Image
click hero

Click. 2021

Το Click., η ετήσια εκδήλωσή μας για συνεργάτες από όλο τον κόσμο, πραγματοποιήθηκε στις 16 με 18 Μαρτίου του 2021. Η ηγετική ομάδα της Booking.com μοιράστηκε με εσάς, τους συνεργάτες μας, όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε καθώς προχωράμε σε μία από τις πιο κρίσιμες χρονιές στην ιστορία του κλάδου μας. Σκοπός μας είναι να σας προσφέρουμε έμπνευση, να σας ενημερώσουμε και να σας προετοιμάσουμε ώστε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το 2021 και τις ευκαιρίες του.

 

Το 2020 ήταν μια χρονιά χωρίς προηγούμενο. Αβέβαιη. Γεμάτη προκλήσεις. Το 2021 είναι η χρονιά των ευκαιριών. 

 

Ημέρα 1: Η κοινή μας πορεία προς την ανάκαμψη

Ποιο θα είναι το μέλλον των ταξιδιών; Τα κορυφαία στελέχη της Booking.com, ανάμεσά τους ο CEO, Glenn Fogel, ο SVP Commercial Operations, James Waters και ο CMO, Arjan Dijk μοιράζονται το όραμά τους για το 2021 και μετά. Προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το μέλλον του κλάδου, την εταιρεία και τη συνεργασία μας. Μη χάσετε:

  • Τι μπορεί να μας διδάξει η περασμένη χρονιά για το μέλλον
  • Δείκτες για την αναπόφευκτη επιστροφή στα ταξίδια 
  • Το κοινό μας μέλλον
  • Τα σωστά θεμέλια για να επιστρέψουμε πιο ισχυροί

Δείτε τι μπορείτε να ανακαλύψετε:

Δεν προλάβατε να παρακολουθήσετε το Click. 2021; Μην ανησυχείτε. Εδώ στο Partner Hub, θα μοιραστούμε όλες τις σημαντικές στιγμές της εκδήλωσης αυτής: το όραμά μας για το 2021, πληροφορίες από τα πιο λαμπρά μυαλά στον κλάδο των ταξιδιών καθώς και συμβουλές για να επωφεληθείτε στο έπακρο από τις ευκαιρίες της χρονιάς αυτής.

Από τις πληρωμές έως τις τιμές, τη βιωσιμότητα έως το μάρκετινγκ και πολλά άλλα - εξερευνήστε το υπέροχο περιεχόμενό μας για να μάθετε πώς θα βοηθήσουμε την επιχείρησή σας να ανακάμψει και όχι μόνο.

Παρακολουθήστε την Ημέρα 1 Παρακολουθήστε την Ημέρα 2 Παρακολουθήστε την Ημέρα 3

Ημέρα 1: Η κοινή μας πορεία προς την ανάκαμψη

Ανακαλύψτε σημαντικές πρωτοβουλίες της Booking.com που θα σας βοηθήσουν να τονώσετε και να προσελκύσετε τη ζήτηση αυτή τη χρονιά.

 

Αποτελέσματα

Ανακαλύψτε τις εξελίξεις στις πληρωμές για το 2021

Ομιλητές: Daniel Marovitz, Vice President Global Payments
 

Οι επενδύσεις μας στις λύσεις πληρωμών σας προσφέρουν πιο εξασφαλισμένα έσοδα, μεγαλύτερη ασφάλεια και περισσότερη βοήθεια με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις - με ακόμη λιγότερη προσπάθεια από εσάς. Ανακαλύψτε το μακροπρόθεσμο όραμά μας για πληρωμές αλλά και τις πιο άμεσες εξελίξεις.

Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές

 

Αποτελέσματα

Ανακαλύψτε γιατί πρέπει να δίνετε βάση στις τιμές σας για να είστε ανταγωνιστικοί στην Booking.com

Ομιλητές: Lodewijk Van Wersch, Senior Director of Product, Hielke van Trommel, Director Product Marketing
 

Οι τιμές είναι σημαντικές. Με το 62% των ταξιδιωτών να δηλώνει ότι θα δίνει μεγαλύτερη σημασία στις τιμές το 2021, είναι πολύ σημαντικό να ξέρετε πώς να ξεχωρίσετε. Ανακαλύψτε πώς μια καλή στρατηγική τιμολόγησης μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε την πληρότητα και να βελτιώσετε την απόδοση.

Δείτε το Κέντρο Τιμολόγησης

 

Υποστήριξη

Ανακαλύψτε τις πληροφορίες για την αγορά και τις ταξιδιωτικές τάσεις των καταναλωτών

Ομιλητές: Karolina Tutaj, Director Market Research & Insights, Veronica Ravaglia, Qualitative Research & Insights Specialist, Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist
 

Ρίξτε μια ματιά στο μέλλον: σας αποκαλύπτουμε τι αναζητούν οι ταξιδιώτες του αύριο. Ανακαλύψτε τα δεδομένα που μας οδηγούν από τα πρώτα στάδια της ανάκαμψης μέχρι την επιστροφή της κοινότητας των ταξιδιωτών, που θα είναι έτοιμη να ανακαλύψει ξανά αυτόν τον μεγάλο, υπέροχο κόσμο.

Κατανοήστε τις ανάγκες των ταξιδιωτών

 

Αξία

Ανακαλύψτε όσα ετοιμάζουμε για την ενίσχυση της βιωσιμότητας στην πλατφόρμα μας το 2021

Ομιλητές: Marianne Gybels, Director Global Sustainability, Bea de Andres, Head of Sustainability - Core Business, Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist, με τον Nico Evers, General Manager του Hotel Jakarta Amsterdam
 

Στόχος μας είναι να κάνουμε τον κλάδο των ταξιδιών πιο βιώσιμο. Σας θέλουμε μαζί μας σε αυτή την προσπάθεια. Μάθετε για τις προσπάθειες που κάνουμε για να μειώσουμε τον αντίκτυπο του τουρισμού και τις πρωτοβουλίες μας για έναν πιο βιώσιμο κλάδο, καθώς και την εμπειρία ενός συνεργάτη μας σχετικά με το θέμα αυτό.

Ακολουθήστε μας στην πορεία προς τη βιωσιμότητα

Ημέρα 2: Νέα δυναμική για μια νέα εποχή

Ειδήμονες από όλο τον κόσμο μας αποκαλύπτουν τα παρασκήνια σημαντικών τομέων της επιχείρησης και σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με ορισμένες βασικές πτυχές της εμπειρίας συνεργατών της Booking.com.

 

 

Καθημερινή εκπομπή

Νέα δυναμική για μια νέα εποχή

Κάποιοι από τους ομιλητές: Ripsy Bandourian, VP Global Accommodations Partner Services, Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships, Mark van der Linden, Senior Director Partnerships, Eddy Veldhuizen, Director Connectivity Partnerships, Maya Shankar, Global Director Behavioural Science, Google
 

Ο CMO της Booking.com, Arjan Dijk, υποδέχεται μια ξεχωριστή καλεσμένη για να συζητήσουν για την επιστήμη της λήψης αποφάσεων, ενώ ένα πάνελ με τα πιο σημαντικά στελέχη της ηγετικής μας ομάδας θα μιλήσει στη συνέχεια για τη σχέση που έχουμε με τους συνεργάτες μας και την αξία που της προσδίδουμε.

 

Αποτελέσματα

Elevate masterclass: Το Genius επεκτείνεται και είναι πιο ισχυρό από ποτέ

Ομιλητές: Andrea Carini, Vice President of Product, Hein van Thiel, Senior Product Marketing Manager
Συνέντευξη: Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships
 

Στα οκτώ χρόνια της ύπαρξής του, το Genius έχει αναδειχθεί σε ένα σημαντικό πρόγραμμα για τους συνεργάτες, οδηγώντας σε αύξηση της αναλογίας επισκεπτών/κρατήσεων και σε σημαντική ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Θα αναλύσουμε τις επερχόμενες αλλαγές στο Genius που θα σας προσφέρουν ακόμη περισσότερους τρόπους να προσελκύσετε πολύτιμους επισκέπτες.

Ανακαλύψτε το Genius

 

Αξία

Elevate masterclass: Η πορεία προς ένα πιο «έξυπνο» σύστημα σχολίων

Ομιλητές: Rahul Chidgopkar, Senior Product Manager, Pranay Das, Product Marketing Manager
Συνέντευξη: Serdar Akin, Senior Director Product
 

Μετά τις τιμές και την τοποθεσία, τα σχόλια αποτελούν τον πιο σημαντικό παράγοντα όταν οι παγκόσμιοι ταξιδιώτες του σήμερα κάνουν κράτηση για κατάλυμα. Μάθετε για τις αλλαγές που κάναμε στο σύστημα σχολίων επισκεπτών κατά το περασμένο έτος, ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ταξιδιωτών και των συνεργατών, ενώ θα συνεχίσουμε να κάνουμε αλλαγές βάσει των σχολίων σας.

Μάθετε περισσότερα

 

Αξία

Elevate masterclass: Προστασία της επιχείρησής σας από online απειλές

Ομιλητές: Ben Carrall, Director Global Security, Safety and Resilience, Valentina Bonsi, Director Cybersecurity
Συνέντευξη: Amir Naveh, Program Manager - Security
 

Οι δύο μεγαλύτερες απειλές για την κυβερνοασφάλεια είναι το phishing και η κοινωνική μηχανική, που έχουν λάβει νέες διαστάσεις με την πανδημία καθώς οι κυβερνοεγκληματίες προσαρμόζουν τις τακτικές τους στην παρούσα κατάσταση. Ανακαλύψτε τις λύσεις ασφάλειας και τεχνολογίας που προστατεύουν την επιχείρησή σας.

Προστατέψτε την επιχείρησή σας

 

Αξία

Elevate MasterClass: η λειτουργία του μάρκετινγκ στην Booking.com

Ομιλητές: Justin Rao, Senior Director Meta & Messaging, John Lynch, Director Measurement & Strategy
Συνέντευξη: Amon Versteeg, Director of Marketing
 

Σας προσκαλούμε σε μια συζήτηση εφ΄όλης της ύλης σχετικά με το μάρκετινγκ: για τα στάδια από τα οποία περνάει ο πελάτης, για την εξέλιξη του ψηφιακού μάρκετινγκ σε σχέση με το παραδοσιακό, αλλά και το τι κάνουμε για να βελτιώσουμε τις πρακτικές μας ώστε οι συνεργάτες να προσελκύουν πιο εύκολα τους καλύτερους πελάτες.

Ανακαλύψτε περισσότερα

 

Αξία

Elevate masterclass: Δημιουργία παγκόσμιου περιεχομένου

Ομιλητές: Chris Dell, Senior Director Content Agency, David Cuen, Director Content Communities, Lisa White, Global Manager Strategic Content
 

Τι ακριβώς είναι το περιεχόμενο; Με την ευρύτερη έννοια, είναι κάθε γράμμα, λέξη και εικόνα που βλέπουν οι πελάτες και οι συνεργάτες μας μέσω της πλατφόρμας μας. Σας παρουσιάζουμε τη μεγάλη ομάδα δημιουργίας περιεχομένου που διαθέτουμε και σας μιλάμε για το νέο πρόγραμμα Traveller Communities Ambassadors, που βασίζεται σε αυθεντικές αφηγήσεις με στόχο να βοηθήσει όλους τους ταξιδιώτες να ανακαλύψουν τον κόσμο.

Βελτιστοποίηση περιεχομένου

Ημέρα 3: Το μέλλον είναι εδώ

Δείτε περιεχόμενο ειδικά για κάθε περιοχή που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε σχέδιο δράσης και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας καλύτερα από ποτέ.

 

Καθημερινή εκπομπή

Το μέλλον είναι εδώ

Κάποιοι από τους ομιλητές: Rob Ransom, VP Corporate Strategy & Development, Steve Hafner, CEO της Kayak, Brett Keller, CEO της Priceline, Amon Versteeg, Director Business Marketing, Martinique Lewis, President της Black Travel Alliance
 

Μέλη της ηγετικής ομάδας από την Kayak και την Priceline μαζί με τον Todd Dunlap, υπεύθυνο για την αμερικάνικη αγορά, συζητούν για τα σχέδια ανάπτυξής μας στις ΗΠΑ. Μοιραζόμαστε επίσης συμβουλές για την πορεία προς την ανάκαμψη, τα σχέδια που έχουν τα ηγετικά μας στελέχη από διάφορες περιοχές για την προσέλκυση πελατών, αλλά και την αποστολή που βρίσκεται στο επίκεντρο της εταιρείας μας.

 

Αποτελέσματα

Πάμε! Βόρεια Αμερική (NORAM).

Ομιλητές: Ben Bates, Director Commercial Excellence, Americas, Claire Rousselot, Hotels Area Manager, Julie Jackson, Regional Marketing Manager
 

Οι επενδύσεις στην τεχνολογία και οι μεταβαλλόμενες συμπεριφορές των πελατών αποτελούν σημαντικές προτεραιότητες για την ηγετική μας ομάδα στη Βόρεια Αμερική. Θα παρουσιάσουμε την επίδραση των τάσεων αυτών στην ανάκαμψη και θα εξετάσουμε τις λύσεις που θα οδηγήσουν τους συνεργάτες σε αυτή την πορεία.

Βελτιώστε την απόδοσή σας

 

Αποτελέσματα

Πάμε! Λατινική Αμερική (LATAM).

Ομιλητές: Carolina Piber, Regional Director Partner Services
 

Η Λατινική Αμερική αποτελεί διαχρονικά δημοφιλή προορισμό για ταξιδιώτες από άλλες χώρες, αλλά η περασμένη χρονιά έφερε τεράστιες ανατροπές σε αυτή την τάση, όπου τα ευέλικτα, εγχώρια ταξίδια έπαιξαν πρωταγωνιστικό ρόλο. Μέλη της ηγετικής ομάδας για την περιοχή μάς αναλύουν τις στρατηγικές και τις λύσεις τους για την ανάπτυξη.

Βελτιώστε την απόδοσή σας

 

Αποτελέσματα

Πάμε! Ασία-Ειρηνικός (APAC).

Ομιλητές: Nuno Guerreiro, Regional Director Partner Services APAC, Anthony Lu, Director of Partner Services & Business Operations
 

Καθώς η ανάκαμψη έχει ήδη ξεκινήσει στο μεγαλύτερο μέρος της περιοχής Ασίας-Ειρηνικού, μέλη της ηγετικής ομάδας για την περιοχή μοιράζονται 3 κορυφαίες συμβουλές για να προσελκύσετε την αυξανόμενη ζήτηση, αλλά και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με δημοφιλείς τάσεις όπως η χρήση κινητών και εφαρμογών.

Βελτιώστε την απόδοσή σας

Ομιλητές

Αυτοί είναι κάποιοι από τους ομιλητές που θα ακούσετε σε όλο το Click. 2021: 

#Επικοινωνήστε με τους συνεργάτες

Είναι πάντα χρήσιμο να μοιράζεστε απόψεις και ιδέες με τους άλλους συνεργάτες. Μοιραστείτε όσα μάθατε στο Click. 2021 στo Forum Συνεργατών. 


Κάντε ανάρτηση τώρα

 

Image
community

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;