¿Cómo hace Booking.com para promocionar mis servicios adicionales?

Vender servicios adicionales con tus habitaciones puede incrementar tus ingresos por huésped. Ahora podés promocionar ciertos servicios adicionales a través de tu publicación de Booking.com, y así generar más ingresos y mejorar la estadía de tus huéspedes.

Si activás esta función, vamos a promocionar servicios como check-out extendido, traslados (conexión con el aeropuerto) o tratamientos de spa entre los huéspedes que ya hayan reservado con vos pero que todavía no estén en tu propiedad. Si un huésped solicita alguno de estos servicios, te vamos a mandar un e-mail para que apruebes o rechaces el pedido, y así tengas tiempo para prepararte.

Nota: por el momento, esta funcionalidad solo está disponible en algunos destinos. Estamos trabajando para implementarlo en más países, así que mantenete alerta para no perderte de ninguna novedad.

Para promocionar un servicio adicional entre tus próximos huéspedes, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en tu extranet y hacé clic en la pestaña "Propiedad".
  2. Seleccioná "Servicios extra".
  3. Elegí qué servicio o servicios querés que les promocionemos a tus huéspedes.
  4. Completá la plantilla seleccionada con la información sobre tu servicio. Acá podés elegir si querés que los pedidos de los huéspedes se acepten de forma automática o no.
  5. Hacé clic en "Empezar a promocionar servicios" para ingresar el servicio.
  6. Nuestro equipo de contenido va a revisar la publicación de acuerdo a nuestras directrices, y van a intentar avisarte dentro de las 72 horas en caso de que haya que cambiar algo.

Para seleccionar la dirección de e-mail a la que querés que mandemos las notificaciones de los pedidos, seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en tu extranet y hacé clic en "Cuenta".
  2. Hacé clic en "Contactos".
  3. Bajá hasta encontrar "Servicios extra" y hacé clic en "Agregar contacto".
  4. Completá la información de contacto y hacé clic en "Guardar".

Nota: si usás un channel manager o un sistema de gestión de propiedades que todavía no trabaja con servicios adicionales, igual podés vender tus servicios a los huéspedes a través de tu extranet de Booking.com. Solo tenés que seguir los pasos más arriba.  

Promocionar mis servicios