Captá la demanda anticipada

Ya casi llega el verano: usá nuestros datos clave y consejos para atraer a quienes ya están reservando sus vacaciones.

Descubrí la guía

Cómo funcionan los puntajes de comentarios externos

Actualizado hace 4 meses | 3 minutos de lectura
Guardar

Los puntajes de comentarios externos se importan de otras páginas de viajes de confianza para las propiedades que también están publicadas en nuestra plataforma. Importamos y mostramos estos puntajes de comentarios externos cuando una propiedad de nuestra plataforma todavía no tiene un puntaje de comentarios de Booking.com. Hacemos esto porque los puntajes de comentarios (ya sean de Booking.com o externos) son fundamentales para generar confianza y ayudar a que las personas encuentren una propiedad y la reserven.


Contenido del artículo


Requisitos para recibir un puntaje de comentarios externo

Para calcular el puntaje de comentarios de una propiedad en nuestra plataforma, necesitamos que tenga al menos tres comentarios diferentes. Puede que una propiedad no tenga suficientes comentarios en nuestra plataforma, pero sí tenga más de tres en otras páginas de viaje en las que está publicada. En ese caso, importamos esos puntajes de comentarios externos para ayudar a las personas a encontrar dicha propiedad.

Solo importamos puntajes de comentarios externos de páginas de viajes de confianza que tienen estándares similares a los de nuestra plataforma. Revisamos todos los puntajes de comentarios externos cada algunas semanas para asegurarnos de que sean precisos y estén actualizados.


Cómo se muestran los puntajes de comentarios externos

Los puntajes de comentarios externos son más comunes para las propiedades tipo casa o departamento, ya que suelen tener menos comentarios de huéspedes en Booking.com. Si tu propiedad cumple con los requisitos para recibir un puntaje de comentarios externo, este se va a mostrar en la página de resultados de búsqueda y en la página de tu propiedad. Este puntaje se muestra sobre un fondo blanco para diferenciarlo del puntaje de comentarios de Booking.com, que tiene un fondo azul. El puntaje de comentarios externos es un valor numérico que puede llegar hasta el 10. También mostramos la cantidad de comentarios externos que se usaron para calcular el puntaje, pero no incluimos comentarios externos escritos.

Si tu propiedad tiene uno o dos comentarios escritos por huéspedes de Booking.com, se van a mostrar en la sección de comentarios de la página de tu propiedad junto con el puntaje de comentarios externos.

Los puntajes de comentarios externos se muestran automáticamente para todas las propiedades que cumplen con los requisitos, sin importar cuál sea el puntaje. No es posible desactivar este puntaje para que no se muestre. Dejamos de mostrar el puntaje de comentarios externos en cuanto la propiedad recibe al menos tres comentarios de huéspedes de Booking.com. En ese caso, el puntaje de comentarios externos se reemplaza por el puntaje de comentarios de Booking.com.

¿Te resultó útil este artículo?