η πλατφόρμα που επηρεάζει περισσότερο τις αποφάσεις τους σχετικά με τις ταξιδιωτικές τους αγορές (3).

Ποιες ευκαιρίες προσφέρει το Pinterest στους παρόχους ταξιδιών;

Sydney: Οι πάροχοι ταξιδιών έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν Pin (εικόνες ή βίντεο με σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα ενός παρόχου ταξιδιών) τα οποία μπορούν να δημοσιεύσουν στο προφίλ τους στο Pinterest και να τα προωθήσουν, ώστε να προσελκύσουν μεγαλύτερο κοινό στο Pinterest. Αρχικά, οι πάροχοι ταξιδιών μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό Διαχείρισης διαφημίσεων Pinterest, καθώς και ένα προφίλ στο Pinterest. Επιπλέον, οι πάροχοι ταξιδιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν το νέο εργαλείο Pinterest Trends για να κατανοήσουν τις τάσεις στις αναζητήσεις των πελατών τους (με βάση ενδιαφέροντα, πληθυσμιακές ομάδες, εποχικές τάσεις και άλλα).

Τι είδους κοινό θα βρουν οι πάροχοι ταξιδιών στο Pinterest;

Sydney: Στο Pinterest, οι πάροχοι ταξιδιών μπορούν να προσελκύσουν πολύτιμους λάτρεις των ταξιδιών. Οι χρήστες του Pinterest στις ΗΠΑ είναι 4 φορές πιθανότερο να δηλώσουν ότι, από όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το Pinterest είναι η πλατφόρμα που επηρεάζει περισσότερο τις αποφάσεις τους σχετικά με τις ταξιδιωτικές τους αγορές (4).  Πιο συγκεκριμένα, οι χρήστες του Pinterest στις ΗΠΑ που ανήκουν στη Γενιά Ζ ανακαλύπτουν νέες ιδέες για ταξίδια και αντλούν έμπνευση για την επόμενη ταξιδιωτική τους εμπειρία χρησιμοποιώντας κορυφαίους όρους αναζήτησης όπως «νεοϋορκέζικη αισθητική», «στόχοι για το καλοκαίρι», «παριζιάνικη αισθητική» και «ώρα για περιπέτειες» (5).

Πώς μπορούν οι πάροχοι καταλυμάτων να χρησιμοποιήσουν το Pinterest για να διαφημίσουν το κατάλυμά τους και να προσελκύσουν νέες ομάδες επισκεπτών;

Sydney: Οι πάροχοι καταλυμάτων μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Pinterest για να διαφημίσουν το κατάλυμά τους και να προσελκύσουν νέες ομάδες επισκεπτών δημιουργώντας ένα προφίλ στο Pinterest, δημιουργώντας/δημοσιεύοντας Pin στο προφίλ τους και προωθώντας αυτά τα Pin για να προσελκύσουν πελάτες που ενδιαφέρονται για ταξίδια στο Pinterest και οι οποίοι είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση. Επιπλέον, το Pinterest παρέχει στους παρόχους καταλυμάτων ευκαιρίες να προσελκύσουν ομάδες επισκεπτών με συγκεκριμένα ενδιαφέροντα (όπως ταξίδια, φαγητό, διασκέδαση κ.λπ.) αξιοποιώντας τις δυνατότητες στόχευσης βάσει ενδιαφέροντος που προσφέρουμε κατά την προώθηση των Pin τους.

Σε τι διαφέρει το κοινό του Pinterest από το κοινό που έχουν άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Sydney: Το Pinterest διαφέρει από τις άλλες πλατφόρμες ως προς τη νοοτροπία που έχουν οι χρήστες του Pinterest όταν επισκέπτονται την πλατφόρμα.  Ο κόσμος έρχεται στο Pinterest για να οργανωθεί και έχει κάποιον συγκεκριμένο σκοπό.  

Τι πρέπει να έχουν υπόψη οι εταιρείες όταν χρησιμοποιούν το Pinterest; Υπάρχει συγκεκριμένο περιεχόμενο που έχει ιδιαίτερη απήχηση στους ταξιδιώτες;

Sydney: Τα καλύτερα Pin τραβούν τα βλέμματα, έχουν καλό περιεχόμενο και παρακινούν τους χρήστες να μάθουν περισσότερα. Για αυτό και οι ταξιδιωτικές εταιρείες σημειώνουν μεγάλη επιτυχία στο Pinterest ανεβάζοντας βίντεο. Μερικά παραδείγματα περιεχομένου (ή Pin) με απήχηση στους ταξιδιώτες είναι οι ιδέες για ταξίδια ή διακοπές, οι συμβουλές και τα κόλπα (ή «hacks»), καθώς και οι ταξιδιωτικοί οδηγοί.

Πώς μπορούν οι εταιρείες να ξεχωρίσουν στο Pinterest;

Sydney: Οι εταιρείες μπορούν να ξεχωρίσουν στο Pinterest εξασφαλίζοντας ότι το προϊόν ή η υπηρεσία τους είναι στο επίκεντρο του διαφημιστικού Pin τους (δηλαδή, εστιάστε στην επωνυμία σας). Επιπλέον, το Pin θα πρέπει να περιλαμβάνει το λογότυπό τους, ένα κείμενο που προσθέτει νόημα στο διαφημιστικό Pin (π.χ. «Σχεδιάστε το τέλειο ταξίδι στην Ιρλανδία») και ένα URL/σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα τους, όπου οι πιθανοί πελάτες θα μπορούν να βρουν περισσότερες πληροφορίες και να προχωρήσουν σε ενέργειες (όπως κράτηση ή αγορά) για να οριστικοποιήσουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια.

(1) Πηγή: Pinterest, παγκόσμια δεδομένα αναζητήσεων, περίοδος ανάλυσης: Σεπτέμβριος 2020 - Σεπτέμβριος 2022
(2) Πηγή: Black Swan Data & Pinterest Trend Exploration, ΗΠΑ και Ηνωμένο Βασίλειο, Ιούνιος 2021
(3) Πηγή: Reach3, ΗΠΑ, The Path to Purchase που πραγματοποιήθηκε σε εβδομαδιαίους χρήστες του Pinterest που αποθηκεύουν ταξιδιωτικό περιεχόμενο σε σύγκριση με άτομα σε ανταγωνιστικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Αύγουστος 2021
(4) Πηγή: Reach3, ΗΠΑ, The Path to Purchase που πραγματοποιήθηκε σε εβδομαδιαίους χρήστες του Pinterest που αποθηκεύουν ταξιδιωτικό περιεχόμενο σε σύγκριση με άτομα σε ανταγωνιστικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Αύγουστος 2021
(5) Πηγή: Εσωτερικά δεδομένα Pinterest, ΗΠΑ, κορυφαίες αναζητήσεις μεταξύ Δεκεμβρίου 2020 - Δεκεμβρίου 2021