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Comentarios de los huéspedes

Aprendé sobre los comentarios de los huéspedes en Booking.com: desde cómo recibir y gestionar comentarios de huéspedes hasta cómo lidiar y responder a los comentarios y puntajes.

    • Cinco consejos para conseguir más comentarios de huéspedes
    • ¿Dónde puedo ver los comentarios de mis huéspedes?
    • ¿Qué son los comentarios anónimos y cómo se eliminan?
    • ¿Puedo responder a un comentario usando Pulse?
    • ¿Qué son los comentarios de los huéspedes y quién los puede escribir?
    • ¿Puedo responder al comentario de un huésped?
    • ¿Por cuánto tiempo permanece un comentario en mi página?
    • ¿Puedo solicitar que se elimine un comentario?
    • ¿En qué orden aparecen los comentarios de los huéspedes?
    • ¿Cómo se calcula mi puntaje?
    • Cómo generar confianza en los huéspedes con puntajes de anfitrión y de comentarios externos
    • Todo lo que tenés que saber sobre "Conocé a tus huéspedes"
    • Videos de los premios Guest Review Awards 2018: Atención al detalle
    • ¿Qué son los Guest Review Awards de Booking.com?
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