Απόψεις για τον Κλάδο

Επιλογές τιμολόγησης: πότε να χρησιμοποιείτε προληπτικές και πότε διορθωτικές λύσεις

 | Αποθήκευση
Είτε προγραμματίζετε εκ των προτέρων είτε χρειάζεστε μια γρήγορη ενίσχυση της πληρότητας, οι λύσεις τιμολόγησης που προσφέρουμε μπορούν να σας βοηθήσουν. Ο Hielke van Trommel, Director of Product Marketing, επισημαίνει τη διαφορά μεταξύ των προληπτικών και διορθωτικών επιλογών που προσφέρουμε - και εξηγεί πώς μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια βέλτιστη στρατηγική τιμολόγησης

Οι τιμές είναι πάντα στο μυαλό τόσο των επισκεπτών όσο και των συνεργατών μας. Η δική μας υπόσχεση είναι να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες λαμβάνουν πάντα μια εξαιρετική τιμή και ότι τους παρέχουμε τιμές που είναι διαφανείς, ελκυστικές και ανταγωνιστικές. 

Τι συμβαίνει όμως με τις στρατηγικές τιμολόγησης των συνεργατών μας; Πώς μπορούν να αποφασίσουν καλύτερα πώς να καθορίσουν τις τιμές; Δημιουργήσαμε ένα πλαίσιο με λύσεις τιμολόγησης για μεγαλύτερη ευκολία και σαφήνεια, ώστε να σας βοηθήσουμε να εφαρμόσετε μια ανταγωνιστική στρατηγική. Ξεκινά, όπως μπορείτε να φανταστείτε, από γερά θεμέλια. 

Δημιουργώντας καλά δομημένες κατηγορίες τιμών

Χωρίς τα σωστά θεμέλια, δεν θα εξασφαλίσετε τη ζήτηση που σας αναλογεί στην πλατφόρμα μας. Αυτές οι βασικές αρχές τιμολόγησης περιλαμβάνουν τιμή Έγκαιρης κράτησης, μη επιστρέψιμη τιμή και πλήρως ευέλικτη τιμή. Αν συνδυαστούν αυτές οι τρεις κατηγορίες τιμής συνθέτουν ένα σύνολο καλά δομημένων κατηγοριών τιμών. Κατά μέσο όρο, οι συνεργάτες που έχουν ενεργές και τις τρεις κατηγορίες τιμής λαμβάνουν 9% λιγότερες ακυρώσεις και βλέπουν αύξηση της προβολής κατά 11%, καθώς και αύξηση στις κρατήσεις κατά 5%.  

Αλλά και πάλι θα πρέπει να ορίσετε με τον βέλτιστο τρόπο τις τιμές για καθεμία από αυτές τις διαφορετικές κατηγορίες για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν σωστά και να προσελκύσετε ακόμη περισσότερη ζήτηση. Εδώ μπορεί να βοηθήσει ο πειραματισμός με τις τιμές. Σας ενθαρρύνω να εξετάσετε τις πολλές επιλογές τιμολόγησης που έχετε, τις οποίες μπορείτε να σκεφτείτε ως μια ενότητα με δύο βασικούς άξονες: τις προληπτικές και τις διορθωτικές λύσεις. 

Προληπτικές λύσεις τιμολόγησης, μόνιμα ενεργές

Η βασική λεπτομέρεια που πρέπει να κατανοήσετε σχετικά με τις προληπτικές λύσεις είναι ότι σας βοηθούν να προετοιμαστείτε για το μέλλον. Έχουν σχεδιαστεί για να αντιμετωπίζουν μακροχρόνιες ανάγκες σχετικά με την πληρότητα και να προσελκύουν πολύτιμες ομάδες πελατών σε μόνιμη βάση. 

Μερικά από αυτά τα προληπτικά εργαλεία είναι μόνιμα ενεργές λύσεις, όπως τα πρόγραμμα Genius και τα Προτεινόμενα, που μπορείτε να επιλέξετε για να κερδίζετε σταδιακά όλο και μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να προσελκύετε μεγάλη ποικιλία επισκεπτών. Για παράδειγμα, οι συνεργάτες Genius λαμβάνουν κατά μέσο όρο έως και 40% περισσότερες προβολές στα αποτελέσματα αναζήτησης, επωφελούνται από έως και 18% περισσότερες κρατήσεις και έχουν έως και 17% περισσότερα έσοδα. Οι συνεργάτες που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Προτεινόμενων λαμβάνουν κατά μέσο όρο έως και 65% περισσότερες προβολές σελίδας και έως και 40% περισσότερες κρατήσεις. Και τα δύο προγράμματα έχουν υψηλότερο κόστος για εσάς, αλλά μπορούν να είναι πολύ αποτελεσματικά στην αύξηση της αναλογίας επισκεπτών/κρατήσεων και στην καλύτερη απόδοση του καταλύματός σας σε σχέση με τον ανταγωνισμό.  

Προληπτικές λύσεις τιμολόγησης με στόχευση

Δύο επιπλέον προληπτικές λύσεις που έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθούν να στοχεύετε σε συγκεκριμένους επισκέπτες είναι η Τιμή ανά χώρα ή η Τιμή για κινητά

Αυτές μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε την προβολή σας σε συγκεκριμένους τύπους πελατών για μια πιο μακρά περίοδο, στοχεύοντας για παράδειγμα σε επισκέπτες από άλλη χώρα κατά την δική τους υψηλή περίοδο. Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οπότε και περισσότεροι ταξιδιώτες επισκέπτονται προορισμούς που βρίσκονται σε κοντινή απόσταση με το αυτοκίνητο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για τις Τιμές ανά χώρα για να στοχεύσετε σε ντόπιους ταξιδιώτες και να προσελκύσετε τη ζήτηση για διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας. 

Image
Laptop
'Δημιουργήσαμε ένα πλαίσιο λύσεων τιμολόγησης για να σας βοηθήσουμε να διαμορφώσετε μια αποτελεσματική στρατηγική'

 

Στις προληπτικές λύσεις περιλαμβάνονται και οι Προσφορές που γίνονται στο πλαίσιο κάποιας Καμπάνιας. Αυτές είναι εποχικές καμπάνιες εκπτώσεων, όπως η Οικονομική Προσφορά και η Προσφορά για ταξίδια, και αποτελούν ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ. 

Διορθωτικές λύσεις τιμολόγησης 

Από την άλλη μεριά, οι διορθωτικές λύσεις είναι καλό να χρησιμοποιηθούν αν εντοπιστεί κάποια παρέκκλιση από τα συνηθισμένα μοτίβα κράτησης. Αυτές οι λύσεις μπορούν να θεωρηθούν ως ένας γρήγορος τρόπος για να επιλυθούν ζητήματα πληρότητας ή ως ένας τρόπος για καλυφθούν έσοδα που μπορεί να έχουν χαθεί στην προσπάθεια να βελτιστοποιήσετε τις τιμές σας. 

Εάν, για παράδειγμα, είχατε μια κράτηση (που είχε πραγματοποιηθεί πριν από πολλούς μήνες) για την επόμενη Πέμπτη για τέσσερα από τα δωμάτιά σας λόγω κάποιου γάμου, αλλά αυτή έπρεπε να ακυρωθεί εξαιτίας των ταξιδιωτικών περιορισμών που σχετίζονται με πανδημία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διορθωτική λύση όπως μια Προσφορά Τελευταίας Στιγμής για να ενισχύσετε την κατάταξή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης και να προσελκύσετε κρατήσεις. Θέλετε να κάνετε το κατάλυμά σας ακόμα πιο ελκυστικό; Αν θέλετε, μπορείτε να συνδυάσετε αυτήν την προσφορά με μια ακόμα διορθωτική λύση, όπως η Ενίσχυση προβολής, για να προσελκύσετε ακόμα περισσότερους επισκέπτες. 

Έχετε μια δική σας ιδέα για το πώς μπορεί να λυθεί το ζήτημα; Έχετε την πλήρη ευελιξία να δημιουργήσετε μια Βασική Προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Όλες αυτές οι διορθωτικές λύσεις σας επιτρέπουν να επιλέξετε συγκεκριμένες ημερομηνίες διαμονής και να ορίσετε περιορισμούς σε τύπους δωματίων ή μονάδων, ώστε να μπορείτε να αυξήσετε την πληρότητά σας όταν και όπου τη χρειάζεστε περισσότερο.

Αξίζει να σημειώσετε ότι όσο νωρίτερα συμβεί κάποια ακύρωση που δεν περιμένατε, τόσο καλύτερα θα μπορείτε να σχεδιάσετε τις ενέργειές σας για να ανακάμψετε χρησιμοποιώντας τo κανονικό σύστημα τιμολόγησής σας. Αλλά μπορεί πάντα να υπάρξει ένα κρίσιμο σημείο όπου πιθανώς θα θέλατε να αυξήσετε περαιτέρω την προβολή σας - και σε αυτό το σημείο θα βασιστείτε στις διορθωτικές λύσεις. 

Θα χρειαστεί να προσαρμόσετε τις τιμές σας; 

Σε τι βαθμό πρέπει να βασίζεστε σε αυτές τις προληπτικές και διορθωτικές λύσεις τιμολόγησης για να οδηγηθείτε προς την πλήρη βελτιστοποίηση; Εξαρτάται σε μεγάλο ποσοστό από την κατάσταση στην οποία βρίσκεστε και από τη ζήτηση που βλέπετε. 

Εάν βρίσκεστε στο Ορλάντο, τότε πιθανώς εξαρτάστε από πάρκα όπως η Disney World. Εάν βρίσκεστε στη Ρώμη, μπορεί να βασίζεστε στον σταθερό τουρισμό για να γεμίσετε τα δωμάτιά σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, όπου ο αντίκτυπος του Κορονοϊού (COVID-19) είναι μεγάλος, οι τιμές με έκπτωση μπορεί να βοηθήσουν. Αλλά αν έχετε ένα θέρετρο κοντά σε βουνό όπου οι άνθρωποι μπορούν να επιτύχουν την κοινωνική αποστασιοποίηση στη διάρκεια της πανδημίας, αυτήν τη στιγμή μπορεί να υπάρχει μεγάλη ζήτηση για το κατάλυμά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να μην θέλετε να προσφέρετε εκπτώσεις στις τιμές σας. Όλα εξαρτώνται από τον τύπο της ζήτησης που υπάρχει για το κατάλυμά σας. 

Κατά γενικό κανόνα, προτού υιοθετήσετε προληπτικές ή διορθωτικές λύσεις, πρέπει να κατανοήσετε τόσο τον στόχο εσόδων σας όσο και τους στόχους σας σχετικά με την πληρότητα. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίσετε αν θα επιβάλλετε περιορισμούς σχετικά με τα έσοδα. Και μετά από αυτό, θα κατανοήσετε κατά πόσο μπορείτε να πειραματίζεστε με τις τιμές σας. 

 

Image
pricing foundations
Κέντρο Τιμολόγησης

Ανακαλύψτε το νέο πλαίσιο επιλογών και μάθετε περισσότερα για τις θεμελιώδεις, τις προληπτικές και τις διορθωτικές λύσεις. 

Εξερευνήστε την τιμολόγηση

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Βασικά σημεία
  • Για να απλοποιήσουμε την τιμολόγηση για τους συνεργάτες, δημιουργήσαμε ένα πλαίσιο που περιλαμβάνει προληπτικές και διορθωτικές λύσεις 
  • Οι προληπτικές λύσεις όπως το πρόγραμμα Genius και τα Προτεινόμενα σας βοηθούν να προετοιμαστείτε για το μέλλον αντιμετωπίζοντας τις ανάγκες πληρότητάς σας σε μακροπρόθεσμη βάση
  • Οι διορθωτικές λύσεις, όπως οι Προσφορές Τελευταίας Στιγμής, μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε ένα ζήτημα πληρότητας ή να ανακτήσετε τα έσοδα που μπορεί να έχετε χάσει
  • Η προσαρμογή των τιμών σας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη ζήτηση, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας