¿Cómo me conecto a un channel manager?

Updated hace 6 meses

Nota: Si la siguiente opción no está disponible para vos, comunicate con nosotros a través de la pestaña “Bandeja de entrada”.

El proceso de conexión a un channel manager (o proveedor de conectividad) consta de 2 pasos: primero tenés que llegar a un acuerdo con el proveedor que elijas, para después crear la conexión entre tu proveedor y Booking.com.

Cómo elegir un channel manager (proveedor de conectividad)

  1. Para conectarte a un channel manager, hacé clic en el ícono “Cuenta” en la esquina superior derecha de tu extranet y seleccioná “Proveedor de conectividad” en el menú desplegable.

  2. Después, hacé clic en “Buscar” para empezar a buscar un channel manager nuevo.

Nota: Si actualmente tenés una conexión a un channel manager, podés hacer clic en “Cambiar a un channel manager nuevo” (o en “Cambiar a un proveedor de conectividad nuevo” dependiendo del tipo de visualización) para pasar al proveedor que prefieras.

  1. Ahí vas a poder elegir entre un grupo de proveedores preferidos y recomendados. Hacé clic en "Más información" para conocer las funciones que Booking.com ofrece y a las que nuestros proveedores de conectividad le pueden dar soporte.

  2. El último paso consiste en elegir el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades y llegar a un acuerdo con ellos. 

Después de completar estos pasos, vas a poder conectar tu channel manager con Booking.com.

Cómo conectar tu proveedor y ajustar la configuración

  1. Seleccioná las funciones de Booking.com que querés integrar con tu channel manager:

  • Tarifas y Disponibilidad: Gestionás las tarifas y la disponibilidad de tu propiedad a través de tu proveedor.

  • Reservas: Gestioná tus reservas actuales y futuras a través de tu proveedor.

  • Contenido y fotos: Gestionás las fotos de la propiedad y de las habitaciones, las amenities, las políticas, los datos de contacto, como así también los tipos y tamaños de las habitaciones. Esta conexión solo está disponible para ciertos proveedores.   

  1. Aceptá el Acuerdo de Servicio XML:

  • Leé las condiciones.

  • Marcá la casilla que dice “Leí y acepto los términos y condiciones”.

  • Hacé clic en "Aceptar".  

  1. Confirmación del proveedor:

  • Cuando aceptás el acuerdo, el proveedor recibe un e-mail con tu información y la solicitud de conexión.

  • Acá podés elegir entre conectarte automáticamente con el proveedor o conectarte de forma manual cuando el proveedor confirme que se completó la configuración. La opción de conexión automática al proveedor está elegida por defecto.  Si querés conectarte de forma manual, solo tenés que elegir la opción correspondiente y hacer clic en “Guardar”.

  • El proveedor ahora puede realizar el mapeo y la configuración.   

  1. Confirmación:

  • Después de que el proveedor confirma la configuración, vas a recibir una notificación nueva en la pestaña “Bandeja de entrada”. Si elegís conectarte automáticamente, se activa la conexión con el proveedor y el estado cambia a “Activa”. 

  • Si elegís conectarte de forma manual, primero tenés que aprobar la conexión a través del link que recibiste por e-mail o desde la sección “Proveedor de conectividad” de la extranet.

  • No te olvides de trabajar con tu proveedor nuevo para actualizar las tarifas y la disponibilidad que ofrecés en Booking.com.  

¡Eso es todo! Estos son todos los pasos que tenés que seguir para conectarte a un channel manager (proveedor de conectividad) en Booking.com.

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