Aunque uso un channel manager, tengo un caso de sobreventa. ¿Qué hago?
Lo mejor es corroborar que no sea una reserva previa que se canceló y después se volvió a vender en Booking.com.
Venta automática de habitaciones cerradas
Puede ser que, después de una cancelación, una habitación se haya vuelto a poner en venta con la función de "venta automática de habitaciones cerradas". Esta función está diseñada para aumentar tu visibilidad y conversión en Booking.com, pero podés desactivarla desde la extranet (desde “Configuración” en la pestaña “Propiedad”).
Problemas con el proveedor
Puede haberse producido un problema de conexión entre tu proveedor y los canales conectados, como Booking.com. Si pensás que puede ser eso, ponete en contacto con tu proveedor para que lo verifique.
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