Η αγορά των ΗΠΑ για το 2023: οι τάσεις των ταξιδιωτών και του κλάδου

Στη διάρκεια του Click. 2023 στο Μαϊάμι, ηγετικά στελέχη της Booking.com και επαγγελματίες του κλάδου των ταξιδιών μοιράστηκαν χρήσιμες πληροφορίες από το 2022, καθώς και τις προβλέψεις τους για την αμερικανική αγορά το 2023. Εδώ παρουσιάζουμε μερικά από τα σημεία που ξεχώρισαν.

Ο εγχώριος τουρισμός στις ΗΠΑ επιστρέφει 

Το 2022 ήταν η πιο επιτυχημένη χρονιά από ποτέ για την Booking Holdings, με πωλήσεις περίπου 900 εκατομμυρίων διανυκτερεύσεων στις πλατφόρμες της, 6% πάνω συγκριτικά με το 2019 (την προηγούμενη πιο επιτυχημένη χρονιά για εμάς).

Συγκεκριμένα στις ΗΠΑ, η αύξηση ήταν 30%. Μπορεί εν μέρει η αύξηση αυτή να οφείλεται στη δυναμική άλλων αμερικανικών εταιρειών του χαρτοφυλακίου της Booking Holdings, αντικατοπτρίζει όμως και τον αντίκτυπο που έχει η επένδυση της Booking.com στην περιοχή, από το μάρκετινγκ της επωνυμίας μέχρι την ανάπτυξη προϊόντων. Μάλιστα, η έρευνά μας έδειξε ότι στο δεύτερο εξάμηνο του 2022, η Booking.com κατέλαβε την πρώτη θέση στις επιλογές των Αμερικανών ταξιδιωτών σε ποσοστό αυξημένο κατά 50% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.

Λαμβάνοντας υπόψη και τις πρόσφατες επενδύσεις σε διαφημίσεις στη διάρκεια του «μεγάλου αγώνα» και στα Βραβεία Όσκαρ, η αναγνωρισιμότητα της εταιρείας είναι πιθανό να ενισχυθεί ακόμη περισσότερο τον επόμενο χρόνο.

Αυτή η αυξημένη αναγνωρισιμότητα της εταιρείας προσελκύει νέες ομάδες επισκεπτών και μεγαλύτερη ζήτηση, βοηθώντας το κατάλυμά σας να στοχεύσει σε μεγαλύτερο κοινό από ποτέ. Για να επωφεληθείτε από αυτήν τη ζήτηση, μπορείτε να προσφέρετε Τιμές για Πολιτείες των ΗΠΑ, ενώ μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο και τις χορηγούμενες διαφημίσεις για να εξυπηρετήσετε τις ανάγκες για επιπλέον πληρότητα.

Ανακάμπτει και ο τουρισμός από το εξωτερικό

Ο Jamie Lane, Chief Economist στην AirDNA, αναφερόμενος σε δεδομένα σχετικά με την αγορά βραχυχρόνιων μισθώσεων, επισήμανε ότι άλλες περιοχές έμειναν πιο πίσω από τις ΗΠΑ όσον αφορά την ανάκαμψη. Δήλωσε ότι ενώ η ζήτηση στις ΗΠΑ «είχε ανακάμψει πλήρως» μέχρι τον Απρίλιο του 2021, άλλες περιοχές, μεταξύ των οποίων και η Ευρώπη, ακολούθησαν έναν χρόνο αργότερα, ενώ κάποιες περιοχές όπως η Ασία και η Ωκεανία δεν έχουν φτάσει ακόμη στα επίπεδα στα οποία βρίσκονταν πριν το 2019.

Ωστόσο, μαζί με την ανάκαμψη της ζήτησης σε αυτές τις περιοχές, φαίνεται να ενισχύεται και η ζήτηση για προορισμούς στις ΗΠΑ. 

Τα δικά μας στοιχεία δείχνουν ότι αυτή η ανάκαμψη ήδη μεταφράζεται σε κρατήσεις. Συγκεκριμένα, στο τέταρτο τρίμηνο, τα ταξίδια στις ΗΠΑ από την Ευρώπη σημείωσαν μεγάλη αύξηση, με τις αντίστοιχες κρατήσεις να είναι παραπάνω από διπλάσιες σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά. Σε κάποια μέρη (όπως το Ηνωμένο Βασίλειο και η Γερμανία), οι κρατήσεις για τις ΗΠΑ αυξήθηκαν πάνω από 150%.

Αυτήν τη στιγμή, οι έξι χώρες του εξωτερικού με τις περισσότερες κρατήσεις για τις ΗΠΑ είναι το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία, ο Καναδάς, η Γαλλία, η Βραζιλία και το Μεξικό.

Οι τουρίστες από το εξωτερικό τείνουν να κάνουν μεγαλύτερες διαμονές και να ξοδεύουν περισσότερο (90% περισσότερο, σύμφωνα με την έρευνά μας) από τους εγχώριους ταξιδιώτες, επομένως αυτή η ανάκαμψη δείχνει πως η συνέχεια θα είναι δυναμική όσο τα διεθνή ταξίδια επιστρέφουν. Μπορείτε να επωφεληθείτε στο έπακρο από αυτήν την τάση χρησιμοποιώντας Τιμές ανά χώρα για να προσελκύσετε περισσότερους από αυτούς τους πολύτιμους ταξιδιώτες.

Τα στοιχεία μας δείχνουν επίσης ότι οι επισκέπτες που ταξιδεύουν στο εξωτερικό προτιμούν τα καταλύματα με πρωινό, επομένως μπορείτε να προσθέσετε μια τιμή που περιλαμβάνει πρωινό για να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες από όλο τον κόσμο με απλό και οικονομικό τρόπο. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την προσφορά του προγράμματος Genius για δωρεάν πρωινό, ώστε να τραβήξετε περισσότερο την προσοχή των επισκεπτών και να βοηθήσετε το κατάλυμά σας να ξεχωρίσει.

Οι μέσες ημερήσιες τιμές έχουν αυξηθεί

Οι μέσες ημερήσιες τιμές έχουν αυξηθεί, και σε πολλές περιπτώσεις σημαντικά.

Ο Jan D. Freitag, National Director of Hospitality Analytics του CoStar Group, μοιράστηκε δεδομένα σχετικά με τις αυξήσεις στις μέσες ημερήσιες τιμές (ADR) των ξενοδοχείων σε διάφορες περιοχές, επισημαίνοντας ότι η μεγαλύτερη αύξηση παρατηρήθηκε στη Βόρεια Αφρική, με τις τιμές εκεί να είναι αυξημένες κατά 173% συγκριτικά με το 2019. Η Βόρεια Αμερική σημείωσε αύξηση 118%, ποσοστό πολύ κοντά σε αυτό της Ευρώπης (122%).

Φυσικά, η αύξηση αυτή οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στον πληθωρισμό και στα αυξημένα έξοδα, αλλά όπως ανακαλύψαμε νωρίτερα, η ζήτηση δεν έχει μειωθεί παρά την άνοδο των τιμών. Αυτό δεν συνάδει με τις περισσότερες από τις προσδοκίες σχετικά με την ελαστικότητα της ζήτησης ως προς την τιμή, και μπορεί να οδηγήσει σε ενδιαφέρουσες δυναμικές όταν οι πληθωριστικές πιέσεις αρχίσουν να αμβλύνονται.

Η ευελιξία παίζει ακόμα σημαντικό ρόλο

Ακόμη και με την «ανάκαμψη» των αγορών, η ευελιξία που παρεχόταν στη διάρκεια της πανδημίας παραμένει πρωταρχικής σημασίας για πολλούς ταξιδιώτες.

Τα καλά νέα είναι ότι η ευελιξία δεν είναι ανάγκη να σας κοστίσει. Μάλιστα, παρατηρήσαμε ότι οι ακυρώσεις πέρυσι μειώθηκαν κατά ποσοστό πάνω από 25% σε σύγκριση με το 2019.

Υπάρχει επίσης αυξανόμενη ευελιξία όσον αφορά τους τρόπους με τους οποίους οι ταξιδιώτες αναζητούν επιλογές διαμονής. Τα στοιχεία μας δείχνουν ότι στο πρώτο τρίμηνο της φετινής χρονιάς, οι κρατήσεις για πάνω από το 45% των διανυκτερεύσεων έγιναν μέσω της εφαρμογής μας. Οι Τιμές για κινητά μπορούν να είναι ένας καλός τρόπος για να προσελκύσετε αυτήν τη ζήτηση.

Το μακροοικονομικό τοπίο είναι ασαφές, αλλά υπάρχουν λόγοι για να είμαστε αισιόδοξοι 

Πολλοί από τους ομιλητές έδωσαν έμφαση σε θέματα από το ευρύτερο μακροοικονομικό και γεωπολιτικό τοπίο. Ο πληθωρισμός, ο κίνδυνος ύφεσης, οι δυσκολίες της αγοράς εργασίας και οι καταρρεύσεις τραπεζών είναι παράγοντες που μπορούν να έχουν επιπτώσεις.

Ωστόσο, όλοι οι ομιλητές συμφώνησαν ότι ενώ είναι αδύνατο να γνωρίζουμε τι επιφυλάσσει το μέλλον, τα στοιχεία φαίνεται να δείχνουν ότι ο κλάδος των ταξιδιών και της φιλοξενίας στις ΗΠΑ έχει όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις ώστε να μπορέσει να διατηρήσει τη σταθερότητά του.

Εξάλλου, όπως αποδείχτηκε τα τελευταία χρόνια, ο κλάδος μας είναι ανθεκτικός.