Dommani dovrebbe arrivare una coppia . Telefonicamente mi hanno chiesto di poter usufruire dell'appartamento nel primo pomeriggio ed ho comunicato che avrei fatto di tutto per accontentarli e mi sono organizzata in tal senso. Poi mi è arrivato un messaggio tramite booking con il quale chiedono a modifica della prenotazione, di poter andar via un giorno prima riducendo l'importo. Ho accettato ( ne sono già pentita). Ieri, sempre tramite booking, hanno chiesto di poter arrivare oltre l'orario previsto. Ho risposto che non è possibie e li ho invitati a comunicarmi l'orario di arrivo. Nesuna risposta. Secondo me hanno intenzione di mettermi di fronte al fatto compiuto. Che faccio?
Salve, ho ricevuto stessa richiesta che vorrebbe una risposta entro il 30 agosto. Come faccio a comunicare a booking che non sono tenuta ad averl?a Grazie Antonietta
Dommani dovrebbe arrivare una coppia . Telefonicamente mi hanno chiesto di poter usufruire dell'appartamento nel primo pomeriggio ed ho comunicato che avrei fatto di tutto per accontentarli e mi sono organizzata in tal senso. Poi mi è arrivato un messaggio tramite booking con il quale chiedono a modifica della prenotazione, di poter andar via un giorno prima riducendo l'importo. Ho accettato ( ne sono già pentita). Ieri, sempre tramite booking, hanno chiesto di poter arrivare oltre l'orario previsto. Ho risposto che non è possibie e li ho invitati a comunicarmi l'orario di arrivo. Nesuna risposta. Secondo me hanno intenzione di mettermi di fronte al fatto compiuto. Che faccio?
Salve, ho ricevuto stessa richiesta che vorrebbe una risposta entro il 30 agosto. Come faccio a comunicare a booking che non sono tenuta ad averl?a Grazie Antonietta