Απόψεις για τον Κλάδο

Χρήσιμες συμβουλές για τον καθαρισμό του καταλύματός σας βραχυχρόνιας μίσθωσης

 | Αποθήκευση άρθρου
Ο Jeremy Gall, Ιδρυτής και CEO της Breezeway, μοιράζεται κορυφαίες συμβουλές για την ενίσχυση των μέτρων καθαριότητας κατά τη διάρκεια της πανδημίας αλλά και μετά από αυτήν

Οι διαχειριστές καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης και οι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας πέρασαν μία ιδιαίτερη και απρόβλεπτη χρονιά λόγω της πανδημίας: με ταξιδιωτικούς περιορισμούς, ακυρώσεις και δραματικές μεταβολές της ζήτησης. Ένας παράγοντας που υπήρξε σταθερός αυτούς τους τελευταίους επτά μήνες ήταν η έμφαση που δόθηκε για καθαρά, ασφαλή και υψηλής ποιότητας καταλύματα. 

Τα αποτελέσματα από την αναφορά για τη Λειτουργία των Καταλυμάτων το 2020 από την Breezeway δείχνουν ότι το 97% των διαχειριστών πιστεύουν ότι η πανδημία αύξησε την ευαισθησία των επισκεπτών για την καθαριότητα και ότι το 99% αυτών των παρόχων σχεδιάζουν να ενισχύσουν αναλόγως τα πρωτόκολλα καθαρισμού των καταλυμάτων τους. 

Δείτε παρακάτω τους τρόπους με τους οποίους πολλοί κορυφαίοι πελάτες μας επιλέγουν να βελτιώσουν τις διαδικασίες τους για να παρέχουν στους επισκέπτες τους καθαρά και ασφαλή καταλύματα. 

Προσαρμόστε τις λίστες ελέγχου καθαριότητας στις ανάγκες κάθε καταλύματος και κάθε είδους καθαρισμού 

Κανένα κατάλυμα δεν είναι ίδιο με κάποιο άλλο και σε αυτό θα πρέπει να βασίζονται οι ενημερωμένες λίστες ελέγχου καθαριότητας. Σας προτείνουμε να οργανώσετε τον καθαρισμό ανά δωμάτιο για να βεβαιωθείτε ότι η δουλειά σας συμβαδίζει με τα πρότυπα της εταιρείας σας και ότι τίποτα δεν θα σας ξεφύγει. Η οργάνωση και η μεθοδικότητα του τρόπου με τον οποίο ενημερώνετε την ομάδα καθαρισμού θα έχει σαν αποτέλεσμα μια πιο απρόσκοπτη ροή εργασιών.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στους χώρους που σίγουρα χρησιμοποιούν περισσότερο οι επισκέπτες όπως η κουζίνα και το μπάνιο, καθώς και στις επιφάνειες που αγγίζουν περισσότερο όπως πόμολα, κλειδαριές, διακόπτες για τα φώτα, θερμοστάτες, παράθυρα και συσκευές. Το προσωπικό θα πρέπει να αφιερώσει περισσότερο χρόνο σε αυτούς τους χώρους.

Δείτε τις οδηγίες που δίνουν οι προϊστάμενες αρχές

Διατηρήστε ενημερωμένες τις λίστες ελέγχου καθαριότητας και επιθεώρησης σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες συμβουλές για προϊόντα και τεχνικές από φορείς όπως το CDC (Κέντρο Ελέγχου και Πρόληψης Ασθενειών) στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον ΠΟΥ (Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας) και το US EPA (Υπηρεσίας Προστασίας Περιβάλλοντος των Ηνωμένων Πολιτειών) . 

Το CDC συνιστά τον εξαερισμό κάθε καταλύματος πριν από την καθαριότητα και τον καθαρισμό όλων των επιφανειών πριν από το στάδιο της απολύμανσης. Ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες προστατεύετε την ασφάλεια των μελλοντικών επισκεπτών και του προσωπικού καθαριότητας. 

Το CDC συμβουλεύει επίσης να πλένετε όλα τα υφάσματα και τα λευκά είδη σε υψηλή θερμοκρασία. Η EPA παρέχει χρήσιμες οδηγίες σχετικά με εγκεκριμένα προϊόντα απολύμανσης και πώς να τα χρησιμοποιείτε πιο αποτελεσματικά. Το προσωπικό θα πρέπει να διαθέτει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό (μάσκες και γάντια) για να εργάζεται με ασφάλεια και θα πρέπει να έχει εκπαιδευτεί σχετικά με τον τρόπο χρήσης του εξοπλισμού και την απόρριψη αυτών των αντικειμένων με ασφαλή τρόπο.

Εικόνα
Hotel staff wearing mask
'Η ενημέρωση των επισκεπτών και ιδιοκτητών σχετικά με τις διαδικασίες καθαρισμού έχει γίνει πολύ πιο συχνό φαινόμενο από την αρχή της πανδημίας.'

 

Αυξήστε το χρόνο που απαιτείται για τον καθαρισμό

Προκειμένου να γίνει πιο ενδελεχής καθαρισμός λόγω της πανδημίας, πολλοί διαχειριστές καταλυμάτων έχουν αυξήσει τη διάρκεια των καθιερωμένων προγραμμάτων καθαρισμού πριν από την άφιξη και μετά την αναχώρηση. 

Σύμφωνα με την έρευνά μας, το 42% των διαχειριστών σχεδίαζε να ενσωματώσει μια περίοδο αναμονής ανάμεσα στις διαμονές για να δώσει στο προσωπικό καθαρισμού και φροντίδας περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσει σωστά τις εργασίες του και να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τα πρότυπα καθαριότητας και ασφάλειας. Η διάρκεια των περιόδων αναμονής κυμαίνεται συχνά από τέσσερις έως 24 ώρες, ανάλογα με την τοπική νομοθεσία και τις διαφορετικές περιόδους αναμονής που θέτει κάθε εταιρεία. 

Προσαρμόστε έτσι το πρόγραμμά σας ή τις καθημερινές σας εργασίες, ώστε να υπάρχει χρόνος να ελέγχετε κάθε κατάλυμα ξεχωριστά για να επιβεβαιώνετε ότι τηρούνται παντού τα πρωτόκολλα καθαρισμού και ασφάλειας (κάτι που σχεδιάζει να κάνει το 70% των επαγγελματιών). 

Ενημερώστε τους επισκέπτες σας σχετικά με τα μέτρα καθαριότητας και ασφάλειας 

Η ενημέρωση των επισκεπτών και ιδιοκτητών σχετικά με τις διαδικασίες καθαρισμού έχει γίνει πολύ πιο συχνό φαινόμενο από την αρχή της πανδημίας. Οι διαχειριστές καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης προωθούν τα πρωτόκολλα καθαρισμού μέσα από ειδικές ιστοσελίδες και στα στοιχεία της καταχώρησης. Αυτό μπορεί να προσφέρει σιγουριά στους επισκέπτες κατά την κράτηση και δημιουργεί μια πιο άνετη εμπειρία επισκεπτών. 

Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προσφέρουν στους επισκέπτες αντισηπτικά και ένα πακέτο με προϊόντα καθαρισμού για να τα χρησιμοποιήσουν στο κατάλυμα μετά το check-in τους, καθώς και να τους ενημερώνουν σχετικά με τις εργασίες που έγιναν στο κατάλυμα πριν την άφιξή τους.

Βρείτε έξυπνα εργαλεία για την αυτοματοποίηση προγραμμάτων καθαρισμού 

Οι πάροχοι καταλυμάτων διακοπών έχουν πάρα πολλά λειτουργικά καθήκοντα: να προγραμματίζουν και να συντονίζουν τις εργασίες καθώς και να παρακολουθούν αν αυτές συμμορφώνονται με τα πρότυπα των υπηρεσιών. Η πανδημία έδειξε την ανάγκη, τώρα περισσότερο από ποτέ, για λεπτομερείς, ποιοτικά εγγυημένες και ελεγχόμενες καθημερινές εργασίες στα καταλύματα οι οποίες μπορούν να επαληθευτούν και να κοινοποιηθούν σε πελάτες. 

Η αυτοματοποίηση των πρωτοκόλλων καθαρισμού των καταλυμάτων μέσω έξυπνων και ειδικά σχεδιασμένων εργαλείων διευκολύνει τον προγραμματισμό καθαρισμού, την παρακολούθηση της τήρησης των κανονισμών και την παροχή μιας καλύτερης εμπειρίας επισκεπτών.

 

Εικόνα
working with laptop on lap
Μάθετε περισσότερα για την υγεία και την υγιεινή

Προσελκύστε τη ζήτηση καθησυχάζοντας τους επισκέπτες με μέτρα για την υγεία και την υγιεινή. 

Επισκεφθείτε τις Λύσεις

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Traveller Review Awards

Μάθετε αν κερδίσατε αυτήν τη χρονιά και κατεβάστε το νέο, πλήρως ψηφιακό πακέτο του βραβείου σας.

Λήψη τώρα

Θέματα
Βασικά σημεία
  • Κατά τον καθαρισμό, δώστε προσοχή στους χώρους που σίγουρα χρησιμοποιούν περισσότερο οι επισκέπτες, όπως η κουζίνα και το μπάνιο, καθώς και στις επιφάνειες που αγγίζουν περισσότερο, όπως πόμολα, κλειδαριές, διακόπτες για τα φώτα, θερμοστάτες, παράθυρα και συσκευές 
  • Η διαφάνεια είναι πολύ σημαντική και μπορεί να συμβάλλει στη μείωση των ανησυχιών των επισκεπτών σχετικά με την καθαριότητα. Η ανάδειξη των διαδικασιών καθαρισμού στην καταχώρησή σας μπορεί να καθησυχάσει τους ταξιδιώτες
  • Ακολουθώντας τις πιο πρόσφατες συμβουλές για προϊόντα και τεχνικές από φορείς όπως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι λίστες ελέγχου καθαριότητας και επιθεώρησης που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένες
  • Σύμφωνα με την Breezeway, το 42% των διαχειριστών σχεδιάζει να ενσωματώσει μια περίοδο αναμονής ανάμεσα στις διαμονές για να δώσει στο προσωπικό καθαρισμού και φροντίδας περισσότερο χρόνο για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τα πρότυπα καθαριότητας και ασφάλειας