Primero, asegurate de que los cambios se hayan actualizado en el channel manager; pueden pasar cinco minutos hasta que se procesa un cambio.
Si la habitación sigue abierta en Booking.com, ponete en contacto con tu proveedor a ver si efectivamente se envió la solicitud de cerrarla. Si no, tu proveedor puede ponerse en contacto con Booking.com para identificar el problema y resolverlo.