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Hello, I am wondering why this answer is not accepted by your team:

Liebe Eva Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu lesen, dass Ihnen die Nachhaltigkeit unseres Hotels, Umgebung, Zimmer und das Angebot in unserem Restaurant Twist gefallen haben. Ich würde mich jedenfalls freuen Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse aus Arosa Claudio Laager, Direktor

In my opinion everything is just fine.

Thank you for your feedback and best regards.

Claudio