Solucionamos un problema que había con tu historial de pago de facturas

Hace poco, notamos que había un problema técnico en la extranet debido al cual la información que se mostraba sobre tus facturas e historial de pagos podía no estar actualizada. Queremos contarte que ya solucionamos este problema y que ya se actualizó el estado de tus facturas y pagos recientes.

 

No hace falta que te pongas en contacto con nosotros. Queremos transmitirte la tranquilidad de que nuestros sistemas de pago internos no resultaron afectados, y que los registros de tus facturas y pagos se mantuvieron exactos en todo momento. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

¿Cómo hago para registrar varias propiedades?

Updated hace 11 meses

Si es la primera vez que usás Booking.com:

Cuando te estés registrando en join.booking.com, se te va a preguntar cuántas propiedades querés registrar.

Cuando empieces con el proceso de registro, vas a realizar los pasos para registrar tu primera propiedad, incluyendo agregar la dirección y otros datos importantes (como la forma de pago y por lo menos una foto). Cuando hayas terminado con esa propiedad, vas a ver un botón para agregar otras.

Cada una de tus propiedades va a contar con su propia página en Booking.com (con sus correspondientes habitaciones y unidades reservables).

Nota: hay una excepción importante a esta regla para casas y departamentos y propiedades similares. Si tenés muchas propiedades en la misma dirección o ubicación, se te va a dar la opción de registrar todas las propiedades al mismo tiempo, y van a aparecer juntas en nuestra página. Por ejemplo, si tenés varios departamentos en el mismo edificio, podés exhibir todos estos departamentos en una sola publicación. Asegurate de especificar que tenés varias propiedades en la misma ubicación cuando se te pregunte esto durante el registro.

 

Si ya sos colaborador de Booking.com y querés agregar propiedades, fijate cuál de los siguientes es tu caso:

1. ¿Tu nueva propiedad está en la misma dirección que la actual (para la que ya tenés un número de ID)?

Nosotros contamos cada unidad de alojamiento individual como una “unidad reservable”. Esto quiere decir que cuando quieras agregar un departamento, cabaña o villa en la misma dirección que una propiedad tuya ya existente, vas a poder agregarla como una nueva “unidad reservable” en nuestro sistema. Solo tenés que seguir estos pasos:

  1. Iniciá sesión en tu extranet y entrá en la pestaña “Propiedad”.

  2. Hacé clic en “Distribución del establecimiento” o “Información de las habitaciones” (dependiendo de la configuración de tu propiedad) para crear una nueva habitación o unidad.

  3. En la sección de “Amenities de la habitación” vas a poder agregar más información, como el tamaño y las instalaciones.

  4. Entrá en la pestaña “Tarifas y disponibilidad” para visualizar todas las habitaciones/unidades y fijar precios, fechas y restricciones para la nueva.

 

2. ¿Esta propiedad nueva tiene una dirección distinta de las que ya tenés registradas?

  1. Iniciá sesión en la extranet.

  2. Hacé clic en el botón de “Agregar otra propiedad” en el panel o hacé clic en “Cuenta” en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccioná la opción “Agregar otra propiedad”.

 

¿Querés leer más sobre cómo agregar o eliminar propiedades de una cuenta grupal?

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