Los datos que recibí a través de mi channel manager son distintos a los de la reserva del huésped. ¿Qué hago?

Si la cantidad de habitaciones reservadas en tu sistema de gestión de propiedades (PMS por sus siglas en inglés) difiere de los datos de la reserva en la extranet de Booking.com, ponete en contacto con tu proveedor.

Si creés que es un error de parte del huésped, pedile que llame al equipo de Atención al Cliente de Booking.com.