Υποστήριξη Συνεργατών σχετικά με τον Κορονοϊό

Οι κυβερνητικοί κανονισμοί που συνδέονται με την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19) συνεχίζουν να αλλάζουν σε όλο τον κόσμο. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε την κατάσταση και για να στηρίξουμε εσάς και το κατάλυμά σας, δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε χρήσιμες και ενημερωμένες πληροφορίες.

Σε αυτήν τη σελίδα έχουμε συγκεντρώσει πηγές πληροφοριών που θα σας βοηθήσουν να ανταποκριθείτε στον αντίκτυπο των ταξιδιωτικών περιορισμών που σχετίζονται με τον Κορονοϊό, καθώς και στη μειωμένη ζήτηση και το αυξημένο ποσοστό ακυρώσεων.

Προετοιμαστείτε για την αβεβαιότητα

Ο Κορονοϊός συνεχίζει να επηρεάζει τα σχέδια των ταξιδιωτών, οπότε το να αντιλαμβάνεστε την αβεβαιότητα που υπάρχει και να είστε προετοιμασμένοι μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τις αλλαγές της τελευταίας στιγμής. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς να χειρίζεστε ακυρώσεις και μη εμφανίσεις και πώς να προσφέρετε στους επισκέπτες επιπλέον ευελιξία την κατάλληλη στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε σε θέση να χειριστείτε καλύτερα τις επιπτώσεις που μπορεί να έχουν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί στο κατάλυμά σας.

Ανταποκριθείτε σε αλλαγές στα ταξιδιωτικά σχέδια

Τα lockdown και άλλα περιοριστικά μέτρα μπορεί να μην επιτρέπουν σε επισκέπτες να μείνουν σε εσάς όπως είχαν αρχικά σχεδιάσει. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για το πώς μπορείτε να χειριστείτε καταστάσεις όπως αυτή.

Απαντήσεις σε ερωτήσεις επισκεπτών

Λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών οι επισκέπτες σας θα έχουν περισσότερες ερωτήσεις από ό,τι συνήθως. Δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να απαντήσετε γρήγορα και εύκολα.

Για να να σας βοηθούμε να εξοικονομείτε χρόνο και να στέλνετε σημαντικές πληροφορίες τη στιγμή που οι επισκέπτες τις χρειάζονται, προσθέσαμε τον «Προγραμματισμό

Προετοιμάστε το κατάλυμά σας

Ακόμα κι αν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί επηρεάζουν τις καθημερινές σας εργασίες, μπορείτε πάντα να προετοιμάσετε το κατάλυμά σας με στόχο να αυξήσετε τις νέες κρατήσεις μόλις η κατάσταση αρχίσει να βελτιώνεται.

 

Διαθεσιμότητα και κατηγορίες τιμών

 

Κατανοούμε ότι λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών τα δωμάτιά σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα για κράτηση αυτήν τη στιγμή. Παρόλα αυτά, σας συνιστούμε να προσθέσετε διαθεσιμότητα έως και 16 μήνες νωρίτερα, ώστε να μην χάσετε την ευκαιρία να καλύψετε την πιθανή μελλοντική ζήτηση.

 

Βασικές αρχές της διαθεσιμότητας που θα σας βοηθήσουν να λάβετε και πάλι κρατήσεις

 

Οι κατηγορίες τιμών μπορούν να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε μεγαλύτερη ποικιλία πιθανών επισκεπτών. Καθώς προγραμματίζετε τις επόμενες κινήσεις σας και ρυθμίζετε τη διαθεσιμότητά σας, επιλέξτε τις κατηγορίες τιμών που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για εσάς και την επιχείρησή σας.

 

Ελέγξτε και επεξεργαστείτε τις Κατηγορίες Τιμών

Εικόνα
availability and rate planning
Εικόνα
Laptop

Ευελιξία

 

Μόλις αρχίσετε να καλωσορίζετε ξανά τους επισκέπτες, οι ευέλικτες τιμές μπορούν τους βοηθήσουν να αισθανθούν ασφαλείς και να τους ενθαρρύνετε να κάνουν κράτηση μαζί σας. Η έρευνά μας δείχνει ότι το 45% των ταξιδιωτών θα έκανε κράτηση για ταξίδι εάν υπήρχε η δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης και το 32% θα έκανε κράτηση εάν μπορούσε να προγραμματίσει ξανά το ταξίδι δωρεάν.

 

Μάθετε πώς να κάνετε τις τιμές σας περισσότερο ευέλικτες

Υγεία και ασφάλεια

 

Καθώς η επιχείρησή σας έχει λιγότερο κόσμο από ό,τι συνήθως, αφιερώστε χρόνο για να εξοικειωθείτε με τις οδηγίες σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια. Ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα υποδεχθείτε με ασφάλεια τους επισκέπτες και το προσωπικό σας όταν τα ταξίδια στην περιοχή σας ξεκινήσουν και πάλι.

Εκτός από τις προτάσεις μας, φροντίστε να ακολουθείτε επίσης τις οδηγίες των τοπικών αρχών.

Εικόνα
Disinfecting surface with cleaning fluid

Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία μας

Τα δεδομένα και οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις για την επιχείρησή σας, ιδιαίτερα σε δύσκολες περιόδους όπως η τωρινή. Για αυτόν τον λόγο έχουμε προσθέσει σχετικές πληροφορίες και συμβουλές στο Κέντρο Ευκαιριών στο extranet. Θα βρείτε εξατομικευμένες προτάσεις σχετικά με τα παρακάτω:

  • Ταξιδιωτικοί περιορισμοί – εξατομικευμένες λύσεις και υποστηρικτικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να μετριάσετε τον αντίκτυπο των σχετικών με τον Κορονοϊό ταξιδιωτικών οδηγιών και περιορισμών για το κατάλυμά σας.
  • Η απόδοσή σας – σας προτείνουμε να επιλέξετε ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε με βάση την απόδοσή σας τις τελευταίες 30 μέρες σε σχέση με αυτήν παρόμοιων καταλυμάτων στην περιοχή σας.

Επισκεφθείτε το Κέντρο Ευκαιριών

Βλέπετε σημάδια ανάκαμψης;

Τον Ιούνιο δημιουργήσαμε τον Οδηγό Ανάκαμψης για να βοηθήσουμε τους συνεργάτες να προσελκύσουν την ταξιδιωτική ζήτηση σε μέρη του κόσμου όπου αυτή επιστρέφει σταδιακά. Ο οδηγός αυτός περιέχει πλέον περισσότερες πληροφορίες από ποτέ, όπως τάσεις που επικρατούν σε ολόκληρο τον κλάδο σχετικά με τους επισκέπτες καθώς και στοιχεία για τους τρεις βασικούς τύπους ταξιδιωτών που βλέπουμε αυτήν τη στιγμή.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;