Los datos que recibí a través de mi channel manager son distintos a los de la reserva del huésped. ¿Qué hago?
Updated hace 8 meses
Si la cantidad de habitaciones reservadas en tu sistema de gestión de propiedades (PMS por sus siglas en inglés) difiere de los datos de la reserva en la extranet de Booking.com, ponete en contacto con tu proveedor.
Si creés que es un error de parte del huésped, pedile que llame al equipo de Atención al Cliente de Booking.com.

Traveller Review Awards
Enterate si sos parte de los ganadores de este año y conseguí el kit del premio digital.
-
Cómo trabajar con un channel manager
-
-
-
-
-
-
Related content
Cuando inicies sesión en la extranet de Booking.com, vas a ver el estado de tu propiedad junto a su nombre. Si no dice “Abierto/Disponible”, ponete en contacto con nosotros. Para...
Si indicaste que aceptás reservas de último momento sin tarjeta de crédito: Para fijarte si activaste esta opción para tu propiedad, iniciá sesión en la extranet, entrá en la...
Hay una serie de razones por las que esto puede suceder. Sin embargo, a menudo se debe a que tu cuenta de Booking.com está configurada para que no se envíe el CVC (código de...