Cómo lidiar con sobreventas si usás un channel manager

Existen varias razones por las cuales podrías tener sobreventas aunque trabajes con un channel manager. En este artículo encontrás información que te ayuda a identificar y resolver el motivo detrás de las sobreventas.

Carga automática de habitaciones cerradas

Si tenés habilitada la función de carga automática de habitaciones cerradas, es posible que se haya cancelado una reserva anterior y otro huésped haya reservado esa habitación o unidad. Si este es el caso, no tenés que hacer nada: la herramienta está funcionando como se debe.

La función de carga automática de habitaciones cerradas ayuda a que tengas más visibilidad y que recibas más reservas en nuestra plataforma. Si preferís deshabilitarla, consultá este artículo para conocer cómo hacerlo.

Problemas con el channel manager

Puede que haya algún problema con la conexión entre tu channel manager y nuestra plataforma. Si te parece que este podría ser el problema, ponete en contacto con tu channel manager para pedir asistencia.