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B&B IL GHIRO
Ho aperto il Mio B&B nel cuore del Parco Nazionale del Pollino in Calabria nel 2009.Sono iscritta a booking dal 2011. Mi da tanta visibilità.. Ma tante cose si potrebbero migliorare.Considero le commissioni troppo alte
Non costa nulla. Il programma è partner preferiti, però devi avere un indice superiore a 70 calcolato tra le tue recensioni risposte e popolarità. Puoi trovarlo nell'area opportunità Dall'extranet. La commissione sale al 18%
Nooo a quanto pare sono ritornati al vecchio sistema di recensioni dove spero che si faccia la media e non sia possibile far mettere al cliente il voto finale. L'anno scorso solo problemi ci sono stati. Voto in tutte le categorie 10 e poi voto finale 8. L'unica cosa che non mi piace è che i voti sono a scaglioni di 2,5.Potevano fare voti da 1 a 10 per categoria e poi ma media.
La Sig. ****è un Host che chiede di cancellare la prenotazione n. (comunque deve scrivere in assistenza o cancellare sotto la prenotazione dall app pulse).
Hotel novecento perché ti sei sentito chiamato in causa?
A volte capita, spesso dicono che è un errore nostro non aver chiuso le camere. Purtroppo puoi solo contattare il cliente spiegando l'accaduto. Io l' ho fatto tempo fa con un cliente straniero che si è incavolato dandomi della bugiarda perché lui continuava a vedere disponibile la camera scelta mentre per me era chiusa.
Nel frattempo scrivi un messaggio in assistenza, ti rispondono
Non credo sia possibile impostare il sabato. Si può impostare solo una data di inizio che parte dal sabato. Ma possono prenotare per 7 giorni anche da lunedì...
Non costa nulla. Il programma è partner preferiti, però devi avere un indice superiore a 70 calcolato tra le tue recensioni risposte e popolarità. Puoi trovarlo nell'area opportunità Dall'extranet. La commissione sale al 18%
Nooo a quanto pare sono ritornati al vecchio sistema di recensioni dove spero che si faccia la media e non sia possibile far mettere al cliente il voto finale. L'anno scorso solo problemi ci sono stati. Voto in tutte le categorie 10 e poi voto finale 8. L'unica cosa che non mi piace è che i voti sono a scaglioni di 2,5.Potevano fare voti da 1 a 10 per categoria e poi ma media.
Deve scrivere in assistenza questo è un forum
Devi andare dal tuo extranet in struttura e poi salute e sicurezza
Non si preoccupi, ho capito che si trattava di un equivoco.
La Sig. ****è un Host che chiede di cancellare la prenotazione n. (comunque deve scrivere in assistenza o cancellare sotto la prenotazione dall app pulse).
Hotel novecento perché ti sei sentito chiamato in causa?
A volte capita, spesso dicono che è un errore nostro non aver chiuso le camere. Purtroppo puoi solo contattare il cliente spiegando l'accaduto. Io l' ho fatto tempo fa con un cliente straniero che si è incavolato dandomi della bugiarda perché lui continuava a vedere disponibile la camera scelta mentre per me era chiusa.
Nel frattempo scrivi un messaggio in assistenza, ti rispondono
Non credo sia possibile impostare il sabato. Si può impostare solo una data di inizio che parte dal sabato. Ma possono prenotare per 7 giorni anche da lunedì...