¿Cómo hago para analizar mi puntaje de comentarios?

Updated hace 8 meses

Para que entiendas mejor cómo evalúan los huéspedes su estadía en tu propiedad, agregamos una herramienta especial a tu extranet.

Ubicada dentro de la pestaña “Analytics”, la herramienta "Puntaje de los comentarios de huéspedes" analiza tu puntaje a lo largo del tiempo y compara tu rendimiento con el de otras propiedades en tu grupo de competidores.

Con un solo vistazo, vas a poder ver datos e informes y hacer un seguimiento de tu progreso de forma sencilla.

Importante: la herramienta "Puntaje de los comentarios de huéspedes" usa los datos de todos los comentarios de tu propiedad, incluyendo los que están pendientes de aprobación y los que se eliminaron (como en el caso de una reserva de un huésped no presentado). Por esta razón, los puntajes pueden ser diferentes de los que aparecen en la pestaña "Comentarios de los huéspedes" de tu extranet.

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