
Τα 10 κορυφαία άρθρα του Click.Magazine για το 2021
Τον προηγούμενο χρόνο, τα άρθρα που διαβάστηκαν περισσότερο είχαν σχέση με τον αντίκτυπο που είχε ο κορονοϊός στον ταξιδιωτικό κλάδο. Το 2021 όμως, παρά το γεγονός ότι η πανδημία συνέχισε να επηρεάζει τις εξελίξεις, το αναγνωστικό κοινό προτίμησε ιστορίες με θέμα την ανάκαμψη, την ισχυροποίηση δεσμών αλλά και τις καινοτομίες. Εδώ θα βρείτε ορισμένα από τα άρθρα που κέντρισαν το ενδιαφέρον σας στη διάρκεια αυτής της χρονιάς, που ήταν γεμάτη προκλήσεις αλλά και επιτυχίες.
1. Η συμβολή μας στην επιστροφή των διακοπών στην Ευρώπη
Όταν άρχισαν να μειώνονται οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί ανά την Ευρώπη, βοηθήσαμε να δημιουργηθεί επιπλέον ζήτηση στην περιοχή και δώσαμε κίνητρο στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για διακοπές προσφέροντας 10% πίστωση για ταξίδια με αποκλειστική χρηματοδότηση από την Booking.com. Μάθετε πώς η καμπάνια Γεια σου και πάλι, Ευρώπη, που έτρεξε στην περιοχή, παράλληλα με τις καμπάνιες Γεια σου και πάλι, Αμερική και Γεια σου και πάλι, Ηνωμένο Βασίλειο, λειτούργησε ως κινητήρια δύναμη για μια δυναμική καλοκαιρινή σεζόν για τους συνεργάτες μας στην Ευρώπη.
2. Γιορτάσαμε 25 χρόνια συνεργασίας
Φέτος η Booking.com έκλεισε τα 25. Γιορτάσαμε αυτό το ορόσημο τιμώντας εσάς, τους συνεργάτες μας, αναγνωρίζοντας τη συμβολή σας στην επιτυχία μας με μια αναδρομή στο παρελθόν. Ταξιδέψτε πίσω στο χρόνο μαζί μας, από τη στιγμή που η πλατφόρμα μας έκανε την εμφάνισή της στο διαδίκτυο το 1996 έως εκείνη που γιορτάσαμε τον εκατομμυριοστό νικητή ενός Traveller Review Award.
3. Προστασία της επιχείρησής σας από νέες τακτικές των εγκληματιών του διαδικτύου
Ο κορονοϊός δημιούργησε ιδανικές συνθήκες ώστε οι εγκληματίες του διαδικτύου να επωφεληθούν από τις ραγδαίες αλλαγές στον χώρο της τεχνολογίας καθώς μεγάλο ποσοστό επιχειρήσεων στράφηκαν σε online λειτουργία. Οι τακτικές των εγκληματιών στον κυβερνοχώρο βελτιώθηκαν, αλλά οι ειδικοί μας σε θέματα ασφάλειας μοιράστηκαν τρόπους προφύλαξης έναντι των διαδικτυακών απειλών και προστασίας από παραβιάσεις δεδομένων, είτε δικών σας είτε των επισκεπτών σας.
4. Η βιωσιμότητα στο προσκήνιο
Η βιωσιμότητα παραμένει μείζον θέμα για τον κλάδο και η πανδημία συνέβαλε στην αύξηση της επιθυμίας για βιώσιμα ταξίδια. Ρωτήσαμε επισκέπτες από όλο τον κόσμο για να μάθουμε ποιες βιώσιμες πρακτικές θεωρούν σημαντικότερες όταν βρίσκονται σε διακοπές και ανακαλύψαμε ότι 53% των ταξιδιωτών θεωρούν δεδομένο ότι στο μέλλον τα ταξίδια θα είναι βιώσιμα.
5. Αποκαλύψαμε τις επιθυμίες και τις ανάγκες των αυριανών ταξιδιωτών
Ρωτήσαμε 24.000 ταξιδιώτες από 31 χώρες πώς θα προσέγγιζαν τα ταξίδια το 2022. Αναλύσαμε κάθε λεπτομέρεια της εμπειρίας τους, από το ποιος θα τους συνόδευε στο ταξίδι, έως τον τύπο διακοπών που πλέον επιθυμούσαν. Τα στοιχεία που προέκυψαν θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ακριβώς τι αναζητούν οι μελλοντικοί ταξιδιώτες.
6. Η βαλίτσα στα χρώματα του ουράνιου τόξου και τα ταξίδια χωρίς αποκλεισμούς
Μια από τις πιο συναισθηματικά φορτισμένες αναμνήσεις του 2021 ήταν η παρουσίαση του σήματος Travel Proud. Το σήμα, μοιάζει με βαλίτσα στα χρώματα του ουράνιου τόξου, τα χρώματα της σημαίας που αντιπροσωπεύει την ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα. Στην πλατφόρμα μας, έχει μετατραπεί ταχύτατα σε σύμβολο της φιλοξενίας και της ασφάλειας στα ταξίδια για όλους. Φέτος, συνεχίζουμε να βοηθάμε περισσότερα καταλύματα να αποκτήσουν το σήμα Travel Proud ως μέρος της προσπάθειάς μας να επαναπροσδιορίσουμε την έννοια φιλοξενίας για τους ταξιδιώτες ΛΟΑΤΚΙ+ καθώς και για τους συνεργάτες μας.
7. Σας βοηθάμε να αναδείξετε το γεγονός ότι το κατάλυμά σας δέχεται κατοικίδια
Το 2021 ήταν ακόμα μία υπέροχη χρονιά για τα κατοικίδια που απόλαυσαν χάδια και φροντίδα από τους ιδιοκτήτες τους, που ήταν υποχρεωμένοι να παραμείνουν στο σπίτι. Για όσους κατόρθωσαν να κάνουν κάποιο ταξίδι, η ιδέα να αφήσουν πίσω τον τετράποδο φίλο τους με τον οποίο πέρασαν μαζί ολόκληρη πανδημία δεν ήταν καθόλου ευχάριστη. Μάλιστα, το φίλτρο «επιτρέπονται τα κατοικίδια» φέτος ήταν το τρίτο δημοφιλέστερο μετά από τα φίλτρα «πισίνα» και «χώρος στάθμευσης». Βρήκαμε τρόπους να κάνουμε το κατάλυμά σας να ξεχωρίσει σε όσους επισκέπτες ήθελαν να ταξιδέψουν με τα κατοικίδιά τους.
8. Αξιοποίηση προσφορών ως μέρος της στρατηγικής τιμολόγησης
Γνωρίζουμε ότι οι ταξιδιώτες προτιμούν καταλύματα που κάνουν προσφορές. Σύμφωνα με την έρευνά μας, 55% των ταξιδιωτών παγκοσμίως είναι πιθανότερο να αναζητήσουν προσφορές όταν σχεδιάζουν το επόμενο ταξίδι τους. Ο Hielke van Trommel, Director of Product Marketing, ανέλυσε τους τύπους προσφορών που διαθέτουμε και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να ενισχύσετε τη στρατηγική τιμολόγησής σας.
9. Τι θέλουν οι επισκέπτες στις μεγάλες διαμονές
Καθώς οι διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας αυξάνονται, πραγματοποιήσαμε έρευνα σε 2.735 χρήστες που έκαναν κρατήσεις μεγάλης διάρκειας, για διαμονές από επτά διανυκτερεύσεις έως έξι μήνες, για να μελετήσουμε τις συμπεριφορές, τις αντιλήψεις και τις ανάγκες τους. Αποκαλύψαμε τι είναι απαραίτητο για όσους κάνουν διαμονές μεγάλης διάρκειας και άλλα στοιχεία για να βοηθήσουμε το κατάλυμά σας να είναι σε θέση να δεχτεί αυτό το νέο κύμα ταξιδιωτών.
10. Τα ταξίδια επιστρέφουν δυναμικά αυτό το καλοκαίρι
Στη διάρκεια του καλοκαιριού του '21 στο Βόρειο Ημισφαίριο παρατηρήσαμε σημαντική άνοδο της ζήτησης για ταξίδια. Οι επισκέπτες προτίμησαν διακοπές δίπλα στη θάλασσα και αποδράσεις σε γραφικές πόλεις στις περιοχές που ήταν ασφαλές να επιστρέψουν. Για να σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε την επιτυχία του καταλύματός σας αυτήν τη σεζόν, η Ripsy Bandourian, Vice President of Global Accommodations στην Booking.com, αναλύει τα αποτελέσματα της έρευνάς μας σχετικά με τις τάσεις των καλοκαιρινών ταξιδιών.
- Η θεματολογία των άρθρων που διαβάστηκαν περισσότερο φέτος ήταν σχετική με την ανάκαμψη, την ανασυγκρότηση και την ενίσχυση του ταξιδιωτικού κλάδου
- Συνεχίσαμε να εντείνουμε τις προσπάθειές μας σε θέματα κυβερνοασφάλειας μέσω της εκπαίδευσης και της πληροφόρησής των συνεργατών μας, καθώς οι κυβερνοεγκληματίες επιχείρησαν να αυξήσουν τις επιθέσεις στη διάρκεια της πανδημίας
- Παρατηρήσαμε τις επιτυχείς προσπάθειες πολλών επιχειρήσεων να ανακτήσουν τον έλεγχο διαφοροποιώντας τη δραστηριότητά τους, δίνοντας έμφαση στη βιωσιμότητα και στην υποδοχή νέων τύπων επισκεπτών, μεταξύ των οποίων και τετράποδων
- Μοιραστήκαμε μαζί σας τα αποτελέσματα της έρευνας Ταξιδιωτικές Προβλέψεις για το 2022 για να σας βοηθήσουμε να γνωρίζετε με ποιον τρόπο, για ποιον λόγο και πού είναι πιθανότερο να ταξιδέψουν οι επισκέπτες