¿Qué es el programa Genius?

Updated hace 5 meses

Genius es un programa exclusivo que acerca nuestros viajeros más frecuentes a los colaboradores.

Sumarte a Genius te puede ayudar a conseguir más reservas más rápido. Como colaborador Genius, tu propiedad va recibir una etiqueta especial de Genius, vas a tener un mejor posicionamiento en el ranking y una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda de nuestra página.

Tu propiedad se le va mostrar a un grupo de clientes selectos que viajan más seguido, reservan con más anticipación y gastan más a la hora de reservar.

En promedio, los colaboradores que se suman al programa Genius reciben un 18% más de reservas y un 17% más de ingresos (aun incluyendo el costo del descuento).

Nota: esta guía útil te proporciona más información detallada sobre lo que el programa Genius puede darte por ser colaborador de Booking.com.


Cómo sumarse al programa Genius para colaboradores

Genius ya ayudó a mejorar el rendimiento de miles de propiedades de todo el mundo. Para sumarte a este grupo de propiedades, tenés que hacer lo siguiente:

  • Estar disponible para reservar en Booking.com.
  • Haber recibido 3 o más comentarios de huéspedes.
  • Tener un puntaje de comentarios de al menos 7,5*.

* Se pueden hacer excepciones si el promedio del puntaje de comentarios de tu zona es menor a 7,5, y el puntaje de comentarios de tu propiedad es más alto que el promedio de tu ciudad o zona.

Si cumplís con estos requisitos, podés sumarte a Genius a través de la pestaña de “Oportunidades de tu extranet de Booking.com.

Cuando te sumás al programa, se activa de forma automática el 10% de descuento Genius obligatorio en tu habitación más económica y más popular, para que así empieces a atraer al valioso segmento de huéspedes Genius. En los casos en los que tu habitación más económica no sea la más popular, el descuento se va a aplicar a ambas habitaciones.

Aviso: un huésped Genius es un huésped que hizo al menos dos reservas en Booking.com (y completó las estadías) en un periodo de dos años.


Cómo darse de baja del programa Genius

Según el tipo de propiedad que tengas, podés dejar de ofrecerles descuentos a los huéspedes Genius, ya sea dándote de baja del programa a través de la extranet o poniéndote en contacto con nosotros a través de la “Bandeja de entrada” para que actualicemos tu página.

Tené en cuenta que, una vez que te des de baja, no vas a poder volver a unirte al programa hasta dentro de seis meses.


¿Querés aprovechar los beneficios del programa Genius?

Más información 

¿Sos un huésped Genius que necesita ayuda con una reserva? Conseguí las respuestas que necesitás en nuestro centro de Atención al Cliente.

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